Réceptionniste H/F

il y a 6 jours


BourgSaintMaurice, Auvergne-Rhône-Alpes, France Pierre et Vacances France Temps plein
Poste de Réceptionniste

Nous recherchons un(e) Réceptionniste dynamique et attentionné(e) pour rejoindre notre équipe au sein des résidences de tourisme Pierre & Vacances. En tant que premier point de contact de nos résidences, vous serez l'ambassadeur(drice) de notre marque et jouerez un rôle clé dans la satisfaction de nos clients.

Missions
  • Être là pour les territoires :
    • Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme, en valorisant les spécificités locales et en leur fournissant des informations sur les activités et les services de la région.
    • Participer à la promotion des attractions et des commerces locaux afin de soutenir l'économie du territoire.
  • Être là pour les équipes :
    • Travailler en étroite collaboration avec les autres départements (ménage, maintenance) pour garantir un service optimal et une expérience client irréprochable.
    • Contribuer à un environnement de travail positif et solidaire, en partageant les bonnes pratiques et en soutenant ses collègues.
    • Apprécier le plaisir de travailler ensemble dans une ambiance conviviale et stimulante.
  • Être là pour les clients :
    • Effectuer les formalités d'arrivée et de départ (check-in/check-out) avec efficacité et amabilité.
    • Gérer les réservations et répondre aux demandes des clients par téléphone, email ou en personne, en veillant à leur satisfaction à chaque interaction.
    • Gérer les plaintes et résoudre les problèmes des clients de manière professionnelle et proactive, tout en assurant une expérience agréable et mémorable.
  • Être là pour longtemps :
    • Assurer la gestion administrative courante de la réception (facturation, encaissements, etc.) avec rigueur et précision.
    • Contribuer à la pérennité de l'entreprise en fidélisant les clients grâce à un service de qualité.
    • Participer aux efforts de durabilité de l'entreprise en respectant les politiques environnementales et en promouvant les pratiques éco-responsables.
    Profil recherché
    • Expérience préalable en réception ou dans un poste similaire souhaitée.
    • Excellente présentation et sens du service client.
    • Capacité à travailler en équipe et à gérer les situations stressantes avec calme et efficacité.
    • Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, logiciels de réservation).
    • Bonne connaissance de l'anglais ; une deuxième langue serait un atout.
    • Enthousiasme, sens du contact et plaisir à interagir avec des clients de divers horizons.
    Nous offrons
    • Un environnement de travail dynamique et agréable au sein d'une entreprise renommée.
    • Des opportunités de formation et de développement professionnel.
    • Des avantages attractifs (logement possible, réductions sur les séjours, etc.).
    • Le plaisir de travailler dans un cadre exceptionnel et de faire partie d'une équipe passionnée par le service client.

  • Réceptionniste (H/F) - Stage

    il y a 2 semaines


    Bourg-Saint-Maurice, Auvergne-Rhône-Alpes, France Tunon Temps plein

    Réceptionniste (H/F) - StageInformations sur l'offreEtablissement : Etablissement hôtelier de luxeDomaine : HôtellerieType de poste : Réceptionniste (H/F)Type de contrat : StageSecteur : HôtellerieLocalisation : Bourg-Saint-MauriceUn établissement hôtelier de luxe propose un stage pour le premier semestre 2022 en tant que réceptionniste (H/F)....


  • Bourg-Saint-Maurice, Auvergne-Rhône-Alpes, France Tunon Temps plein

    Réceptionniste (H/F) - StageInformations sur l'offreEtablissement : Hôtel de luxeDomaine : HôtellerieType de poste : Réceptionniste (H/F)Type de contrat : StageSecteur : HôtellerieLocalisation : FranceUn des partenaires de l'appartenance au secteur de l'hôtellerie haut de gamme, propose un stage pour le premier semestre 2022 en tant que...


  • Bourg-Saint-Maurice, Auvergne-Rhône-Alpes, France Tunon Temps plein

    Réceptionniste (H/F) - StageUn des partenaires de l'application appartenant au secteur de l'hôtellerie haut de gamme, propose un stage pour le premier semestre 2022 en tant que :Réceptionniste (H/F) en stage, dans le cadre de notre diplôme Bachelor Hôtellerie.Les missions proposées sont les suivantes :Assurer à la clientèle un accueil chaleureux,...

