Assistant de service client H/F
Il y a 2 mois
Sofitex Experts est une entreprise spécialisée dans la délégation et le recrutement d'experts. Nous sommes présents sur le marché depuis plus de 25 ans et nous nous positionnons actuellement comme l'un des principaux acteurs transfrontaliers.
Nos équipes sont composées de professionnels expérimentés qui travaillent en étroite collaboration pour offrir des solutions personnalisées à nos clients.
MissionNous recherchons un assistant CRM H/F pour rejoindre notre équipe. Ce poste est idéal pour les personnes qui souhaitent intégrer une entreprise innovante et à l'écoute.
Vos missions consistent à :
- Réceptionner les appels clients et être le point de contact principal
- Qualifier les demandes clients et les saisir dans les outils de gestion
- Traiter et suivre les demandes selon les délais définis
- Assurer le suivi de toutes les informations nécessaires auprès des clients lors des demandes d'offres et de commandes
- Gérer les demandes des centres commerciaux et les coordonner en interne
- Mettre à jour les prix de vente des pièces de rechange selon les procédures établies
- Tenir la base contact à jour
- Rediriger les appels téléphoniques vers les interlocuteurs adéquats pour des questions techniques et commerciales
- Formaliser les instructions spécifiques sur les procédures de gestion
- Proposer et rechercher des adaptations et des modifications des outils de travail pour gagner en efficacité
- Mettre à jour les outils de suivi de l'activité pour effectuer un reporting auprès du responsable global
- Aider ponctuellement les autres départements du service global sur la partie administrative
- Etre garant de la bonne image et des valeurs de l'entreprise en interne et à l'externe
- Planifier des interventions sur site
Nous recherchons une personne de formation de type Bac+2 en commerce ou assistanat, avec une expérience de minimum 2 ans sur un poste similaire. Vous devez être organisé, curieux et faire preuve d'esprit d'équipe, d'enthousiasme et de dynamisme. Vous devez maîtriser parfaitement l'outil informatique.
Nous recherchons également une personne avec un bon niveau d'anglais.
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Assistant de planification
il y a 3 semaines
Saint-Louis, Grand Est, France CRIT SAINT LOUIS Temps pleinA propos de l'entreprise :CRIT SAINT LOUIS est un acteur leader dans les ressources humaines et le recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim. Avec près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité.A propos du poste :Nous...
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Assistant CRM H/F
il y a 3 semaines
Saint-Louis, Grand Est, France Sofitex Temps pleinSofitex recherche un assistant CRM H/F pour rejoindre son équipe en pleine expansion. Voici les responsabilités du poste :**Domaine d'activité**Secrétariat et fonctions administratives**Description du poste**Nous recherchons un assistant CRM H/F pour gérer les interactions avec nos clients. Vous serez en charge de :• Réceptionner les appels clients...
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Gestionnaire BO Service Clients F/H
il y a 3 semaines
Saint-Louis, Grand Est, France FED FINANCE Temps pleinDéveloppez vos compétences en tant que Gestionnaire BO Service Clients F/HVous rejoindrez l'équipe de FED Finance, un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de la finance de marché, en tant que Gestionnaire BO Service Clients F/H. Dans ce rôle, vous serez en charge de la gestion administrative des comptes clients, de la documentation...
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Gestionnaire BO Service Clients F/H
il y a 3 semaines
Saint-Louis, Grand Est, France FED FINANCE Temps pleinDéveloppez vos compétences en tant que Gestionnaire BO Service Clients F/HVous rejoindrez l'équipe de FED Finance, un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de la finance de marché, en tant que Gestionnaire BO Service Clients F/H. Dans ce rôle, vous serez en charge de la gestion administrative des comptes clients, de la documentation...
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Assistant de service social polyvalent
il y a 4 semaines
Saint-Louis, Grand Est, France Collectivité européenne d'Alsace Temps pleinDescription du posteL'Assistant de service social polyvalent est un professionnel de la santé qui travaille dans le domaine de l'action sociale et médico-sociale. Il est chargé de fournir des services sociaux à l'ensemble de la population active d'un secteur géographique déterminé.Compétences requisesTitulaire du diplôme d'Etat d'Assistant de...
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Assistant commercial export
il y a 1 mois
Saint-Louis-lès-Bitche, Grand Est, France INTER SERVICE Temps pleinDescription du posteINTER SERVICE recrute pour son client, une PME familiale spécialiste de la conception et la fabrication d'équipements de sécurité, un assistant administratif et commercial France Export H/F en CDD de 6 mois.Rattaché(e) au Responsable ADV, vous assurez le développement, le suivi administratif et commercial de la clientèle ainsi...
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Assistant commercial export
il y a 2 semaines
Saint-Louis-lès-Bitche, Grand Est, France INTER SERVICE Temps pleinINTER SERVICE recrute pour son client, une PME familiale spécialiste de la conception et la fabrication d'équipements de sécurité, un assistant administratif et commercial France Export H/F en CDD de 6 mois.Rattaché(e) au Responsable ADV, vous assurez le développement, le suivi administratif et commercial de la clientèle ainsi que la promotion de...
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Assistant de service social polyvalent
il y a 2 semaines
Saint-Louis, Grand Est, France Collectivité européenne d'Alsace Temps pleinPrésentation du posteL'Assistant de service social polyvalent est un professionnel qui exerce une fonction de travail social généraliste auprès de la population active d'un secteur géographique déterminé. Ce poste nécessite une grande adaptabilité et une capacité à évaluer son activité et à l'adapter aux missions du...
