Coordinateur de Transport

il y a 1 semaine


Paris, Île-de-France Le Groupe Biribin Temps plein
Missions Principales

Le Groupe Biribin est une entreprise familiale créée en 1968 par Monsieur et Madame Biribin et qui offre des services de transport de personnes VTC personnalisés et sur-mesure aux particuliers et entreprises pour une expérience unique.

Notre slogan – La Passion du Service – est au coeur de nos processus depuis le tout premier jour. La satisfaction de nos clients est notre seul objectif, depuis la prise de commande jusqu'à la fin de la prestation. Transport, protection, conciergerie, et encore circuit touristique, rien n'a été laissé au hasard.

Vos Responsabilités
  • Prendre en compte les commandes et réservations,
  • Réaliser l'étude de faisabilité de la demande du Client,
  • Etablir la proposition commerciale en conformité avec les référentiels (tarifaires), les directives en vigueur et les engagements de service,
  • Communiquer les estimations aux Clients et assurer un suivi des propositions non acceptées,
  • Confirmer les réservations auprès des Clients,
  • Intégrer les missions dans le progiciel d'exploitation afin d'en assurer la gestion et la traçabilité, dans un souci permanent d'optimisation des ressources,
  • Participer à la mise en oeuvre des prestations réalisées dans le cadre de contrats ou marchés obtenus par voie d'appel d'offre et élaborer les supports opérationnels,
  • Planifier et réguler l'activité dans le respect des exigences spécifiées du client, des engagements commerciaux de l'entreprise et en prenant en compte les aléas liés au contexte de l'activité (circulation, intempéries, évènements particuliers, etc.),
  • Veiller au respect des normes et procédures de travail encadrant l'activité des chauffeurs : ponctualité, présentation, entretien des véhicules, renseignement des documents liés à la mission et Garantir le respect des limitations légales relatives au temps de travail
  • S'assurer de la conformité des véhicules : état de fonctionnement, propreté, équipements, etc.
  • Recueillir les remarques de la clientèle et les transmettre aux services concernés,
  • Proposer à la Direction les réponses aux réclamations des Clients et rédiger les courriers,
  • Renseigner les supports de suivi et identifier les écarts,
  • Contrôler, valider et enregistrer les données servant de base à la gestion du personnel et à la facturation,
  • Participer à l'élaboration et à l'évolution des procédures qualité liées à l'activité dans un objectif d'amélioration continue.
Vos Compétences
  • Aisance et Techniques de communication orales et écrites
  • Bilingue français/anglais
  • Ou très bonne maîtrise de l'anglais et du vocabulaire technique et commercial (écrit /oral)
  • Techniques commerciales
  • Veille à la bonne exécution des prestations
  • S'assure en amont de la ponctualité des chauffeurs
  • Gestion des litiges
  • Législation et Règlementation applicable à l'activité
  • Connaissance des logiciels spécifiques à l'activité
  • Affectation des moyens appropriés
  • Techniques de planification et de coordination
  • Organisation logistique pour les chauffeurs
  • Veille sur le réseau du transport régional / national en temps réel
  • Connaissances géographiques, topographiques et pratiques
  • Maitrise des outils informatiques
  • UN PLUS : AVOIR LE PERMIS VTC
  • Qualités personnelles :
  • Capacité d'écoute, d'analyse et de synthèse
  • Expression orale claire, correcte et courtoise
  • Réactivité, adaptabilité, dynamisme
  • Sens de l'organisation, de l'anticipation et des priorités
  • Sens de la relation de service : disponibilité, écoute, courtoisie, maîtrise de soi
  • Rigueur, discrétion, pondération, diplomatie
  • Gestion du stress
  • Gestion de l'information
  • Sens des situations
  • Engagement proactif
  • Esprit commercial
  • Aimer faire plaisir et rendre service
  • Missions ponctuelles :
  • Assurer l'activité de Dispatch lors des permanences week-end : prise en compte, planification et gestion de l'activité dans le respect des exigences spécifiées du client, des engagements commerciaux de l'entreprise, de l'optimisation des ressources et des limitations légales relatives aux chauffeurs
  • Coordination lors d'opérations importantes


  • Paris, Île-de-France Régie Autonome des Transports Parisiens Temps plein

    Coordinateur de Logistique de TransportPrésentation du PosteNous recherchons un Coordinateur de Logistique de Transport pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de la Régie Autonome des Transports Parisiens. Ce rôle est essentiel pour garantir l'efficacité de nos opérations de transport.Responsabilités PrincipalesEn tant que Coordinateur, vous...


