Spécialiste Marketing Clients

il y a 4 semaines


Brunoy, Île-de-France Carrefour Temps plein

Vous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en marketing ?

Nous sommes à la recherche d'un(e) Spécialiste Marketing Clients pour rejoindre notre équipe de Carrefour.

Ce poste vous offrira l'occasion de travailler sur des projets marketing innovants et de contribuer à la croissance de notre entreprise.

Voici quelques-unes des missions que vous accomplirez :

Missions

  • Définition du calendrier d'animation CRM et de ses différents temps forts pour Carrefour Voyages, Carrefour Spectacles, Carrefour Location, Carrefour Cartes Cadeaux et Carrefour Energies
  • Mise en place des campagnes marketing (email, SMS, notifications) : Création du contenu éditorial et graphique, création des workflows, optimisation des ciblages, intégration technique des campagnes (HTML, Tracking), BAT, routage, ...
  • Recommandations d'optimisation : ciblage, AB test, veille concurrentielle (mise en place de benchmarks réguliers et intégration des best practices), enrichissement de contenu...
  • Analyse et reporting des résultats

Expérience client

  • Garant de la voix du client des services marchands. Analyse du NPS des services marchands (outil CritizR), mise en avant des irritants clients, recommandations de plans d'actions visant à gommer ces irritants et à améliorer la satisfaction clients.

Votre profil

  • Vous préparez un diplôme de niveau Master (BAC +5) en Marketing ou Communication
  • Vous avez un bon relationnel et l'esprit d'équipe
  • Vous êtes curieux et proactif
  • Vous êtes rigoureux et avez le sens de l'organisation
  • Vous avez une bonne aisance à l'oral et à l'écrit (Compétences rédactionnelles et esprit de synthèse)
  • Vous êtes doté d'une excellente capacité d'analyses chiffrées et de restitution
  • Vous maîtrisez le pack office et Google

Informations complémentaires

  • Lieu de l'alternance : Massy (91) – RER B/RER C Massy-Palaiseau
  • Durée du contrat : 2 ans
  • Prise de poste souhaitée : 30 septembre 2024
  • 2 jours de télétravail possible après 6 mois d'ancienneté
  • 50 % du titre de transport pris en charge par Carrefour
  • 10 % de remise sur achat
  • Accès aux infrastructures du campus de Massy et à ses nombreux avantages comme la conciergerie, la salle de sport et l'accès à l'application GymLib, une offre de restauration très diversifiée, parking...


  • Brunoy, Île-de-France Carrefour Temps plein

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  • Chargé d'Etudes Marketing

    il y a 4 semaines


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    Vous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en analyse de données et en prévisions de ventes ? Nous sommes à la recherche d'un spécialiste en données pour rejoindre notre équipe de chaîne d'approvisionnement.Mission : En tant que spécialiste en données, vous serez responsable de la collecte, de l'analyse...


  • Brunoy, Île-de-France Carrefour Temps plein

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  • Chef de projet marketing B2B

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  • Chef de projet marketing B2B

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  • Chargé de e-commerce

    il y a 4 semaines


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  • Brunoy, Île-de-France Carrefour Temps plein

    Nous recherchons un Spécialiste en Contrôle et Qualité pour rejoindre notre équipe à Carrefour Banque.Situé dans le cœur de la région Île-de-France, nous sommes l'un des leaders mondiaux de la distribution qui met l'accent sur la diversité, la responsabilité sociétale d'entreprise (RSE) et le numérique, afin de satisfaire nos clients et nos...


  • Brunoy, Île-de-France Carrefour Temps plein

    Vos Missions :Garant de la stratégie commerciale et de l'identité visuelle de Carrefour, le spécialiste concepts & modèles commerciaux produit et met à disposition les supports essentiels à la mise en place et au respect des Concepts/ Modèles pour tous les formats de l'exploitation.Collaborer à la création des nouveaux modèles commerciaux/...