Technicien support client
il y a 1 semaine
Harry Hope est un cabinet de recrutement qui accompagne les candidats et les entreprises dans leurs recherches d'opportunités en France et à l'international. Nous sommes spécialisés dans l'accompagnement des entreprises dans leurs recherches de talents.
A propos du posteNous sommes à la recherche d'un Technicien support client pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé de l'assistance technique et de l'intervention technique pour nos clients.
Missions- Assistance technique
- Gestion des demandes clients dans notre outil de ticketing
- Attribution des demandes aux collaborateurs de l'équipe en fonction des compétences respectives et du planning du service
- Prise en charge des demandes, analyse, intervention à distance, escalade Niveau 3 en cas de bug applicatif
- Participation à l'amélioration de nos offres auprès des clients
- Rédaction de compte rendu d'intervention
- Faire remonter toutes les informations utiles concernant les besoins de nos clients
- Installation et mise à jour des applications chez nos clients, sur site ou à distance
- Réalisation des test nécessaires pour s'assurer du bon fonctionnement des applications mises en place
- Rédaction de compte rendu d'intervention
Nous recherchons un candidat ayant une première expérience réussie sur un poste similaire et répondant aux points précédemment évoqués. Vous devez être capable de travailler dans un cadre sympathique et d'intégrer une belle équipe.
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Technicien support client
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Harry Hope Temps pleinOffre de poste : Technicien support clientNotre client, éditeur de logiciel, est actuellement à la recherche d'un technicien support client pour renforcer son service support. Vous serez chargé de fournir une assistance technique de haute qualité aux clients, en résolvant leurs problèmes et en améliorant leur expérience.Missions clés :Assistance...
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Technicien support client
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Harry Hope Temps pleinOffre de poste : Technicien support clientNotre client, éditeur de logiciel, est actuellement à la recherche d'un technicien support client pour renforcer son service support. Vous serez chargé de fournir une assistance technique de haute qualité aux clients, en résolvant leurs problèmes et en améliorant leur expérience.Missions clés :Assistance...
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Technicien support client
il y a 16 heures
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Harry Hope Temps pleinOffre de poste : Technicien support clientNotre client, éditeur de logiciel, est actuellement à la recherche d'un technicien support client pour renforcer son service support. Vous serez chargé de fournir une assistance technique de haute qualité aux clients, en résolvant leurs problèmes et en améliorant leur expérience.Missions clésAssistance...
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Technicien support client
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Harry Hope Temps pleinMissions clésNous sommes à la recherche d'un Technicien support client pour rejoindre notre équipe de spécialistes en assistance technique. Vous serez chargé de fournir une assistance technique de haute qualité aux clients, en résolvant leurs problèmes et en leur offrant des solutions efficaces.ResponsabilitésFournir une assistance technique de...
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Technicien support client
il y a 3 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France HARRY HOPE Temps pleinDescription du posteNotre client, éditeur de logiciel, est à la recherche d'un Technicien support client pour renforcer son service support. Vos principales missions seront :Assistance techniqueNiveau 1 : gestion des demandes clients dans notre outil de ticketing et attribution des demandes aux collaborateurs de l'équipe en fonction des compétences...
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Technicien support client
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France HARRY HOPE Temps pleinA propos de la sociétéHarry Hope, cabinet de recrutement, accompagne les candidats et les entreprises dans leurs recherches d'opportunités en France et à l'international. Pour mieux répondre aux enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.Description du posteNotre client, éditeur de...
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Technicien support client
il y a 3 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France HARRY HOPE Temps pleinA propos de la sociétéHarry Hope, cabinet de recrutement, accompagne les candidats et les entreprises dans leurs recherches d'opportunités en France et à l'international. Notre équipe de consultants est spécialisée par secteur d'activité et zone géographique.Description du posteNotre client, éditeur de logiciel, recherche un Technicien...
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Technicien support client
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France HARRY HOPE Temps pleinA propos de l'entrepriseHarry Hope est un cabinet de recrutement qui accompagne les candidats et les entreprises dans leurs recherches d'opportunités en France et à l'international. Nous sommes spécialisés dans les secteurs d'activité et les zones géographiques pour mieux répondre aux enjeux de nos clients.A propos du posteNotre...