  • Paris, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps plein

    **Poste : Gestion des Expéditions :**En charge d'un portefeuille de partenaires sur diverses destinations en Afrique, vous êtes responsable des envois dans les meilleurs délais tout en maîtrisant les coûts : * Suivre les procédures d'expédition, y compris les contrôles de qualité, * Organiser le transport maritime ou aérien en fonction du type de...


  • Paris, Île-de-France AP-HP Temps plein

    Présentation du PosteNous recherchons un Coordinateur Logistique et Transport pour superviser et optimiser les opérations logistiques au sein de notre établissement. Ce rôle est essentiel pour garantir l'efficacité des services de transport et de logistique.Type de Contrat et RémunérationLa rémunération sera déterminée selon la grille indiciaire...


  • Paris, Île-de-France GROUPE MOBILE Temps plein

    Présentation de l'entrepriseGROUPE MOBILE est un acteur majeur dans le secteur du transport et de la logistique, offrant des solutions adaptées aux besoins variés de ses clients. Grâce à notre réseau de partenaires, nous garantissons des services de qualité, que ce soit pour des événements d'envergure ou des opérations quotidiennes.Contexte de la...


  • Paris, Île-de-France Sovitrat Temps plein

    Présentation de l'entreprise :Le groupe Sovitrat, acteur majeur dans le domaine du travail temporaire, se spécialise dans divers secteurs tels que l'industrie, le tertiaire, la pétrochimie, ainsi que le transport et la logistique. Avec un réseau de plus de 55 agences réparties sur l'ensemble du territoire, nous sommes dédiés à soutenir nos clients et...


  • Paris, Île-de-France Saint-Gobain Temps plein

    Au sein de l'équipe de Saint-Gobain, le Coordinateur Logistique Transport sera responsable de la gestion des opérations de transport vers les différents points de distribution et les centres de tri. Il devra optimiser les coûts tout en garantissant la satisfaction des clients et le respect des délais de livraison. Principales responsabilités : ...

  • Coordinateur de Transport

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France NEXTGEN RH Temps plein

    Description du PosteEn tant que Coordinateur de Transport au sein de NEXTGEN RH, vous serez chargé de coordonner les opérations de transport de bout en bout, en collaboration avec l'ensemble des services de l'entreprise.Missions PrincipalesRéceptionner les demandes de transport et organiser les itinéraires de transportContrôler les documents de...

  • Coordinateur de Transport

    il y a 5 jours


    Paris, Île-de-France NEXTGEN RH Temps plein

    Description du PosteEn tant que Coordinateur de Transport au sein de NEXTGEN RH, vous serez chargé de coordonner les opérations de transport de bout en bout, garantissant la conformité aux réglementations et procédures en vigueur.Missions PrincipalesRéceptionner les demandes de transport et organiser les opérations de transport de bout en...


  • Paris, Île-de-France SINCLAIR RESSOURCES Temps plein

    Objectif PrincipalAssurer la gestion des relations clients, des réservations et l'optimisation du remplissage des trains de l'entreprise sur l'axe désigné.Responsabilités :Gestion des Relations Clients : Être le point de contact principal pour la communication avec les clients, en accord avec la stratégie commerciale de l'entreprise.Optimisation du...


  • Paris, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Coordinateur Logistique TransportEn tant que **Coordinateur Logistique Transport**, vos responsabilités principales incluront :Évaluer et répondre aux requêtes et commandes internes tout en estimant les délais de livraison selon la disponibilité des stocks et les délais de transit.Assurer le transfert sécurisé et efficace des outils et équipements...


