Chargé d'affaires B to B

il y a 4 semaines


FleurylesAubrais, Centre-Val de Loire, France Cloud Eco Temps plein



Développez votre carrière dans un environnement stimulant et innovant

Nous recherchons un(e) Chargé(e) d'affaires B to B pour renforcer notre équipe de développement de Cloud Eco.

Vous serez en charge de la gestion des litiges, de la prise d'appels et de la résolution de problèmes complexes.

Vous travaillerez en équipe pour améliorer la satisfaction client et contribuer à la croissance de l'entreprise.


Vos missions :

  • Gestion des litiges : Vous serez en charge du traitement des réclamations reçues par courrier recommandé avec accusé de réception, en veillant à apporter des solutions efficaces et rapides ;
  • Prise d'appels : En période creuse, vous participerez également à la gestion des appels entrants pour maintenir une fluidité dans le service client ;
  • Résolution de problèmes : Vous saurez identifier et solutionner rapidement les situations problématiques, en prenant des décisions adaptées pour chaque cas ;
  • Amélioration de la satisfaction client : Vous travaillerez à obtenir des avis positifs suite aux interactions avec les clients, contribuant ainsi à renforcer la réputation de l'entreprise.

Nous vous formerons à l'utilisation de Google Docs, Docusign, Google Meet, et bien d'autres outils pour vous accompagner dans vos missions quotidiennes.


Votre profil :


Nous recherchons un collaborateur avec une excellente expression écrite et orale pour assurer le bon déroulement des dossiers clients.


Rigoureux(se) et organisé(e), vous comprenez rapidement une demande client sur une situation complexe et proposez des solutions adaptées.


Vous travaillerez en équipe, votre sens du relationnel et votre sociabilité sera votre point fort.


Type d'emploi : Temps plein, CDI

Horaires : De 9h00 à 17h30


Ce que nous offrons :
  • Salaire fixe de 2 166€ brut par mois, avec des primes déplafonnées selon vos performances.
  • Panier repas de 7,30€ net par jour travaillé.
  • Participation aux frais de transport et accès à un parking gratuit.
  • Mutuelle entreprise

Prêt(e) à relever le défi et à donner un nouvel élan à votre parcours professionnel ? Nous vous attendons avec impatience


Basé à Orléans dans un tout nouveau local, votre futur poste et vos futurs collaborateurs vous attendent


  • Chargé d'affaires B to B

    il y a 4 semaines


    Fleury-les-Aubrais, Centre-Val de Loire, France Cloud Eco Temps plein

    Vous avez l'opportunité de rejoindre une équipe dynamique et de contribuer au développement de Cloud Eco en tant que Chargé d'affaires B to B.Vous serez en charge de la gestion des litiges, de la prise d'appels et de la résolution de problèmes complexes.Vous travaillerez en équipe et devrez avoir une excellente expression écrite et orale...


  • Fleury-les-Aubrais, Centre-Val de Loire, France France Menuisiers Orléans Temps plein

    Vous rejoignez le Groupe Ridoret, un leader dans la fabrication, la commercialisation et la pose de menuiseries PVC, Aluminium et Bois, ainsi que de portails pour les professionnels et les particuliers.En tant que Conseiller(e) Commercial B to C F/H, vous serez rattaché(e) au responsable d'agence et vous développerez le portefeuille de clients particuliers...

  • Chargé d'affaires B to B

    il y a 4 semaines


    Fleury-les-Aubrais, Centre-Val de Loire, France Cloud Eco Temps plein

    Mission clé pour Cloud EcoNous recherchons un(e) chargé(e) de compte client pour renforcer notre équipe et contribuer au développement de Cloud Eco. Vous serez en charge de la gestion des litiges, de la prise d'appels et de la résolution de problèmes complexes.Vos missionsGestion des litiges : vous serez en charge du traitement des réclamations...