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Technicien de support client
il y a 1 mois
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Interxion Temps pleinVous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en télécommunication et de travailler dans un environnement dynamique?Notre équipe de support client est à la recherche d'un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de maintenance.MissionRéceptionner et trier les demandes d'interventions via les tickets...
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Technicien de support client
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Interxion Temps pleinVous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en télécommunication et de travailler dans un environnement dynamique?Notre équipe de support client est à la recherche d'un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de maintenance.MissionRéceptionner et trier les demandes d'interventions via les tickets...
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Technicien support client
il y a 1 semaine
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France HARRY HOPE Temps pleinA propos de la sociétéHarry Hope, cabinet de recrutement, accompagne les candidats et les entreprises dans leurs recherches d'opportunités en France et à l'international. Nous sommes spécialisés dans l'accompagnement des entreprises dans leurs recherches de talents.Description du posteNous sommes à la recherche d'un Technicien support...
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Technicien support client
il y a 1 semaine
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France HARRY HOPE Temps pleinA propos de la sociétéHarry Hope, cabinet de recrutement, accompagne les candidats et les entreprises dans leurs recherches d'opportunités en France et à l'international. Nous sommes spécialisés dans l'accompagnement des entreprises dans leurs recherches de talents.Description du posteNous sommes à la recherche d'un Technicien support...
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Technicien support client
il y a 1 semaine
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France HARRY HOPE Temps pleinA propos de la sociétéHarry Hope, cabinet de recrutement, accompagne les candidats et les entreprises dans leurs recherches d'opportunités en France et à l'international. Nous sommes spécialisés dans l'accompagnement des entreprises dans leurs besoins en ressources humaines.Description du posteNous sommes à la recherche d'un Technicien...
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Technicien de support client
il y a 1 semaine
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Interxion Temps pleinVous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en télécommunication et de travailler en équipe?Vous êtes à la recherche d'une entreprise qui met les collaborateurs au centre de son ambition et qui est soucieuse de son impact environnemental?Vous souhaitez étendre vos compétences en télécommunication et mêler...
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Technicien de support client
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Interxion Temps pleinVous cherchez un défi passionnant dans un environnement dynamique?Vous êtes à la recherche d'une opportunité pour développer vos compétences en télécommunication et en gestion de projet?Vous souhaitez rejoindre une équipe motivée et collaborative?Vous êtes à la recherche d'un poste qui vous permettra de travailler de manière autonome et de...
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Technicien de support client
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Interxion Temps pleinVous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en télécommunication et de travailler dans un environnement dynamique?Vous êtes à la recherche d'une opportunité qui vous permettra de travailler en équipe et de contribuer à la réussite de l'entreprise?Vous avez une expérience en télécommunication et un niveau...
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Technicien de support client
il y a 6 jours
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Interxion Temps pleinVous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en télécommunication et de travailler dans un environnement dynamique?Vous êtes à la recherche d'une opportunité qui vous permettra de travailler en équipe et de contribuer à la réussite de l'entreprise?Vous avez une expérience en télécommunication et un niveau...
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Technicien support client
il y a 6 jours
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France HARRY HOPE Temps pleinA propos de l'entrepriseHarry Hope est un cabinet de recrutement qui accompagne les candidats et les entreprises dans leurs recherches d'opportunités en France et à l'international. Nous sommes spécialisés dans l'accompagnement des entreprises dans leurs recherches de talents.A propos du posteNous sommes à la recherche d'un...
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Technicien support client spécialisé
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France HARRY HOPE Temps pleinA propos de la sociétéHarry Hope, cabinet de recrutement, accompagne les candidats et les entreprises dans leurs recherches d'opportunités en France et à l'international. Nous sommes spécialisés dans les secteurs d'activité et les zones géographiques pour mieux répondre aux enjeux de nos clients.Description du posteNotre client, éditeur...
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Technicien support applicatif
il y a 3 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Harry Hope Temps pleinOffre de poste : Technicien support applicatifNotre client, éditeur de logiciel, est actuellement à la recherche d'un technicien support applicatif pour renforcer son service support. Vous serez chargé de fournir une assistance technique et fonctionnelle aux clients sur les produits GED, en particulier sur les gammes AirsDelib et AirsCourrier.Missions...