Emplois actuels liés à Réceptionniste Hôtelier - IssylesMoulineaux, Île-de-France - Accor

  • Réceptionniste Hôtelier

    il y a 3 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un Réceptionniste Hôtelier motivé pour rejoindre notre équipe à l'hôtel Pullman Paris La Défense. En tant que Réceptionniste Hôtelier, vous serez la première personne que les clients rencontreront lors de leur séjour. Votre rôle consiste à les accueillir chaleureusement, à répondre à leurs besoins et à...

  • Réceptionniste Hôtelier

    il y a 3 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du Poste Nous recherchons un Réceptionniste Hôtelier motivé pour rejoindre notre équipe à l'hôtel Pullman Paris La Défense. En tant que Réceptionniste, vous serez la première personne que les clients rencontreront lors de leur séjour chez nous. Votre rôle consiste à offrir un accueil chaleureux et personnalisé, à répondre à leurs...

  • Réceptionniste Hôtelier

    il y a 4 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du posteLe Réceptionniste Hôtelier est chargé de l'accueil des clients et de la gestion des réservations.ResponsabilitésAssurer un accueil chaleureux et efficace aux clientsEffectuer les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check outVérifier les garanties et les réservations des clientsGarantir le suivi du...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    MissionL'Apprenti.e Réceptionniste assure l'accueil des clients de manière professionnelle et efficace, en leur proposant un service de qualité et en s'assurant que tous leurs besoins soient pris en charge.ResponsabilitésAccueillir les clients avec chaleur et courtoisieProcéder à l'enregistrement des arrivées et des départsEffectuer la facturation et...

  • Réceptionniste Hôtelier

    il y a 4 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du Poste Nous recherchons un(e) Réceptionniste Hôtelier motivé(e) pour rejoindre notre équipe à l'hôtel Pullman Paris La Défense.ResponsabilitésAccueillir les clients avec chaleur et professionnalismePrendre en compte et anticiper les besoins des clientsRépondre et traiter les demandes d'information des clientsGérer les objections,...

  • Réceptionniste Hôtelier

    il y a 3 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du Poste Nous recherchons un Réceptionniste Hôtelier motivé pour rejoindre notre équipe à l'hôtel Pullman Paris La Défense. Vous serez responsable de l'accueil et de la relation client, en garantissant une expérience exceptionnelle pour nos hôtes. Voici les principales tâches que vous accomplirez :Présent et visible dans le lobby, vous...

  • Réceptionniste Hôtelier

    il y a 4 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du posteLe Pullman Paris Tour Eiffel est à la recherche d'un Réceptionniste Hôtelier pour rejoindre son équipe dynamique.ResponsabilitésAccueillir les clients avec chaleur et efficacité, conforme aux standards de qualité de l'hôtel.Effectuer les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out sur le système...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du posteEn tant que Réceptionniste Hôtelier au Pullman Paris Tour Eiffel, vous serez l'ambassadeur de notre établissement et garant de l'accueil chaleureux et personnalisé de nos clients.ResponsabilitésAssurer un accueil efficace et conforme aux standards de qualité de l'établissementEffectuer les procédures informatiques et...

  • Réceptionniste Hôtelier

    il y a 4 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Description de l'entreprise Rejoindre PULLMAN PARIS MONTPARNASSE, la plus grande destination hôtelière parisienne, c'est un atout majeur pour votre carrière et votre évolution professionnelle. Vous souhaitez vivre l'aventure d'ouverture d'un hôtel neuf, flagship du groupe ACCOR, situé en plein cœur de Paris?Description du poste...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du PosteRejoignez notre équipe au Pullman Paris Montparnasse en tant que Réceptionniste de Nuit et contribuez à offrir un service d'accueil exceptionnel à nos clients.Missions et ResponsabilitésContrôler les rapports journaliers et participer à la clôture sous la responsabilité du Manager de NuitEffectuer la facturation de prestations,...