  • Réceptionniste (H/F) - Stage

    il y a 2 semaines


    Bourg-Saint-Maurice, Auvergne-Rhône-Alpes, France Tunon Temps plein

    Réceptionniste (H/F) - StageInformations sur l'offreEtablissement : Etablissement hôtelier de luxeDomaine : HôtellerieType de poste : Réceptionniste (H/F)Type de contrat : StageSecteur : HôtellerieCompétences souhaitées :Aisance relationnelleSensibilité au service de qualitéMissionsAssurer à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et...


  • Bourg-Saint-Maurice, Auvergne-Rhône-Alpes, France Tunon Temps plein

    Développeur de relations client - Stage Domaine : Hôtellerie Type de poste : Réceptionniste (H/F) Type de contrat : Stage Secteur : Hôtellerie Localisation : Nous sommes à la recherche d'un(e) Développeur de relations client pour rejoindre notre équipe de Tunon en tant que Réceptionniste (H/F) en stage. ...


  • Bourg-Saint-Maurice, Auvergne-Rhône-Alpes, France Tunon Temps plein

    Réceptionniste (H/F) - StageContexte :L'Ecole Internationale Tunon de Caen recherche un stagiaire en réception pour un hôtel indépendant 4 étoiles.Missions :Accueil et gestion de la clientèleConseils et recommandations durant le séjourPlanification de l'occupation et gestion des réservationsFacturation et encaissementVentes additionnelles et...

  • Réceptionniste (H/F) - Stage

    il y a 2 semaines


    Bourg-Saint-Maurice, Auvergne-Rhône-Alpes, France Tunon Temps plein

    Réceptionniste (H/F) - StageContexte :L'Ecole Internationale Tunon de Caen recherche un stagiaire en réception pour un hôtel indépendant 4 étoiles.Missions :Accueil et gestion des arrivées et départs des clientsConseils et recommandations pour les activités et services de l'hôtelPlanification et gestion de l'occupation des chambresFacturation et...

  • Réceptionniste (H/F) - Stage

    il y a 2 semaines


    Bourg-Saint-Maurice, Auvergne-Rhône-Alpes, France Tunon Temps plein

    Réceptionniste (H/F) - StageContexte :L'Ecole Internationale Tunon de Caen recherche un stagiaire en réception pour un hôtel indépendant 4 étoiles.Missions :Accueil et gestion des arrivées et départs des clientsConseils et recommandations pour les activités et services de l'hôtelPlanification et gestion de l'occupation des chambresFacturation et...

  • Réceptionniste (H/F) - Stage

    il y a 2 semaines


    Bourg-Saint-Maurice, Auvergne-Rhône-Alpes, France Tunon Temps plein

    Réceptionniste (H/F) - StageContexte :L'Ecole Internationale Tunon de Caen recherche un stagiaire en réception pour un hôtel indépendant 4 étoiles.Missions :Accueil et gestion de la clientèleConseils et recommandations durant le séjourPlanification de l'occupation et gestion des réservationsFacturation et encaissementVentes additionnellesProfil...


  • Bourg-Saint-Maurice, Auvergne-Rhône-Alpes, France Tunon Temps plein

    Réceptionniste (H/F) - StageContexte :L'Ecole Internationale Tunon de Caen recherche un stagiaire en réception pour un hôtel indépendant 4 étoiles.Missions :Accueil et gestion des arrivées et départsConseils et recommandations durant le séjourPlanification de l'occupation et gestion des réservationsFacturation et encaissementVentes...


  • Bourg-Saint-Maurice, Auvergne-Rhône-Alpes, France Tunon Temps plein

    Réceptionniste (H/F) - StageContexte :L'Ecole Internationale Tunon de Caen recherche un stagiaire en réception pour un hôtel indépendant 4 étoiles.Missions :Accueil et gestion des arrivées et départs des clientsConseils et recommandations durant le séjourPlanification de l'occupation et gestion des réservationsFacturation et encaissementVentes...