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Assistant de service social polyvalent
il y a 2 semaines
Saint-Louis, Grand Est, France Collectivité européenne d'Alsace Temps pleinDescription du posteL'Assistant de service social polyvalent est un professionnel qui œuvre dans le domaine de l'action sociale et médico-sociale. Il est chargé de fournir un soutien et un accompagnement aux individus et aux communautés dans un secteur géographique déterminé.Compétences requisesTitulaire du diplôme d'Etat d'Assistant de service...
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Assistant de service social polyvalent
il y a 3 semaines
Saint-Louis, Grand Est, France Collectivité européenne d'Alsace Temps pleinDescription du posteL'Assistant de service social en polyvalence de secteur exerce, dans le cadre de la politique d'action sociale et médico-sociale du département, la fonction de travail social "généraliste" auprès de l'ensemble de la population active d'un secteur géographique déterminé.Profil recherchéVous êtes titulaire du...
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Coordinateur service client
il y a 3 semaines
Saint-Louis, Grand Est, France CRIT SAINT LOUIS Temps pleinA propos de l'entrepriseCRIT SAINT LOUIS recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 29 000 clients. Plus de 5000 offres d'emploi partout en France sur Tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap.A propos du posteVous rejoindrez le service de support technique où...
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Coordinateur service client
il y a 2 semaines
Saint-Louis, Grand Est, France CRIT SAINT LOUIS Temps pleinA propos de l'entreprise :CRIT SAINT LOUIS est une entreprise qui recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 29 000 clients.A propos du poste :Vous rejoindrez le service de support technique où vos missions seront les suivantes :Assurer la coordination commercialeEnregistrer...
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Gestionnaire Assistant H/F
il y a 1 semaine
Saint-Louis, Grand Est, France Working Spirit Temps pleinTravailler chez Working Spirit, c'est être partie prenante d'une société à forte valeur humaine qui accompagne ses clients dans la recherche des collaborateurs qui feront les réussites de demain.Nos équipes sont composées de professionnels passionnés qui travaillent en équipe pour offrir une expérience de recrutement de qualité.Vous...
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Assistant CRM H/F
il y a 2 semaines
Saint-Louis, Grand Est, France Sofitex Expert Temps pleinMissionNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste d'assistant CRM H/F dans notre équipe dynamique.Vous serez chargé de réceptionner les appels clients, de qualifier les demandes et de les saisir dans les outils Métier. Vous devrez également traiter et suivre les demandes selon les délais définis, assurer le suivi des...
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Assistant CRM H/F
il y a 4 semaines
Saint-Louis, Grand Est, France Sofitex Expert Temps pleinMissionNous recherchons un assistant CRM H/F pour rejoindre notre équipe dynamique à Sofitex Experts. Vous serez chargé de réceptionner les appels clients, de qualifier les demandes et de les saisir dans les outils Métier. Vous devrez également traiter et suivre les demandes selon les délais définis, assurer le suivi de toutes les informations...
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Assistant CRM H/F
il y a 1 mois
Saint-Louis, Grand Est, France Sofitex Expert Temps pleinMissionNous recherchons un assistant CRM H/F pour rejoindre notre équipe dynamique et innovante. Vous serez chargé de réceptionner les appels clients, de qualifier les demandes et de les saisir dans les outils Métier. Vous devrez également traiter et suivre les demandes selon les délais définis, assurer le suivi de toutes les informations nécessaires...
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Assistant social polyvalent RSA H/F
il y a 3 semaines
Saint-Louis, Grand Est, France Xtramile for CEA Temps pleinContexteL'Espace solidarité Alsace, rattaché à la Direction de l'Action Sociale de Proximité, est un acteur clé des politiques départementales de solidarité en proximité de la population. Notre mission est de proposer des réponses adaptées aux besoins des publics en difficulté, en les accompagnant dans leur parcours vers...
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Assistant de Vie H/F
il y a 7 jours
Saint-Louis, Grand Est, France AD Seniors Sud Alsace Temps pleinLe réseau AD Seniors Sud Alsace participe à maintenir à domicile et au bien-être des personnes âgées et/ou en situation de handicap.Nous recherchons un(e) Assistant(e) de Vie (H/F) pour intervenir au domicile de plusieurs particuliers.Le rôle consiste à accompagner la personne aidée dans les gestes du quotidien :Entretien du lieu de vie : tâches...
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Gestionnaire BO Service Clients F/H
il y a 3 semaines
Saint-Louis, Grand Est, France FED FINANCE Temps pleinDéveloppez votre carrière chez FED FINANCENous recherchons un Gestionnaire Middle Office - service clients pour renforcer nos équipes dans le cadre d'une mission d'intérim de 6 mois. Vous serez en charge de la gestion administrative des comptes clients, des pouvoirs bancaires, des contrats de télématiques et de la facturation client.Missions...
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Assistant commercial et administratif en anglais CDI H/F
il y a 1 semaine
Saint-Louis, Grand Est, France LHH Temps pleinLHH Recruitment Solutions recherche un assistant administratif et commercial (H/F) pour son client spécialisé dans le domaine de la chimie.Le candidat idéal aura au moins 3 ans d'expérience dans un rôle similaire et un diplôme de niveau BAC+2 en administration des affaires ou domaine similaire. Il devra maîtriser les outils bureautiques (EXCEL) et...