Commercial-e à distance H/F
il y a 2 semaines
La mission
Dans le cadre des objectifs du Centre de Relations Clients d'Arras, et dans le respect des règles établies, votre rôle est d'accompagner nos clients et d'assurer la promotion et la vente à distance des produits et services bancaires, para-bancaires et financiers avec la volonté d'efficience commerciale, de qualité et service client, de coopération et de sécurité.
Votre activité s'articulera autour de trois grands axes
1. Accueillir et prendre en charge les clients ou prospects en gérant son temps de communication selon les flux, dans le cadre
d'une relation à distance :
Identifier le besoin des clients ou prospects en sachant qualifier les projets, à distance (téléphone, mail, tchat...)
- Adapter la réponse aux besoins exprimés
- Optimiser les opportunités de contact en assurant la vente et la promotion des produits et services bancaires de base, dans
le respect de la réglementation applicable à la vente à distance
- Assurer un SAV bancaire de qualité auprès de la clientèle
- Traiter les e-mails et les réclamations clients
- Assurer la distribution de l'ensemble des produits du CESA (dont la distribution des assurances de biens et de personnes)
2. Développer l'activité commerciale en appels sortants, selon le planning établi
3. Rendre compte de son activité commerciale par l'utilisation systématique des outils appropriés
Le profil attendu
Vous avez une première expérience en relation client à distance, idéalement dans un environnement bancaire, crédit ou assurances
Niveau d'études minimum
Bac+2
-
Conseiller-e Commercial-e à distance H/F
il y a 3 semaines
Tarbes, Occitanie, France Groupe Crédit Agricole Temps pleinMissionVous rejoindrez le Centre de Relations Clients d'Arras, dans le cadre des objectifs du Groupe Crédit Agricole, pour accompagner nos clients et assurer la promotion et la vente à distance des produits et services bancaires, para-bancaires et financiers avec la volonté d'efficience commerciale, de qualité et service client, de coopération et de...
-
Conseiller-e Commercial-e à distance H/F
il y a 3 semaines
Tarbes, Occitanie, France Groupe Crédit Agricole Temps pleinMissionVous rejoindrez le Centre de Relations Clients d'Arras, dans le cadre des objectifs du Groupe Crédit Agricole, pour accompagner nos clients et assurer la promotion et la vente à distance des produits et services bancaires, para-bancaires et financiers avec la volonté d'efficience commerciale, de qualité et service client, de coopération et de...
-
Conseiller-e Commercial-e à distance H/F
il y a 1 semaine
Tarbes, Occitanie, France Groupe Crédit Agricole Temps pleinMissionVous rejoignez le Centre de Relations Clients d'Arras, dans le cadre des objectifs du Groupe Crédit Agricole, pour accompagner nos clients et assurer la promotion et la vente à distance des produits et services bancaires, para-bancaires et financiers avec la volonté d'efficience commerciale, de qualité et service client, de coopération et de...
-
Conseiller-e Commercial-e à distance H/F
il y a 2 semaines
Tarbes, Occitanie, France Groupe Crédit Agricole Temps pleinLa mission Dans le cadre des objectifs du Centre de Relations Clients d'Arras, et dans le respect des règles établies, votre rôle est d'accompagner nos clients et d'assurer la promotion et la vente à distance des produits et services bancaires, para-bancaires et financiers avec la volonté d'efficience commerciale, de qualité et service client, de...
-
Conseiller-e Commercial-e à distance H/F
il y a 4 semaines
Tarbes, Occitanie, France Groupe Crédit Agricole Temps pleinMissionNous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de Conseillers Commercial-e à Distance au sein du Groupe Crédit Agricole. Vous serez chargé de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients, en leur proposant des solutions bancaires personnalisées et en les accompagnant dans leurs...
-
Conseiller-e Commercial-e à distance H/F
il y a 4 semaines
Tarbes, Occitanie, France Groupe Crédit Agricole Temps pleinMissionNous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de Conseillers Commercial-e à Distance au sein du Groupe Crédit Agricole. Vous serez chargé de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients, en leur proposant des solutions bancaires personnalisées et en les accompagnant dans leurs...
-
Conseiller-e Commercial-e à distance H/F
il y a 3 semaines
Tarbes, Occitanie, France Groupe Crédit Agricole Temps pleinMissionVous rejoindrez le Centre de Relations Clients d'Arras, dans le cadre des objectifs du Groupe Crédit Agricole, pour accompagner nos clients et assurer la promotion et la vente à distance des produits et services bancaires, para-bancaires et financiers.Compétences requisesVous aurez besoin d'une première expérience en relation client à distance,...
-
Conseiller-e Commercial-e à distance H/F
il y a 4 jours
Tarbes, Occitanie, France Groupe Crédit Agricole Temps pleinMissionVous rejoindrez le Centre de Relations Clients d'Arras, dans le cadre des objectifs du Groupe Crédit Agricole, pour accompagner nos clients et assurer la promotion et la vente à distance des produits et services bancaires, para-bancaires et financiers.Compétences requisesVous aurez besoin d'une première expérience en relation client à distance,...
-
Conseiller-e Commercial-e à distance H/F
il y a 1 semaine
Tarbes, Occitanie, France Groupe Crédit Agricole Temps pleinMissionVous rejoindrez le Centre de Relations Clients d'Arras, dans le cadre des objectifs du Groupe Crédit Agricole, pour accompagner nos clients et assurer la promotion et la vente à distance des produits et services bancaires, para-bancaires et financiers.Compétences requisesVous aurez besoin d'une première expérience en relation client à distance,...