  • Bourg-Saint-Maurice, Auvergne-Rhône-Alpes, France Tunon Temps plein

    Stagiaire Réceptionniste (H/F) Référence : Etablissement : Tunon Domaine : Bachelor Hôtellerie Type de poste : Stagiaire en Réception Type de contrat : Stage Secteur : Hôtellerie Missions principales : Accueil des clients, gestion des arrivées et départs, Fournir des conseils et assistance durant le séjour, ...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 2 semaines


    Bourg-Saint-Maurice, Auvergne-Rhône-Alpes, France Pierre et Vacances France Temps plein

    Poste de RéceptionnisteNous recherchons un(e) Réceptionniste dynamique et attentionné(e) pour rejoindre notre équipe au sein des résidences de tourisme Pierre & Vacances. En tant que premier point de contact de nos résidences, vous serez l'ambassadeur(drice) de notre marque et jouerez un rôle clé dans la satisfaction de nos clients.MissionsAccueil et...

  • Recepcionista (H/F) - Estágio

    il y a 2 semaines


    Bourg-Saint-Maurice, Auvergne-Rhône-Alpes, France Tunon Temps plein

    Receptionniste (H/F)Domaine : Bachelor HôtellerieType de poste : Receptionniste (H/F)Type de contrat : StageSecteur : HôtellerieLocalisation : Un des partenaires de l'entreprise, spécialisé dans l'hôtellerie haut de gamme, propose un stage pour le premier semestre 2022 en tant que : Receptionniste (H/F) en stage, dans le cadre de notre diplôme Bachelor...


  • Bourg-Saint-Maurice, Auvergne-Rhône-Alpes, France Tunon Temps plein

    Réceptionniste (H/F) - Stage Référence : Etablissement : Tunon Domaine : Bachelor Hôtellerie Type de poste : Réceptionniste (H/F) Type de contrat : Stage Secteur : Hôtellerie Dans le cadre de notre programme de Bachelor Hôtellerie, nous proposons un stage enrichissant en tant que Réceptionniste (H/F). Missions...

  • Recepcionniste H/F

    il y a 7 jours


    Bourg-Saint-Maurice, Auvergne-Rhône-Alpes, France Pierre et Vacances France Temps plein

    À propos de l'entrepriseChez Pierre & Vacances, le travail a toujours un parfum de découverte. Embarquez dans l'aventure pour une saison ou plusieurs, toute une année ou toute une carrière. Rejoindre le Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs, c'est intégrer une belle équipe qui compte plus de 12500 collègues.MissionVous êtes un candidat...

  • Recepcionniste H/F

    il y a 2 semaines


    Bourg-Saint-Maurice, Auvergne-Rhône-Alpes, France Pierre et Vacances France Temps plein

    À propos de l'entreprise : Pierre & VacancesChez Pierre & Vacances, le travail a toujours un parfum de découverte. Nous sommes une équipe dynamique qui compte plus de 12 500 collègues. Nous sommes fiers de notre architecture unique et de notre concept de village 100% piéton et skiable.MissionNous sommes à la recherche d'un candidat motivé H/F...

  • Stagiaire Réception

    il y a 1 mois


    Bourg-Saint-Maurice, Auvergne-Rhône-Alpes, France Tunon Temps plein

    Stagiaire Réception (H/F) en Hôtellerie Référence : Etablissement : Caen Domaine : Bachelor Hôtellerie Type de poste : Stagiaire Réceptionniste (H/F) Type de contrat : Stage Secteur : Hôtellerie Localisation : Bourg Saint Maurice Dans le cadre de notre partenariat, l'Ecole Internationale Tunon de Caen recherche un(e)...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 7 jours


    Saint-Bon-Tarentaise, Auvergne-Rhône-Alpes, France Alp'Azur Hotels Temps plein

    Offre de poste : Réceptionniste H/FL'Alp'Azur Hotels recherche un(e) Réceptionniste H/F pour rejoindre son équipe à Courchevel 1850.Vous serez chargé(e) de l'accueil et de la satisfaction de nos clients, garantissant un service de qualité et une expérience exceptionnelle.MissionsAccueillir les clients et les accompagner jusqu'à leur chambreEffectuer...

  • Recepcionniste H/F

    il y a 7 jours


    Bourg-Saint-Maurice, Auvergne-Rhône-Alpes, France Pierre et Vacances France Temps plein

    À propos de l'entrepriseChez Pierre & Vacances, le travail a toujours un parfum de découverte. Embarquez dans l'aventure pour une saison ou plusieurs, toute une année ou toute une carrière. Rejoindre le Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs, c'est intégrer une belle équipe qui compte plus de 12500 collègues.MissionVous êtes un candidat...