Chef des Services Opérationnels

il y a 7 jours


BruaysurlEscaut, Hauts-de-France RATP Dev Temps plein

Description du poste :

Vous rejoindrez l'équipe de Direction de la Business Unit France Suisse comme Responsable Opérationnel de la Région Nord.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de la BU France Suisse pour développer de nouvelles solutions de mobilité et améliorer la qualité de service offerte aux clients.

Missions :

  1. L'amélioration continue de la performance opérationnelle : vous analysez les indicateurs de performance opérationnelle et proposez des démarches d'amélioration. Vous accompagnez les équipes des filiales dans leur mise en œuvre (formation, restructuration, partage de bonnes pratiques...).
  2. Les contrôles et audits : vous vous assurez de la bonne application des référentiels Groupe (procédures, outils, référentiels sécurité...). Vous êtes garant de la bonne application des procédures en matière de sécurité routière et aidez à l'élaboration de plans d'action en cas d'écarts/de dérive. Vous assurez le suivi et le reporting à la direction régionale et à la BU.
  3. L'assistance et le soutien aux Directeurs de Filiales du périmètre dans leurs différents projets, notamment en cas de réponse aux appels d'offre, démarrage/fin de contrats, projets de restructuration, déploiement de nouveaux outils (SAEIV, billettique...), élaboration et suivi de la bonne application des contrats de sous-traitance...
  4. Le lien entre les Directions de la BU France Suisse RATP Dev et les filiales. Vous êtes le relais des politiques et actions nationales que vous contribuez à déployer. Au regard des analyses terrains conduites avec les filiales, vous formulez des recommandations aux équipes de la BU.
  5. Le management d'une équipe (2 personnes) et l'animation des filières métiers (exploitation et maintenance).

Nous proposons un salaire compris entre 60 000€ et 80 000€ brut par an, ainsi qu'une gamme d'avantages sociaux compétitifs.



  • Bruay-sur-l’Escaut, Hauts-de-France Audi Temps plein

    Créée en 1976, VALAUTO est un distributeur et réparateur automobile de 7 marques présentes dans les Hauts de France. La société compte environ 400 collaborateurs et dispose d'un service dédié aux professionnels.">RémunérationNous proposons une rémunération attractive de €45 000 par an net (environ 2 808 € nets par mois) pour cette fonction...

  • Chef de projet ERP F/H

    il y a 7 jours


    Bruay-sur-l’Escaut, Hauts-de-France FED IT Temps plein

    Formulaire du CandidatAfin de répondre aux besoins actuels de l'entreprise, nous recherchons un Chef de Projet ERP F/H, rattaché au service IT.Compétences et ResponsabilitésGérer des projets IT, technico-fonctionnels, autour de solutions ERP (intégration, déploiement, maintenance...)Coordonner et animer des équipes métiers et...

  • Chef de projet Fleet H/F

    il y a 3 semaines


    Bruay-sur-l’Escaut, Hauts-de-France Audi Temps plein

    Création d'une nouvelle opportunité">Nous sommes un groupe familial classé dans le Top 10 France des distributeurs Volkswagen, et nous recherchons un(e) assistant(e) de direction commerciale Fleet (H/F) pour rejoindre notre équipe à Bruay sur l'Escaut.">Première étape : décrypter les besoins du directeur">Suivi du portefeuille clients du...

  • Chef des ventes Volkswagen

    il y a 3 semaines


    Bruay-sur-l’Escaut, Hauts-de-France Volkswagen Temps plein

    MissionVous êtes en quête d'une nouvelle opportunité professionnelle dans l'automobile ? Notre concession Volkswagen Bruay sur l'Escaut recrute un Chef des ventes, en CDI.Durée : 40 heures, du lundi au samedi. Rémunération fixe comprise entre 18 000 et 25 000 euros par mois, plus une rémunération variable liée à l'activité commerciale et à...


  • Bruay-sur-l’Escaut, Hauts-de-France Audi Temps plein

    Créée en 1976, VALAUTO est un distributeur et réparateur automobile de 7 marques réparties sur 17 concessions dans les Hauts de France.L'entreprise compte près de 400 collaborateurs et dispose d'un service dédié aux professionnels.Nous recherchons un Assistant(e) de Direction Commerciale Fleet (H/F) pour rejoindre notre équipe à Bruay sur...


  • Bruay-sur-l’Escaut, Hauts-de-France Volkswagen Temps plein

    Rejoignez l'équipe de Volkswagen Bruay sur l'Escaut en tant que Chef des ventes VN H/F.Dans ce rôle, vous serez chargé d'optimiser les performances individuelles et collectives de votre équipe commerciale. Vous devrez :Contribuer à la définition de la politique commerciale et marketing de la concessionGérer l'activité de vente des...


