Représentant(e) de l'accueil

il y a 2 jours


Gentilly, Île-de-France MSA Temps plein

Présentation du poste

Vous rejoindrez l'équipe de MSA en tant que Représentant(e) de l'accueil, rattaché(e) hiérarchiquement au responsable départemental de Paris Petite Couronne.

Compétences et responsabilités

  • Accueillir et informer les adhérents sur leurs droits et leurs obligations en matière de protection sociale.
  • Analyser les demandes des adhérents et rechercher les premiers éléments de réponse dans les différents domaines d'activité de la caisse.
  • Réaliser des appels vers les adhérents pour les accompagner dans la constitution de leur dossier de protection sociale.

Profil recherché

  • Expérience dans le domaine de la protection sociale.
  • Bon relationnel, qualités d'écoute active et diplomatie reconnues.
  • Capacité à travailler en équipe.
  • Souci constant de la qualité du service rendu.
  • Rigoureux, professionnel et impliqué.
  • Aisance avec les outils bureautiques et capacité à évoluer dans un environnement de travail rapide et agile.
  • Envie de donner encore plus de sens à son activité en étant au contact direct des assurés.

Contexte de travail

Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe de MSA pour offrir un service de qualité aux adhérents.



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  • Gentilly, Île-de-France Elior Services Temps plein

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