Chef de service pour le centre de contact
il y a 4 semaines
Description du poste
Le responsable du centre de contact pilote et anime l'activité du centre, en organisant au quotidien l'activité, en suivant le déroulement et en rendant compte de son activité. Il apporte son soutien et son expertise aux membres de son équipe pour tous les aspects, fonctionnel ou managérial.
Il anime régulièrement des réunions de service et s'assure du niveau de compétence et de formation adéquat des agents placés sous son autorité. Il rend compte également de l'activité de son service dans le cadre d'un dialogue de gestion annuel.
Description du profil recherché
Le centre de contact est une structure essentielle dans la stratégie d'accueil à distance de la DGFIP. Les fonctions de chef de service requièrent des compétences multiples :
- Bonnes connaissances de la fiscalité des particuliers et capacité à les développer et à les actualiser.
- Autorité naturelle, compétences managériales avérées s'appuyant sur une expérience d'encadrement et une bonne maîtrise de l'animation et de la gestion d'équipes.
- Capacité à fédérer les équipes de travail.
- Bonne maîtrise des outils bureautiques.
- Sens de l'organisation élevé dans la gestion des ressources et des plannings.
Temps Plein
Oui
Compétences candidat
Compétences
- CONNAISSANCES - Bureautique et outils collaboratifs
- SAVOIR-FAIRE - Communiquer
- SAVOIR-FAIRE - Manager
- SAVOIR-FAIRE - Travailler en équipe
- SAVOIR-ÊTRE - Aptitude à l'écoute
- SAVOIR-ÊTRE - Esprit d'initiative
- SAVOIR-ÊTRE - Sens de l'organisation
Niveau d'études min. souhaité
Niveau 6 Licence/diplômes équivalents
Niveau d'expérience min. requis
Confirmé
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Chef de service
il y a 4 semaines
Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps pleinDescription du posteLe responsable du centre de contact pilote et anime l'activité du centre, en organisant au quotidien l'activité, en suivant le déroulement et en rendant compte de son activité. Il apporte son soutien et son expertise aux membres de son équipe pour tous les aspects, fonctionnel ou managérial.Il anime régulièrement des réunions de...
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Chef de Service de Contact
il y a 3 semaines
Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps pleinPrésentation du poste Le Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique recherche un Chef de Service de Contact pour animer et piloter le service de contact. Il sera chargé d'organiser l'activité du centre de contact, de suivre son déroulement et de rendre compte de son activité. Le candidat...
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Chef de service
il y a 4 semaines
Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps pleinDescription du posteLe chef de service est responsable de la gestion quotidienne du centre de contact, en collaboration avec ses adjoints. Il anime les réunions de service, assure la formation continue et initiale des équipes, et rend compte de l'activité du service.Compétences requisesConnaissances approfondies de la fiscalité des particuliersAutorité...
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Chef de Service Logistique
il y a 4 semaines
Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ingénieurs Hospitaliers de France Temps pleinChef de Service LogistiqueVous rejoignez notre équipe d'Ingénieurs Hospitaliers de France en tant que chef de service logistique. Votre mission consiste à gérer le service technique et les services logistiques des sites du Centre Hospitalier Fernand Lafont.Gérer le service techniqueAppui le référent biomédical sur le matérielResponsable du...
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Chef de service
il y a 1 mois
Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps pleinDescription du posteLe responsable du centre de contact est chargé de piloter et d'animer le service, en collaboration avec ses 3 adjoints. Il est responsable de l'organisation quotidienne de l'activité du centre de contact, de son suivi et de la présentation de ses résultats.Il apporte son soutien et son expertise aux membres de son équipe pour tous...
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Chef de Service Stationnement
il y a 4 semaines
Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France VILLE DE VALENCE Temps pleinPrésentation du PosteLe poste de Chef de Service Stationnement au sein de la Ville de Valence est un rôle clé dans la gestion des régies de stationnement et des droits d'accès en zone piétonne. Vous serez responsable de l'encadrement d'une équipe de 4 agents, dont 1 agent de collecte et 3 agents régisseurs ou mandataires.Missions PrincipalesRégie...
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Chef de Projet Travaux et Services
il y a 4 semaines
Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France COMMUNE DE VALENCE Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Chef de Projet Travaux et Services pour rejoindre notre équipe à la Commune de Valence. Vous serez chargé de l'exécution juridique, administrative et comptable des marchés publics de travaux et services associés.ResponsabilitésGestion juridique et administrative des marchés publicsPréparation et...
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Chef de service fiscal
il y a 4 semaines
Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps pleinDescription du posteLe Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique recherche un Chef de service fiscal pour rejoindre son équipe au SIE Nord Drôme.Principales missionsLe candidat sélectionné assurera le co-pilotage du service, sous couvert de la Responsable, et la remplacera en son absence. Il/Elle...
