Responsable des Parcours Numériques

il y a 5 jours


Suresnes, Île-de-France AXA Temps plein
Présentation du Poste

Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable des Parcours Numériques au sein de notre équipe de développement digital. Ce poste est essentiel pour renforcer l'impact de notre Pôle Digital et contribuer à la croissance de notre entreprise.

Missions Principales
  • Gestion du Pôle Digital
    • Définir la stratégie des parcours numériques en collaboration avec les responsables de parcours, en identifiant les besoins métier et en fixant des objectifs clairs.
    • Animator et encadrer l'équipe, en veillant à la cohésion, au développement des compétences et à l'atteinte des objectifs fixés.
    • Gérer la roadmap projets en collaboration avec les parties prenantes métier, en priorisant les fonctionnalités en fonction de l'impact en termes d'expérience client et business.
    • Préparer et animer le comité digital, via l'analyse notamment des principaux KPI, pour éclairer les décisions stratégiques et la roadmap d'évolution des parcours.
  • Pilotage des Projets d'Optimisation
    • Piloter et optimiser les parcours de souscription en ligne pour les produits d'assurance Auto, Habitation et Santé, en garantissant la qualité et l'efficacité de l'expérience utilisateur.
    • Collaborer étroitement avec les Product Owners pour définir et prioriser les développements en fonction des besoins métier et des objectifs du projet, en optimisant les séquences en fonction du planning IT.
    • Définir les user stories et les critères d'acceptation, en veillant à ce que les fonctionnalités développées répondent aux besoins des utilisateurs et aux objectifs business.
    • Mettre en place d'A/B tests et d'analyses approfondies pour optimiser constamment les parcours de souscription, en s'appuyant sur des données quantitatives et qualitatives.
  • Gestion de la Roadmap Produit
    • Gérer la roadmap produit et fonctionnalités en collaboration avec les parties prenantes métier, en priorisant les fonctionnalités en fonction de l'impact en termes d'expérience client et business.
Compétences et Expériences Requises
  • Expérience en Gestion de Projets Digitales
    • Expérience démontrée dans la gestion de projets digitaux, avec la capacité de piloter directement des projets d'optimisations et de refontes des parcours de souscription.
  • Compétences en Analyse et en Développement
    • Compétences en analyse et en développement pour optimiser les parcours de souscription et améliorer l'expérience utilisateur.
  • Compétences en Gestion d'Équipe
    • Compétences en gestion d'équipe pour animer et encadrer les membres de l'équipe.
  • Compétences en Communication
    • Compétences en communication pour collaborer efficacement avec les parties prenantes internes et externes.
Avantages de l'Emploi
  • Environnement de Travail Dynamique
    • Travailler dans un environnement de travail dynamique et innovant.
  • Équipe Collaborative
    • Travailler dans une équipe collaborative et motivée.
  • Opportunités de Développement
    • Accéder à des opportunités de développement professionnel pour enrichir son panel de compétences.


  • Suresnes, Île-de-France AXA Group Temps plein

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  • Suresnes, Île-de-France AXA Temps plein

    Intégré(e) au sein de la Direction Marketing d'AXA, et sous la supervision du Responsable du pôle partenariats, vous aurez pour mission de gérer l'acquisition de nouveaux clients à travers les partenariats numériques existants et de contribuer à leur développement.Votre mission principale sera d'optimiser les partenariats en cours, en pilotant la...


  • Suresnes, Île-de-France AXA Group Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce poste est de conduire la transformation des parcours clients de l'entreprise en améliorant la satisfaction des clients et en augmentant le NPS. Vous serez responsable de la mise en œuvre du programme de refonte des parcours clients, en veillant à ce que les besoins des clients soient bien compris et que les...


  • Suresnes, Île-de-France AXA Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce poste est de conduire la transformation des parcours clients de l'entreprise AXA, en mettant en œuvre des initiatives pour améliorer la satisfaction des clients et le NPS.ResponsabilitésAssurer une veille permanente sur les domaines de l'innovation en Customer Expérience.Piloter les phases de diagnostic pour...


  • Suresnes, Île-de-France Dassault Aviation Temps plein

    Informations GénéralesVous rejoindrez l'équipe de chefs de projets et d'architectes solution en charge des achats et de l'usine numérique au sein de la Direction Générale du Système d'Information.ResponsabilitésVous serez responsable de l'architecture fonctionnelle et logique de l'usine numérique à partir des grandes...


  • Suresnes, Île-de-France Impact Up Temps plein

    Expert en communication - Poste à pourvoirNotre partenaire, un acteur majeur dans le domaine du shopper marketing en France, est à la recherche d'un expert en communication.Depuis plus de trois décennies, cette société soutient les marques de grande consommation en offrant des solutions marketing innovantes pour influencer les comportements d'achat.Avec...


