Emplois actuels liés à Responsable Relation Client F/H - Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes - ARaymond Network

  • Responsable de Relations Clients

    il y a 2 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France COMSOL Inc. Temps plein

    Responsable de Relations ClientsCOMSOL France recherche un(e) Business Developer (H/F) pour rejoindre son équipe grenobloise. Vous serez responsable de la gestion des relations clients et de l'accompagnement de vos contacts dans leurs projets d'innovation et de recherche. Vous utiliserez vos compétences pour déterminer les besoins de vos contacts en...

  • Responsable de Relations Clients

    il y a 3 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €

    beBee Professionals recherche un responsable de relations clients pour rejoindre notre équipe à Grenoble, France. En tant que responsable de relations clients, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des clients.Responsabilités :Développer et...

  • Responsable des Relations avec les Clients

    Il y a 2 mois

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France beBee Professionals Temps plein

    Poste de Coordinateur des Relations avec les ClientsDescription du posteNous recherchons un Coordinateur des Relations avec les Clients pour rejoindre notre équipe à Grenoble. Ce poste est responsable de la gestion des relations avec les clients, de la résolution de problèmes et de la communication avec les membres de l'équipe.Compétences...

  • Responsable des relations clients et services

    il y a 2 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Poste : Gestionnaire relations clients (H/F)Type de contrat : CDDRandstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes.Assurer des permanences de réponses aux appels téléphoniques des cotisants (Activité ouvrant droit à une prime);Contribuer à...

  • Responsable de Relation Client

    il y a 2 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Domino RH Grenoble Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Responsable de Relation Client pour rejoindre notre équipe à Grenoble. Missions principales - Assurer en moyenne 3 rendez-vous par semaine avec les bailleurs ou autres clients- Remonter les éventuels problèmes rencontrés lors de ces rendez-vous et faire un compte rendu détaillé- Présenter les produits à...

  • Responsable Relation Clients en Alternance

    il y a 4 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    MBway Grenoble recherche un Responsable Relation Clients en AlternanceMBway Grenoble, école internationale de management, recherche un Responsable Relation Clients en alternance pour l'un de ses partenaires, sur le département 38.MissionsMettre à jour régulièrement les informations clients dans le CRM et alimenter l'espace clients en postant...

  • Responsable Relation Clients en Alternance

    il y a 3 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    MBway Grenoble recherche un Responsable Relation Clients en AlternanceMBway Grenoble, école internationale de management, recherche un Responsable Relation Clients en alternance pour l'un de ses partenaires, sur le département 38.MissionsMettre à jour régulièrement les informations clients dans le CRM et alimenter l'espace clients en postant...

  • Responsable de la gestion des relations avec les clients

    il y a 2 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Poste : Responsable de la gestion des relations avec les clientsObjectifs : Améliorer la satisfaction des clientsAugmenter les ventes et les revenusRenforcer la notoriété de l'entrepriseCompétences requises : Excellentes compétences en gestion des relationsTrès bonne capacité d'écoute et de communicationCapacité à travailler en équipe et à...

  • Responsable des relations clients

    il y a 4 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France beBee Professionals Temps plein

    Poste de Spécialiste des relations clientsL'entreprise beBee Professionals recherche un Spécialiste des relations clients pour son siège à Grenoble.Compétences requisesFormation en commerce ou en gestion des relations clientsExpérience professionnelle significative dans le domaineAptitude à gérer des situations complexesAptitude à travailler de...

  • Responsable Relation Clients en Alternance

    il y a 7 jours

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    MBway Grenoble, école internationale de management, recherche un Responsable Relation Clients en alternance pour l'un de ses partenaires. Ce poste est idéal pour vous si vous souhaitez vous former et acquérir des compétences dans le domaine de la gestion des relations clients. Voici vos missions : Assurer la mise à jour régulière des informations...

  • Responsable des Relations avec les Clients

    il y a 1 mois

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France beBee Professionals Temps plein

    Recherche d'un Coordinateur des Relations avec les ClientsNous sommes à la recherche d'un Coordinateur des Relations avec les Clients pour rejoindre notre équipe à Grenoble.Compétences requisesConnaissances approfondies des processus et des outils de gestion des relations clientsExpérience significative dans le domaineAptitude à gérer des...

  • Responsable Relation Clients en Alternance

    il y a 2 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    MBway Grenoble, école internationale de management, recherche un Responsable Relation Clients en alternance pour son département 38.Une opportunité de formation et d'emploiVous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante. Profitez des avantages d'un contrat en alternance pour vous former et acquérir une expérience professionnelle.Vos...

  • Responsable Relation Clients en Alternance

    il y a 1 mois

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    MBway Grenoble, école internationale de management, recherche un Responsable Relation Clients en alternance pour son département 38.Une opportunité de formation et d'emploiVous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et acquérir une expérience pratique? MBway Grenoble propose un contrat en alternance qui vous permettra de...