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Bourg-lès-Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France DEPARTEMENT DE LA DROME Temps pleinChef(fe) de service à la Maison départementale de l'enfance — H/F La Maison départementale de l'enfance recherche un(e) Chef(fe) de service pour renforcer son équipe. Missions Assurer la responsabilité et la gestion de pôles en soutien des chefs de service en place. Veiller à son fonctionnement dans le respect de la législation en vigueur et...
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Chef de service fiscal
il y a 4 semaines
Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un Chef de service fiscal pour rejoindre notre équipe au Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique. Le candidat idéal sera un professionnel expérimenté en gestion fiscale, capable de piloter une équipe et de prendre des décisions stratégiques. Compétences...
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Chef de Service Médical
il y a 3 semaines
Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France MSA Temps pleinPrésentation du poste Le chef de service médical de la MSA Ardèche Drôme Loire est responsable de la définition des objectifs stratégiques de la caisse et de leur déclinaison dans son périmètre d'activités. Il contribue également au conseil d'administration de la caisse et participe aux instances stratégiques. Le candidat retenu devra être...
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Chef de centre commercial compétent
il y a 5 jours
Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Kiabi France Temps pleinDécouvrez votre missionEn tant que Chef de centre commercial, vous serez à la tête d'une équipe motivée et déterminée. Vous incarnerez les valeurs de Kiabi, en incarnera l'esprit entrepreneurial et innovant.Votre rôle sera crucial pour atteindre nos objectifs de performance, vous développerez des stratégies pour stimuler la vente et améliorer...
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Chef de secteur industriel
il y a 4 semaines
Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France DE GRAËT CONSULTING Temps pleinA propos de l'entreprise :DE GRAËT CONSULTING est un cabinet de recrutement et d'approche directe présent sur l'ensemble du territoire grâce à ses bureaux situés à Nantes, Paris, Marseille, Lyon, Lille, Toulouse et Caen.Multi-spécialiste, nous intervenons sur tous les secteurs d'activité, pour tous types de postes et auprès...
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Chef de secteur industriel
il y a 4 semaines
Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France DE GRAËT CONSULTING Temps pleinA propos de l'entreprise : DE GRAËT CONSULTING est un cabinet de recrutement et d'approche directe présent sur l'ensemble du territoire grâce à ses bureaux situés à Nantes, Paris, Marseille, Lyon, Lille, Toulouse et Caen.Multi-spécialiste, nous intervenons sur tous les secteurs d'activité, pour tous types de postes et auprès...
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Chef de secteur Exploitation Valence H/F
il y a 4 semaines
Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France STR AGENCE ISERE - VAL DE RHONE (6538) Temps pleinMissionRejoindre Dekra Industrial, c'est être un véritable ambassadeur de notre savoir-faire auprès des clients, c'est prévenir des risques et ainsi participer à la sécurité des personnes, des biens et de l'environnement. Pour son agence Isère Val de Rhône, Dekra Industrial recherche un Chef de secteur pour son service Exploitation à Valence....
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Chef de Service Médical
il y a 4 semaines
Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France MSA Temps pleinPrésentation du posteLe Chef de Service Médical est chargé de la direction et du pilotage d'un service médical au sein de la MSA Ardèche Drôme Loire. Il est responsable de la définition des objectifs stratégiques de la caisse et de leur déclinaison dans son périmètre d'activités.Missions principalesContribuer à la définition des...
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Chef de Service Médical
il y a 4 semaines
Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France MSA Temps pleinPrésentation du posteLe Chef de Service Médical est responsable de la gestion et du pilotage d'un service médical au sein de la MSA Ardèche Drôme Loire. Il est chargé de concevoir, de mettre en œuvre et de contrôler des plans d'actions en fonction des objectifs fixés.Missions principalesContribuer à la définition des objectifs...
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Chef de service adjoint
il y a 4 semaines
Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ministère - Ministère de l'Économie Temps pleinObjectifs et responsabilitésL'adjoint du responsable de la direction est chargé de mettre en place un pilotage adapté à une organisation multi-sites, dans un environnement de travail à distance et du télétravail. Il participe à l'élaboration et à la promotion des lignes directrices du service et joue un rôle vecteur dans l'accompagnement du...
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Chef de service vérification
il y a 4 semaines
Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France CAF DE LA DROME Temps pleinResponsable du service vérification H/FLa Caisse d'Allocations Familiales de la Drôme recherche un responsable de service Vérification pour remplacer un départ en mutation. Ce poste consiste à garantir la sécurisation des risques financiers et à participer à l'amélioration de la qualité des droits aux prestations individuelles.Les missions...
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Chef de Projet Travaux et Logistique
il y a 4 semaines
Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ingénieurs Hospitaliers de France Temps pleinChef de Projet Travaux et Logistique Nous recherchons un chef de projet expérimenté pour gérer les travaux et les services logistiques de notre établissement. Le candidat idéal possède une expérience dans le secteur de la construction ou de la maîtrise d'ouvrage, avec un suivi de chantier ou un diplôme spécifique. Les responsabilités incluent la...