-
Conseiller/Conseillère de clientèle à distance
il y a 3 semaines
Tarbes, Occitanie, France Crédit Mutuel Temps pleinQui sommes-nous?Le Crédit Mutuel Alliance Fédéral est un groupe bancaire français qui se développe selon 4 axes : la bancassurance, le mutualisme, la technologie et la banque de proximité. Nous sommes présents sur tous les continents et nous nous engageons à poursuivre notre développement au service de l'économie réelle, pour une croissance...
-
Conseiller/Conseillère Accueil à Distance
il y a 4 semaines
Tarbes, Occitanie, France Crédit Mutuel Temps pleinQui sommes-nous?Le Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un groupe bancaire engagé dans la croissance responsable et durable de l'économie réelle. Nous sommes présents sur tous les continents et nous nous développons en bancassurance, en mutualisme, en technologie et en banque de proximité.Notre stratégieNos 4 axes de développement sont...
-
Conseiller/Conseillère Accueil à Distance
il y a 3 semaines
Tarbes, Occitanie, France Crédit Mutuel Temps pleinQui sommes-nous?Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un groupe bancaire qui se distingue par sa stratégie de développement axée sur quatre axes : la bancassurance, le mutualisme, la technologie et la banque de proximité. Nous sommes présents sur tous les continents et nous nous engageons à poursuivre notre internationalisation.Notre équipeNous...
-
Développeur Commercial Véhicules d'Occasion
il y a 3 semaines
Tarbes, Occitanie, France Groupe HapyAuto Temps pleinOffre de ContratLe Groupe HapyAuto, une entreprise familiale et dynamique, recherche un(e) Conseiller(ère) Commercial(e) Véhicules d'Occasion (H/F) en CDI pour son nouveau centre SPOTICAR Tarbes.AvantagesVéhicule de fonctionTickets restaurantsMutuelleVous serez chargé(e) de :Vendre des véhicules d'occasion, des financements et des prestations...
-
Développeur Commercial Véhicules d'Occasion
il y a 3 semaines
Tarbes, Occitanie, France Groupe HapyAuto Temps pleinOffre de ContratLe Groupe HapyAuto, une entreprise familiale et dynamique, recherche un(e) Conseiller(ère) Commercial(e) Véhicules d'Occasion (H/F) en CDI pour son nouveau centre SPOTICAR Tarbes.Compétences et ResponsabilitésVente de véhicules d'occasions, de financement et de prestations périphériquesTraitement des leads issus des sites internet...
-
Développeur Commercial Véhicules d'Occasion
il y a 3 semaines
Tarbes, Occitanie, France Groupe HapyAuto Temps pleinOffre de ContratLe Groupe HapyAuto, une entreprise familiale et dynamique, recherche un(e) Conseiller(ère) Commercial(e) Véhicules d'Occasion (H/F) en CDI pour son nouveau centre SPOTICAR Tarbes.Compétences et ResponsabilitésVente de véhicules d'occasions, de financement et de prestations périphériquesTraitement des leads issus des sites internet...
-
Développeur Commercial Véhicules d'Occasion
il y a 3 semaines
Tarbes, Occitanie, France Groupe HapyAuto Temps pleinOffre de ContratLe Groupe HapyAuto, une entreprise familiale et dynamique, recherche un(e) Conseiller(ère) Commercial(e) Véhicules d'Occasion (H/F) en CDI pour son nouveau centre SPOTICAR Tarbes.Compétences et ResponsabilitésVente de véhicules d'occasions, de financement et de prestations périphériquesTraitement des leads issus des sites internet...
-
Conseiller commercial véhicules d'occasion
il y a 5 jours
Tarbes, Occitanie, France Groupe HapyAuto Temps pleinOffre de posteNous recherchons un(e) Conseiller(ère) Commercial(e) Véhicules d'Occasion (H/F) pour notre nouveau centre SPOTICAR Tarbes.Présentation de l'entrepriseGroupe HapyAuto est une entreprise familiale et dynamique présent dans les Hautes-Pyrénées et les Pyrénées-Atlantiques, il distribue 6 marques réparties sur 11 points de...
-
Développeur Commercial H/F
il y a 2 jours
Tarbes, Occitanie, France One Business School Temps pleinRejoignez notre équipe de venteNotre groupe s'engage à relever les défis du monde de l'automobile de demain et nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Commercial(e) Véhicules d'Occasion pour renforcer notre équipe et développer notre activité.AvantagesVéhicule de fonctionTickets restaurantsMutuelleNos tâches incluent :Vente de véhicules d'occasion,...
-
Conseiller commercial véhicules d'occasion
il y a 3 semaines
Tarbes, Occitanie, France Groupe HapyAuto Temps pleinContrat : CDIRémunération : fixe (selon expérience) + variablePrise de poste : dès que possibleLe Groupe HapyAuto est une entreprise familiale et dynamique présente dans les Hautes-Pyrénées et les Pyrénées-Atlantiques, distribuant 6 marques réparties sur 11 points de vente.Proche de l'Espagne, de Toulouse ou de la Côte Basque, notre magnifique...
-
Technico Commercial H/F
il y a 3 semaines
Tarbes, Occitanie, France SARP Temps pleinDéveloppez votre carrière en tant que Technico Commercial H/FNous recherchons un technico-commercial H/F pour rejoindre notre équipe à Tarbes. En tant que membre de notre équipe, vous serez rattaché(e) au Directeur d'agences et chargé(e) de développer et de fidéliser le portefeuille clients des agences de Tarbes et Pau.Vos missions principales...