  • Fleury-les-Aubrais, Centre-Val de Loire, France France Menuisiers Orléans Temps plein

    Présentation du posteLe Groupe Ridoret, un leader dans le domaine de la menuiserie, recherche un(e) Conseiller(e) Commercial B to C F/H pour rejoindre son équipe de vente aux particuliers.ResponsabilitésDévelopper le portefeuille de clients particuliers existants de l'agenceMettre en place les actions de fidélisation nécessairesPromouvoir l'image de...

  • Chef de secteur B à B

    il y a 4 semaines


    Fleury-les-Aubrais, Centre-Val de Loire, France Cloud Eco Temps plein

    Envie de donner une nouvelle dimension à votre carrière ?Nous recherchons un Chef de secteur B à B pour rejoindre notre équipe à Cloud Eco.Vous serez le pilier de notre société, avec un leadership naturel et la capacité à motiver et donner envie aux autres.Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe commerciale pour développer le...


  • Fleury-les-Aubrais, Centre-Val de Loire, France Cloud Eco Temps plein

    Rejoignez notre équipe dynamique à Cloud EcoNous recherchons un(e) commercial(e) expérimenté(e) pour renforcer notre équipe de vente.MissionsGestion des litiges : Vous serez en charge du traitement des réclamations reçues par courrier recommandé avec accusé de réception, en veillant à apporter des solutions efficaces et rapides.Prise d'appels : En...


  • Fleury-les-Aubrais, Centre-Val de Loire, France France Menuisiers Orléans Temps plein

    Développement de la Vente aux ParticuliersL'entreprise France Menuisiers Orléans recherche un Conseiller(e) Commercial B to C F/H pour développer la vente aux particuliers de solutions de rénovation de l'habitat.Vous serez rattaché au responsable d'agence et devrez développer le portefeuille de clients particuliers existants, mettre en...

  • Chef de secteur B à B

    il y a 4 semaines


    Fleury-les-Aubrais, Centre-Val de Loire, France Cloud Eco Temps plein

    Envie de donner une nouvelle dimension à votre carrière ?Bienvenue chez Cloud Eco, leader en télécoms et cybersécurité depuis 27 ans.Nous recherchons un Chef de secteur pour rejoindre notre équipe.Vous serez responsable de :Monter une équipe de commerciaux aguerrisDévelopper le chiffre d'affaire de votre secteurValidation des profils à...

  • Chef de secteur B à B

    il y a 4 semaines


    Fleury-les-Aubrais, Centre-Val de Loire, France Cloud Eco Temps plein

    Envie de donner une nouvelle dimension à votre carrière ?Bienvenue chez Cloud Eco, leader en Télécoms et cybersécurité depuis 27 ans.Nous recherchons un Chef de secteur pour rejoindre notre équipe.Ce poste est idéal pour les professionnels motivés et déterminés qui veulent évoluer dans une société innovante et performante.Vous serez responsable...

  • Chargé(e) d'affaires Energie

    il y a 2 semaines


    Fleury-les-Aubrais, Centre-Val de Loire, France SOCOTEC Temps plein

    Présentation de l'entreprise Leader dans son secteur, SOCOTEC est le seul groupe international 100% dédié, depuis 70 ans, à la gestion des risques et au conseil technique dans la construction, l'immobilier et les infrastructures. Avec un projet de recrutement ambitieux, nous sommes à la recherche de 1500 nouveaux collaborateurs en 2024...


  • Fleury-les-Aubrais, Centre-Val de Loire, France SOCOTEC Temps plein

    Description de l'entreprise SOCOTEC, leader dans son secteur, est un groupe international 100% dédié à la gestion des risques et au conseil technique dans la construction, l'immobilier et les infrastructures depuis 70 ans. Pour accompagner sa croissance, SOCOTEC recrute 1500 nouveaux collaborateurs en 2024. Travailler chez SOCOTEC,...


