Technicien Support IT H/F
il y a 4 jours
Description du poste
En tant que Technicien Support IT, vous êtes chargé de fournir un service de proximité de haute qualité à nos clients grands comptes.
Vos principales missions seront les suivantes :
- Résolution d'incidents informatiques de niveau 1 et 2
- Préparation et éventuellement masterisation du poste de travail (laptop Windows, MAC, Chromebook)
- Remise de matériel (laptop, mobile, accessoires) à tous les utilisateurs France du groupe
- Suivi et résolution de tickets liés au support de proximité
- Maintenance des équipements informatiques liés aux sites (salles de réunion, imprimantes, écrans de diffusion, contrôle d'accès,..)
- Tenue d'un guichet informatique et prise en main à distance si besoin
- Inventaire de stocks
- Former les utilisateurs sur l'utilisation des outils et des logiciels
Compétences requises
Vous justifiez d'une première expérience sur des tâches similaires et avez les compétences suivantes :
- Windows 10, MacOS
- Idéalement : ChromeOS, mobiles Android et iOs, outil de ticketing/CMDB ServiceNow, Google Workspace
Compétences transverses nécessaires
- Un anglais correct, vous travaillerez avec tous nos utilisateurs au niveau Groupe et les équipes à l'international
- Un bon relationnel et une bonne communication, vous serez en l'interface support du groupe Devoteam
- Un sens du service apprécié et reconnu
- Un niveau d'autonomie et des capacités d'initiative seront les bienvenues
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Technicien Support IT H/F
il y a 4 jours
Levallois-Perret, Île-de-France Devoteam Temps pleinDescription du posteEn tant que Technicien Support IT, vous êtes chargé de fournir un service de proximité de haute qualité aux clients de notre groupe.Vos principales missions seront les suivantes :Résolution d'incidents informatiques de niveau 1 et 2Préparation et éventuellement masterisation du poste de travail (laptop Windows, MAC,...
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Support Technique Informatique
il y a 4 semaines
Levallois-Perret, Île-de-France UP SKILLS Temps plein**Poste :** Up Skills Paris IT est à la recherche d'un **technicien de support technique** F/H pour une mission temporaire. **Rémunération proposée :** 22/24kEUR **Missions principales :** - Gestion des appels et des courriels des utilisateurs- Création et suivi des tickets d'incidents- Analyse et résolution des problèmes via prise en main à...
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Technicien Support Informatique
il y a 4 jours
Levallois-Perret, Île-de-France BON TALENT Temps pleinÀ propos de BON TALENTBon Talent est une agence de recrutement spécialisée dans la recherche de talents pour les entreprises du secteur IT.Le poste Nous recherchons un technicien support informatique pour rejoindre notre équipe de passionnés. Vous serez en charge de la maintenance et du dépannage des systèmes informatiques d'une clientèle haut de...
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Consultant Support IT
il y a 4 jours
Levallois-Perret, Île-de-France ID2 Temps pleinPrésentation du RôleEn tant que Consultant Support IT (H/F) au sein de l'équipe ID2, vous serez chargé de fournir un soutien technique de haute qualité aux utilisateurs de notre entreprise.Missions PrincipalesCoaching et accompagnement des utilisateurs sur les outils et les applications mis à leur disposition.Présentation des nouveaux produits et...
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Consultant Support IT
il y a 4 jours
Levallois-Perret, Île-de-France ID2 Temps pleinMission et ObjectifsNous recherchons un Consultant Support IT (F/H) pour renforcer notre équipe IT et contribuer à l'amélioration de l'expérience utilisateur.ResponsabilitésCoaching et accompagnement des utilisateurs sur les outils mis à leur disposition.Présentation des nouveaux produits et services.Gestion et résolution des incidents (niveau 1 à...
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Technicien en Support Informatique
il y a 4 semaines
Levallois-Perret, Île-de-France ISCOD Temps pleinPoste : Technicien en Support InformatiqueISCOD, expert en formation à distance, est à la recherche d'un(e) Technicien en Support Informatique pour une entreprise partenaire spécialisée dans le conseil aux entreprises et les services de gestion. Ce poste est proposé dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, permettant de préparer une formation...
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Technicien Support Informatique
il y a 12 heures
Levallois-Perret, Île-de-France IKOS GROUP Temps plein**IKOS GROUP** est une société de conseil spécialisée dans l'ingénierie ferroviaire. Nous nous engageons à participer à la transition écologique en développant les modes de transport du futur, qui seront sûrs et durables, ainsi qu'une énergie plus verte.Depuis sa création en 2005, IKOS GROUP se développe en France et à l'international. Le...
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Technicien Support de Proximité
il y a 4 jours
Levallois-Perret, Île-de-France SEA TPI Temps pleinÀ propos de l'offreSEA TPI est une entreprise leader dans la mise en œuvre de Centres de Services IT innovants. Nous recherchons un Technicien Support de Proximité pour rejoindre notre équipe.MissionVous serez chargé de la préparation des postes de travail, du dépannage des utilisateurs, du traitement des demandes et incidents, de la Masterisation...