  • Responsable Relation Clients en Alternance

    il y a 2 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    MBway Grenoble, école internationale de management, recherche un Responsable Relation Clients en alternance pour un de ses partenaires, sur le département 38.Une opportunité de formation et d'emploiVous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante. Profitez des avantages d'un contrat en alternance pour vous former et acquérir une...

  • Responsable Relation Clients en Alternance

    il y a 2 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    MBway Grenoble, école internationale de management, recherche un Responsable Relation Clients en alternance pour son département 38.Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ?Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante. Profitez des avantages d'un contrat en alternance pour vous former et acquérir une expérience...

  • Responsable Relation Clients en Alternance

    il y a 4 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    MBway Grenoble, école internationale de management, recherche un Responsable Relation Clients en alternance pour son département 38.Une opportunité de formation et d'emploiVous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et acquérir une expérience pratique? Profitez des avantages d'un contrat en alternance pour vous former et...

  • Responsable de la Relation Client et de l'Administration RH

    il y a 2 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Pigier Performance Paris Temps plein

    Responsable de la Relation Client et de l'Administration RH Nous recherchons un responsable pour occuper le poste de Responsable de la Relation Client et de l'Administration RH. Vous travaillerez au sein de l'agence et serez rattaché(e) au Directeur. Votre mission principale sera de trouver une parfaite adéquation entre les besoins des clients et les...

  • Responsable des relations clients

    Il y a 2 mois

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Coordonnateur du service à la clientèleL'entreprise beBee Professionals recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Coordonnateur du service à la clientèle au sein de son équipe à Grenoble.Compétences requisesFormation en gestion des relations clientsExpérience significative dans le domaineAptitude à...

  • Gestionnaire de relations clients

    il y a 2 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Poste : Gestionnaire de relations clients (H/F)Compétences requises : Assurer des permanences de réponses aux appels téléphoniques des cotisantsContribuer à la promotion des offres de service auprès des cotisants et des partenairesAssurer la prise en charge des courriels en provenance des usagers, des CPAM ou des UrssafAssurer des activités de Middle...

  • Responsable des Relations Client

    il y a 2 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France beBee Professionals Temps plein

    Gestionnaire des Relations Client - Expert en Gestion des RelationsNous recherchons un Gestionnaire des Relations Client pour rejoindre notre équipe à Grenoble.Compétences requises :Connaissances approfondies des processus et des outils de gestion des relations clientsExpérience significative dans le domaineAptitude à gérer des situations complexes et...

Responsable Relation Client F/H

Il y a 3 mois

Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France ARaymond Network Temps plein

Présentation de l'entreprise

Chez ARaymond, nous concevons des systèmes de fixation et d'assemblage innovants pour les machines et produits qui font avancer le monde.

Fondée à Grenoble en 1865, notre entreprise familiale est toujours basée dans cette ville, avec une histoire riche en innovation, dont l'invention du bouton pression.

Nos valeurs humaines ont guidé notre succès pendant plus de 157 ans, incarnées par notre modèle de management axé sur le leadership de service, qui valorise les employés et place leur bien-être au premier plan.

Aujourd'hui, nous comptons plus de 8 000 collaborateurs dans 25 pays à travers le monde, et nous nous engageons à être des leaders en matière de durabilité sur le marché mondial de la fixation et de l'assemblage.

Connectez les éléments qui font avancer le monde

En travaillant dans un environnement de production propre, écologique et à la pointe de la technologie, vous contribuerez à la fabrication de systèmes de fixation et d'assemblage de pointe pour les innovations quotidiennes sur lesquelles nous comptons tous.

Rôle et responsabilités

Votre mission

Au sein du site ARaymond, dans le département Logistique Externe, vous intégrerez le service Client et Méthodes Logistiques, composé de 12 personnes, sous la responsabilité de la Responsable Client et Méthodes Logistiques. Vous serez chargé(e) d'assurer la fluidité du processus de livraison pour garantir la satisfaction client et le respect des engagements de chacun.

Vous serez l'interface entre le client et les différents services : Production, Service commercial, Comptabilité, etc.

Vos missions incluront :

  • Assurer la satisfaction client et établir une relation privilégiée,
  • Gérer le carnet de commandes et veiller à la disponibilité des produits,
  • Contribuer à la maîtrise des coûts de transport,
  • Contrôler l'application des règles de passation des commandes,
  • Suivre et identifier les variations des besoins clients,
  • Prioriser les actions dans un environnement de travail dynamique,
  • Gérer un portefeuille clients de manière autonome.

Profil recherché

Issu(e) d'une formation Bac+2/3 en Commerce International ou Administration des Ventes, vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans dans des missions similaires en environnement industriel et international.

Compétences requises

Vous êtes à l'aise avec la Suite Office (notamment Excel) et familiarisé(e) avec le fonctionnement d'un ERP (SAP ou autres).

Vous maîtrisez également l'anglais à l'écrit et à l'oral.

Organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve), vous êtes reconnu(e) pour vos compétences en communication et votre capacité à vous adapter à divers interlocuteurs et situations. Persévérant(e), vous savez prioriser vos actions et travailler en équipe, en réseau. Vous avez une forte culture du service client.