  • Fleury-les-Aubrais, Centre-Val de Loire, France SOCOTEC Temps plein

    Description de l'entrepriseSOCOTEC est un leader dans son secteur, expert en gestion des risques et conseil technique pour la construction, l'immobilier et les infrastructures. Nous accompagnerons notre croissance en recrutant 1500 nouveaux collaborateurs en 2024.Travailler chez SOCOTEC, c'est partager un métier au service d'une vision...

  • Chargé(e) d'affaires Energie

    il y a 3 semaines


    Fleury-les-Aubrais, Centre-Val de Loire, France SOCOTEC Temps plein

    Découvrez notre offre Leader dans son secteur, SOCOTEC est le seul groupe international 100% dédié, depuis 70 ans, à la gestion des risques et au conseil technique dans la construction, l'immobilier et les infrastructures. Pour accompagner sa croissance, SOCOTEC recrute 1500 nouveaux collaborateurs en 2024. Travailler chez SOCOTEC, c'est partager...

  • Chargé(e) d'affaires Energie

    il y a 4 semaines


    Fleury-les-Aubrais, Centre-Val de Loire, France SOCOTEC Temps plein

    Description du posteSOCOTEC, leader dans son secteur, recrute un(e) Chargé(e) d'affaires Energie pour rejoindre son équipe d'experts en énergie et environnement.Vous serez amené(e) à travailler sur des missions relatives à l'Energie/Carbone & l'audit de bâtiments existants, en synergie avec toutes les parties prenantes de l'agence.Compétences...

  • Chargé(e) d'affaires Energie

    il y a 4 semaines


    Fleury-les-Aubrais, Centre-Val de Loire, France SOCOTEC Temps plein

    Description du posteSOCOTEC, leader dans son secteur, recrute un(e) Chargé(e) d'affaires Energie pour rejoindre son équipe d'experts en énergie et environnement.Vous serez amené(e) à accompagner les clients dans leurs démarches de rénovation énergétique, à mettre en application le décret tertiaire et à réaliser des audits énergétiques avec...


  • Fleury-les-Aubrais, Centre-Val de Loire, France Socotec Temps plein

    Présentation du posteVous êtes un expert en contrôle et vérifications techniques, et vous cherchez un nouveau défi ? Nous sommes à la recherche d'un Ingénieur chargé d'affaires construction pour rejoindre notre équipe à Orléans.MissionsRéalisation technique des missions : Intervenir dans la conception d'un projet immobilier à sa livraison,...


  • Fleury-les-Aubrais, Centre-Val de Loire, France Socotec Temps plein

    Ingénieur Chargé d'Affaires ConstructionVous rejoignez notre équipe en tant qu'Ingénieur Chargé d'Affaires Construction, où vous serez responsable de la gestion de projets immobiliers de conception à livraison. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos équipes pour garantir la maîtrise des risques et le respect des normes en...


  • Fleury-les-Aubrais, Centre-Val de Loire, France SOCOTEC Temps plein

    Description de l'entrepriseSOCOTEC est un leader dans son secteur et leader dans la gestion des risques et le conseil technique dans la construction, l'immobilier et les infrastructures.L'entreprise accompagne ses clients tout au long du déroulement de leurs projets, depuis la phase de conception, jusqu'à la réception de...


  • Fleury-les-Aubrais, Centre-Val de Loire, France Socotec Temps plein

    Ingénieur Chargé d'Affaires ConstructionEn tant qu'Ingénieur Chargé d'Affaires Construction, vous serez chargé de la réalisation technique des missions, notamment l'intervention de la conception d'un projet immobilier à sa livraison, l'analyse des avant-projets et l'examen de façon critique des projets et dossiers tous...


  • Fleury-les-Aubrais, Centre-Val de Loire, France SOCOTEC Temps plein

    Description de l'entrepriseSOCOTEC, leader dans son secteur, est le seul groupe international 100% dédié, depuis 70 ans, à la gestion des risques et au conseil technique dans la construction, l'immobilier et les infrastructures.Travailler chez SOCOTEC, c'est partager un métier au service d'une vision positive : inventer ensemble la ville...