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Technicien helpdesk
Il y a 2 mois
Levallois-Perret, Île-de-France UP SKILLS Temps pleinQuelles sont les missions ?Up Skills Paris IT recherche pour son client, un technicien helpdesk F/H pour une mission d'Intérim de 3 semaines Levallois-Perret.Date de démarrage : 19/08/2024Rémunération proposée : 22/24kEURVos missions principales seront : -prise en charge des appels et mails des utilisateurs-création des tickets d'incidents-analyse et...
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Apprenti Technicien en Support Informatique
il y a 4 semaines
Levallois-Perret, Île-de-France iscod alternance Temps pleinL'ISCOD, expert en formation à distance, recherche pour son partenaire, une entreprise évoluant dans le domaine du conseil en gestion et stratégie, un(e) Apprenti Technicien en Support Informatique dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, visant à préparer l'une de nos certifications reconnues par l'État, allant du niveau Bac+2 au Bac+5.Optez pour...
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Technicien support informatique
il y a 4 jours
Levallois-Perret, Île-de-France IKOS GROUP Temps pleinContexte :L'IKOS GROUP, société de conseil spécialisée dans l'ingénierie ferroviaire, recrute un(e) Technicien support informatique (H/F) - CDI pour renforcer son département informatique.Missions :Installation, configuration et entretien des équipements informatiques (matériels et logiciels) ;Accompagnement de la prise en main de ces...
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Apprenti Technicien en Support Informatique
il y a 4 semaines
Levallois-Perret, Île-de-France iscod alternance Temps pleinL'ISCOD, expert en formation par le biais du Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une société œuvrant dans le domaine du conseil en affaires et en gestion, un(e) Apprenti Technicien en Support Informatique dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, visant à préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'État,...
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Technicien Support Informatique
il y a 1 jour
Levallois-Perret, Île-de-France LOGISTA HOMETECH Temps pleinMissions Accueillir les appels téléphoniques et enregistrer les tickets (gestion des incidents) Diagnostiquer et résoudre les dysfonctionnements matériels et logiciels Configurer et installer de nouveaux logiciels et matériels (ordinateurs, tablettes, smartphones) Mettre en œuvre les évolutions applicatives et les mises à jour des bases de données...
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Technicien Support Informatique
il y a 1 jour
Levallois-Perret, Île-de-France LOGISTA HOMETECH Temps pleinMissionsAccueillir les appels téléphoniques et enregistrer les tickets (gestion des incidents)Diagnostiquer et résoudre les dysfonctionnements matériels et logicielsConfigurer et installer de nouveaux logiciels et matériels (ordinateurs, tablettes, smartphones)Mettre en œuvre les évolutions applicatives et les mises à jour des bases de...
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Technicien Help Desk Spécialisé
il y a 1 jour
Levallois-Perret, Île-de-France Up Skills Paris IT 1 Temps pleinA propos de l'entreprise :Up Skills Paris IT 1 est une entreprise innovante qui offre des solutions de technologie de pointe.A propos du poste :Nous recherchons un Technicien Help Desk pour rejoindre notre équipe dynamique.Compétences requises :Expérience en help desk : minimum 6 moisBonne communicationResponsabilités :Assister les utilisateurs via...
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Support N2 Encaissement
il y a 1 mois
Levallois-Perret, Île-de-France Insitoo Freelances Temps pleinBasée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité....
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Expert Support Technicien Informatique
il y a 4 jours
Levallois-Perret, Île-de-France CONNECTT 1 Temps pleinMissionConnectt 1, une agence de travail temporaire spécialisée en Informatique, recherche un technicien support VIP N2 expérimenté en CDI.Rattaché(e) au Responsable Technique, vous intégrez une équipe jeune, dynamique et sympa. Vous assurez le suivi et l'évolution du parc informatique de nos clients dans le cadre de contrats de maintenance ou de...
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IT Service Technician
il y a 4 jours
Levallois-Perret, Île-de-France BON TALENT Temps pleinJob SummaryBon Talent is seeking a highly skilled and experienced Technical Support Specialist to join our client's team in Levallois-Perret. As a key member of the IT department, you will be responsible for providing technical support and maintenance for the company's high-end clients.Key ResponsibilitiesDiagnose and resolve technical issues with computer...
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Technicien en Support Informatique H/F
il y a 4 semaines
Levallois-Perret, Île-de-France Devoteam Temps pleinPrésentation de l'entreprise Devoteam se positionne comme un acteur majeur dans le domaine du conseil en transformation numérique et digitale, ainsi que dans les solutions technologiques et la cybersécurité. Avec plus de 25 ans d'expérience, notre société de services numériques française est présente dans 18 pays d'Europe et du Moyen-Orient....
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Technicien en Support Informatique H/F
il y a 4 semaines
Levallois-Perret, Île-de-France Devoteam Temps pleinPrésentation de l'entreprise Devoteam est un acteur majeur dans le domaine du conseil en transformation numérique et digitale, ainsi que dans les technologies de plateforme et la cybersécurité. Avec plus de 25 ans d'expérience, nous sommes une société de services numériques française opérant dans 18 pays d'Europe et du Moyen-Orient. Notre...