  • Suresnes, Île-de-France Bel Temps plein

    Contexte et Objectifs Le Groupe Bel, un leader dans l'industrie agroalimentaire, est en train de transformer sa Direction Technologique. Cette transformation offre des opportunités d'innovation et de croissance pour les collaborateurs. Nous recherchons un(e) Chargé de mission Digitalisation Industrielle pour rejoindre notre équipe IT central. Missions et...


  • Suresnes, Île-de-France LogiH Temps plein

    Responsable de la promotion et des partenariats - LogiHDescription du poste et MissionsEn tant que Responsable de la promotion et des partenariats chez LogiH, vous aurez pour mission de gérer la commercialisation des nouveaux projets, tout en cultivant des relations avec divers réseaux partenaires tels que les agences immobilières, les courtiers, les...


  • Suresnes, Île-de-France Talents IT Temps plein

    Responsable de Projet Informatique (H/F)Talents IT est un cabinet de recrutement dédié aux métiers de l'informatique et du numérique. Nous proposons fréquemment des opportunités professionnelles dans divers secteurs tels que le développement logiciel, la cybersécurité, l'infrastructure IT, la recherche et développement, ainsi que la gestion de...


  • Suresnes, Île-de-France Talents IT Temps plein

    Responsable de Projet Informatique (H/F)Talents IT est un cabinet de recrutement dédié aux métiers de l'informatique et du numérique. Nous proposons régulièrement des opportunités professionnelles dans divers secteurs tels que le développement logiciel, la cybersécurité, l'infrastructure IT, la recherche et développement, ainsi que la gestion de...


  • Suresnes, Île-de-France Talents IT Temps plein

    Responsable de Projet Informatique (H/F)Talents IT est un cabinet de recrutement dédié aux métiers de l'informatique et du numérique. Nous offrons régulièrement des opportunités professionnelles dans divers secteurs tels que le développement logiciel, la cybersécurité, l'infrastructure informatique, la recherche et développement, ainsi que la...


  • Suresnes, Île-de-France Talents IT Temps plein

    Responsable de Projet Informatique (H/F)Talents IT est un cabinet de recrutement dédié aux professions de l'informatique et du numérique. Nous proposons fréquemment des opportunités d'emploi dans divers secteurs tels que le développement logiciel, la cybersécurité, l'infrastructure IT, la recherche et développement, ainsi que la gestion de...


  • Suresnes, Île-de-France Talents IT Temps plein

    Responsable de Projet Informatique (H/F)Talents IT est un cabinet de recrutement dédié aux métiers de l'informatique et du numérique. Nous proposons fréquemment des opportunités professionnelles dans divers secteurs tels que le développement logiciel, la cybersécurité, l'infrastructure IT, la recherche et développement, ainsi que la gestion de...

  • Responsable Commercial

    il y a 2 semaines


    Suresnes, Île-de-France TMC Temps plein

    Qui sommes-nous?TMC est une société internationale de conseil en haute technologie qui apporte son expertise à ses clients afin de les aider à relever leurs défis. Depuis 24 ans, avec une présence mondiale dans 14 pays, nous avons bâti une réputation d'excellence et de fiabilité grâce à l'Employeneurship dans divers domaines : Technologie &...


  • Suresnes, Île-de-France Direct Assurance Temps plein

    DescriptionNous recherchons un(e) Responsable des Expériences Digitales pour renforcer l'impact de notre Pôle Digital. Le(la) candidat(e) retenu(e) sera en charge de superviser les deux responsables de parcours (espace clients & appli / site web) ainsi qu'un chef de projet qualité digitale. De plus, il/elle pilotera directement les projets d'optimisation...


  • Suresnes, Île-de-France AXA Temps plein

    Intégrez la Direction Financière d'AXA en tant que Responsable de projet financier.En collaboration avec le Directeur de la Comptabilité, vous serez impliqué dans divers projets et missions au sein d'une équipe dynamique.Vos missions comprendront :La préparation des états financiers et des rapports conformément aux normes françaises, IFRS et...


  • Suresnes, Île-de-France Wohn-Service-Team Temps plein

    Présentation de l'entreprise :Le groupe Wohn-Service-Team, un acteur majeur dans le secteur des services technologiques, regroupe plus de 1000 collaborateurs passionnés, avec des agences réparties sur le territoire national et à l'international. Notre mission est d'accompagner les entreprises et les collectivités dans leurs projets de transformation...

  • Responsable Commercial

    il y a 7 jours


    Suresnes, Île-de-France TMC Temps plein

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  • Suresnes, Île-de-France TMC Temps plein

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  • Suresnes, Île-de-France SOGITEC Temps plein

    Mission et ObjectifsSOGITEC, leader dans la conception, le développement et la fourniture de produits et services de simulation aéronautique, recherche un Responsable Génie Électrique pour rejoindre son équipe de conception et de développement de systèmes électriques.En tant que Responsable Génie Électrique, vous serez chargé de concevoir et de...