  • Réceptionniste Hôtelier

    il y a 4 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Description de l'entreprisePullman Paris Montparnasse est un hôtel de luxe situé au cœur de Paris, offrant un cadre de travail premium pour les professionnels de l'hôtellerie.MISSIONL'Apprenti.e Réceptionniste assure l'accueil des clients pendant leur séjour, de l'arrivée au départ, et les renseigne. Il/Elle satisfait au mieux le...

  • Réceptionniste de nuit

    il y a 3 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    MISSION : Le/La réceptionniste de nuit assure l'accueil des clients pendant la durée de leur séjour, de l'arrivée au départ, et les renseigne. Il/Elle satisfait au mieux le client et est tenu de vérifier que tous ses besoins et souhaits soient pris en charge d'une manière courtoise, professionnelle et efficace. Le/La réceptionniste de nuit est la...

  • Réceptionniste Hôtelier

    il y a 4 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du posteEn tant que Réceptionniste Jour, vous serez la première personne que nos clients rencontreront lors de leur séjour chez nous. Votre rôle consiste à les accueillir chaleureusement, à répondre à leurs besoins et à les aider à se sentir à l'aise dans notre hôtel.Compétences requisesUne excellente relation clientUne bonne...

  • Réceptionniste Hôtelier

    il y a 4 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Description de l'entrepriseL'Hôtel Carlton Lyon MGallery est un établissement situé sur la presqu'île de Lyon, offrant un mélange unique de confort contemporain et de raffinement. Nous vous invitons à découvrir notre Spa Codage et notre bar à l'ambiance feutrée.Description du posteNous recherchons un(e) Réceptionniste (h/f) pour...

  • Réceptionniste de nuit

    Il y a 2 mois


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du posteLe/la réceptionniste de nuit assure l'accueil des clients pendant la durée de leur séjour, de l'arrivée au départ, et les renseigne. Il/elle satisfait au mieux le client et est tenu de vérifier que tous ses besoins et souhaits soient pris en charge d'une manière courtoise, professionnelle et efficace.Il/elle doit être disponible...

  • Réceptionniste de nuit

    il y a 3 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    MissionLe réceptionniste de nuit assure l'accueil des clients pendant leur séjour, de l'arrivée au départ, et les renseigne. Il satisfait au mieux le client et est tenu de vérifier que tous ses besoins et souhaits soient pris en charge d'une manière courtoise, professionnelle et efficace.Il doit être disponible entièrement pour les clients afin de...

  • Réceptionniste Hôtel H/F

    il y a 3 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Rejoignez notre équipe dynamique à l'Hôtel Carlton Lyon MGallery et découvrez l'art de l'accueil hôtelier!En tant que Réceptionniste, vous serez l'interlocuteur privilégié de nos clients et leur offrirez un service personnalisé et mémorable.Vous serez responsable de l'accueil et du suivi du relationnel client, en respectant les standards de...

  • Réceptionniste de nuit

    il y a 3 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Mission et ResponsabilitésLe réceptionniste de nuit assure l'accueil des clients pendant leur séjour, de l'arrivée au départ, et les renseigne. Il/Elle satisfait au mieux le client et est tenu de vérifier que tous ses besoins et souhaits soient pris en charge d'une manière courtoise, professionnelle et efficace.Il/Elle doit être disponible...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Accueil Hôtelier de Qualité Nous recherchons un(e) Réceptionniste pour rejoindre notre équipe au Pullman Paris Montparnasse. Mission L'objectif principal du Réceptionniste est d'assurer un accueil de qualité aux clients, en leur fournissant des informations précises et en les aidant à résoudre leurs problèmes. Responsabilités - Accueillir les...