  • Paris, Île-de-France Septodont Temps plein

    Titre du Poste : Coordinateur Logistique et TransportPrésentation de l'Entreprise : Septodont est un acteur majeur dans le domaine des produits d'anesthésie dentaire, avec des sites de production répartis à l'international. Notre équipe dynamique de près de 2200 collaborateurs s'engage à fournir des solutions de qualité, en produisant chaque année...


  • Paris, Île-de-France ITL-Freelances Temps plein

    ITL-Freelances recherche un Coordinateur Technique expérimenté pour des projets d'automatisation et d'infrastructure dans le domaine du transport. Vous serez responsable de la coordination technique des opérations de modernisation et d'automatisation des systèmes de transport, en assurant une gestion efficace des mises à niveau et des dépose des...


  • Paris, Île-de-France RATP Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le Groupe RATP, présent dans 14 pays et sur quatre continents, est le cinquième acteur mondial du transport public urbain. Il se compose d'une maison-mère qui gère le réseau francilien, un réseau multimodal parmi les plus complexes, ainsi que d'une centaine de filiales offrant une large gamme d'expertises tant en France qu'à...


  • Paris, Île-de-France FED SUPPLY Temps plein

    Poste : Consultant au sein du Cabinet de recrutement FED SUPPLYVous accompagnez votre client dans la recherche de son Coordinateur transport import/export H/F.ContexteOpportunité en intérim de 6 à 18 mois au sein du service Logistique, rattaché à la responsable supply chain.MissionsGestion et organisation des transports pour l'usine de Maubeuge et...


  • Paris, Île-de-France SYNDICAT TRANSPORT ILE DE FRANCE Temps plein

    Contexte du posteDans le cadre de l'organisation des Jeux Olympiques et Paralympiques, un événement d'envergure internationale, la région Île-de-France se prépare à accueillir un afflux massif de spectateurs. Il est essentiel d'adapter l'offre de transport pour garantir l'accès aux différents sites.Présentation de l'entrepriseLe SYNDICAT TRANSPORT...

  • Coordinateur de Transport

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France NEXTGEN RH Temps plein

    À propos de NEXTGEN RHNEXTGEN RH Diversité & Inclusion est un cabinet de recrutement multispécialiste qui se positionne comme un véritable partenaire pour ses candidats, avec une large gamme de postes à pourvoir sur l'ensemble du territoire français. Notre équipe, experte en approche directe, est organisée en plusieurs pôles de spécialisation pour...

  • Coordinateur de Transport

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France NEXTGEN RH Temps plein

    À propos de NEXTGEN RHNEXTGEN RH Diversité & Inclusion est un cabinet de recrutement multispécialiste, engagé à accompagner ses candidats avec une offre de plus de 300 postes en CDI à travers la France Métropolitaine et les DOM-TOM. Notre équipe, experte en approche directe, est divisée en 4 pôles de spécialisation, garantissant une connaissance...

  • Coordinateur Logistique H/F

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Compleo RH Temps plein

    Poste de Coordinateur Logistique H/FNous recherchons un coordinateur logistique H/F pour rejoindre notre équipe à Compleo RH. Ce poste est idéal pour les professionnels de l'industrie du transport qui souhaitent développer leur carrière dans un environnement dynamique et en constante évolution.MissionsRépondre aux besoins des clients et gérer les...


  • Paris, Île-de-France Arcadis Temps plein

    Arcadis se positionne comme le leader mondial dans le domaine des solutions durables en ingénierie, conception et conseil pour les infrastructures naturelles et bâties. Avec plus de 36 000 collaborateurs dans plus de 70 pays, notre mission est d'améliorer la qualité de vie à travers des projets significatifs. Description du poste : Dans le cadre de...


  • Paris, Île-de-France Elis Manomatic SA Temps plein

    Poste : Coordinateur Logistique et Transport H/FRattachement : Sous la responsabilité du Responsable du centre, vous aurez pour mission de superviser et de diriger les opérations de distribution afin d'assurer un service de qualité à notre clientèle.Vos responsabilités incluent :Encadrer et motiver l'équipe logistique, qui se compose d'un adjoint...