  • Réceptionniste de Luxe

    il y a 3 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    MissionLe/la réceptionniste du Salon VIP assure l'accueil des clients VIP pendant la durée de leur séjour, de l'arrivée au départ, et les renseigne. Il/Elle satisfait au mieux le client et est tenu de vérifier que tous ses besoins et souhaits soient pris en charge d'une manière courtoise, professionnelle et efficace.ResponsabilitésEst parfaitement...

Réceptionniste Hôtelier

Il y a 2 mois


IssylesMoulineaux, Île-de-France Accor Temps plein
Description du Poste

MISSION :

L'Apprenti.e Réceptionniste assure l'accueil des clients pendant la durée de leur séjour, de l'arrivée au départ, et les renseigne. Il/Elle satisfait au mieux le client et est tenu de vérifier que tous ses besoins et souhaits soient pris en charge d'une manière courtoise, professionnelle et efficace.

Il/Elle doit être disponible entièrement pour les clients afin de leur proposer un service de qualité et assurer la satisfaction client.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS :

  • Est parfaitement informé des arrivées et départs de chaque journée
  • Accueille chaleureusement et avec le sourire le client dès son arrivée à l'hôtel
  • S'adresse au client grâce à son nom, au moins au début et à la fin de chaque interaction
  • Procède à l'enregistrement de l'arrivée et du départ du client en respectant la procédure et les règles de crédit (check-in et check-out)
  • Effectue la facturation de prestations, l'encaissement des notes et le contrôle des paiements différés
  • Assure le service débours pour le client en respectant les limites de crédit établies par l'hôtel
  • Connait et promeut le programme ALL du Groupe Accor
  • Établie le rapport de contrôle pour le/la Gouvernant.e et lui signale les écarts
  • Informe le Service Sécurité de toute présence douteuse (objet ou personne) ou situation anormale dans le lobby ou les étages
Qualifications

SAVOIR-FAIRE & SAVOIR-ÊTRE :

  • Formation hôtelière de type BEP ou BTS d'un an minimum
  • Maitrise du français et parfaitement bilingue anglais
  • Connaissance d'une troisième langue (chinois, mandarin, espagnol...)
  • Bonne maîtrise des outils bureautiques
  • Leadership développeur : orientation positive, promouvoir la passion du client
  • Leadership collaboratif : esprit d'équipe, communication, facilitateur du travail en équipe
  • Leadership entrepreneur : résolution de problèmes, prise d'initiatives opérationnelles
  • Optimisme, passion, innovation, créativité, adaptabilité, capacité de remise en question, orienté client et capacité à atteindre des objectifs ambitieux et à relever des challenges
Informations Supplémentaires

POURQUOI NOUS REJOINDRE

  • 13ème mois à partir de 6 mois d'ancienneté
  • Indemnité nourriture en plus sur votre rémunération
  • Mutuelle prise en charge à 80% par l'employeur
  • Pass Navigo pris en charge à 75%
  • Horaires en continu sans coupure
  • 2 jours de repos consécutifs
  • Cadre de travail premium dans un hôtel neuf, situé en plein cœur de Paris, accessible par de nombreux transports depuis la Gare Montparnasse
  • Restaurant d'hôtel avec des menus équilibrés cuisinés par une équipe dédiée
  • Tenue de travail élégante, fournie et entretenue par la blanchisserie de l'hôtel
  • Vous bénéficierez d'une nuit découverte durant les trois premiers mois après l'embauche (séjour d'une nuit dans notre hôtel en B&B avec diner pour vous et votre +1)

Pullman Paris Montparnasse : Situé au cœur de Paris et du nouveau quartier Gaîté Montparnasse, l'hôtel se positionne comme la nouvelle destination parisienne et flagship de la marque Pullman avec 957 suites et chambres, 5000 mètres carrés d'espaces meeting, 3 concepts restauration innovants et uniques en France, un rooftop Skybar, un power fitness 2.0, et un espace dédié à l'art. Bien plus qu'un hôtel, le Pullman Paris Montparnasse est la destination premium & lifestyle.