  • Saint-Ouen-l’Aumône, Île-de-France Hays France Temps plein

    À propos du posteNous recherchons pour notre client, un Chef de bloc opérationnel en CDI. Cette clinique privée est située dans le département des Hauts-de-Seine.MissionVotre mission est de coordonner les activités de soins au sein d'un bloc pluridisciplinaire et de piloter son fonctionnement efficace.Définir l'organisation des soins du bloc...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France HURRYMAN Temps plein

    Retrouvez dans cet appel à candidature l'offre de poste de Chef de la Sécurité Opérationnelle Cyber chez HURRYMAN.Présentation du posteNotre équipe recherche un professionnel expérimenté en cybersécurité pour occuper le poste de Chef de la Sécurité Opérationnelle Cyber. Vous serez rattaché à la direction Cybersécurité et chargé...


  • Ivry-sur-Seine, Île-de-France GRANDS MOULINS DE PARIS Temps plein

    Présentation du PosteNous recherchons un Chef de Projet de Gestion Opérationnelle pour rejoindre notre équipe à Grands Moulins de Paris. Cette opportunité offre la chance d'intégrer une entreprise leader dans le secteur de la farine et de la boulangerie, avec plus de 100 ans d'expertise.MissionVous serez responsable de l'analyse et de la gestion des...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Kao Corporation Temps plein

    Rejoignez l'équipe de Kao Corporation en tant que Chef de Marketing Opérationnel Senior et participez à la définition de notre stratégie marketing pour les marques John Frieda et Bioré. Cette opportunité d'emploi vous permettra de développer votre expertise en gestion opérationnelle des activités digitales, préparation et suivi de...


  • Saint-Ouen-l’Aumône, Île-de-France CONSEIL DEPARTEMENTAL DU VAL D'OISE Temps plein

    La Direction de l'Autonomie, issue de la fusion entre la Direction des Personnes Handicapées et la Direction des Personnes Âgées, est engagée dans une démarche d'excellence opérationnelle visant à optimiser les processus de production. Le responsable de l'amélioration continue contribuera à cette dynamique en analysant les organisations...

  • Vendeur Libre Service

    il y a 4 semaines


    Bruay-la-Buissière, Hauts-de-France Ergalis GD Arras Temps plein

    A propos de l'entrepriseErgalis GD Arras est un acteur majeur de la grande distribution. Notre client est à la recherche d'un employé de libre service dynamique et rigoureux pour rejoindre son équipe.**Compétences requises**Disposer les marchandises dans les rayons avec soinTransporter les articles de la réserve au magasin en respectant les...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Kao Corporation Temps plein

    Vous souhaitez évoluer dans un environnement international et dynamique ?Fiche de posteAssistant(e) Chef de Produit Marketing Opérationnel & Digital pour les marques John Frieda & Bioré, filiale de KAO France située à Neuilly-sur-Seine.Nous recherchons un Assistant(e) Chef de Produit Marketing Opérationnel & Digital passionné par le secteur de la...


  • Ivry-sur-Seine, Île-de-France FEDERATION FRANCAISE DU BATIMENT Temps plein

    Découvrez ce poste en tant que Chef de SecteurLa Fédération Française du Bâtiment (FFB) recherche un Chef de Secteur des Services Législatifs et Prévention. Cette fonction est axée sur la gestion et le développement des services juridiques et de prévention, qui sont essentiels pour soutenir les entreprises du secteur bâtiment.Vous serez chargé(e)...

  • Chef de Service SAV Froid

    il y a 4 semaines


    Boulogne-sur-Mer, Hauts-de-France SUPPLAY BOULOGNE SUR MER Temps plein

    Description du posteL'entreprise SUPPLAY BOULOGNE SUR MER recherche un Chef de Service SAV Froid pour renforcer son équipe.MissionGarantir la satisfaction client grâce à un service après-vente d'excellence, le responsable SAV s'assurera que les systèmes de froid industriel et de climatisation soient en état de marche optimal. Fonctions clésGestion du...


  • Quesnoy-sur-Deûle, Hauts-de-France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Ce poste est offert par Page Personnel. Le salaire estimé pour ce poste est de 50 000 € par an.L'objectif principal du Responsable Conditionnement est d'assurer le conditionnement optimal des produits, en respectant les normes de qualité et de sécurité, tout en garantissant la satisfaction des clients. Les principales missions de ce poste...


  • Ivry-sur-Seine, Île-de-France Amazon Europe Core Temps plein

    Un poste d'un niveau supérieur, dans lequel vous devrez prendre en charge les défis opérationnels et mettre en œuvre des projets visant à améliorer la sécurité, la productivité et la qualité au sein d'Amazon Europe Core.Vous serez amené à travailler en étroite collaboration avec l'équipe de direction pour identifier les problèmes...


  • Vigneux-sur-Seine, Île-de-France Akaza Services Temps plein

    Description du PosteAkaza Services, une entreprise spécialisée dans l'aide à domicile, recrute actuellement un Responsable de Secteur pour gérer l'ensemble des prestations de services à domicile sur un secteur défini.Répertoire des TâchesGestion opérationnelle : Organiser, planifier et suivre les prestations de services à domicile en fonction des...


  • Ivry-sur-Seine, Île-de-France Cabinet ALTERNEGO Temps plein

    Présentation de l'entrepriseALTERNEGO est un cabinet de conseil en ressources humaines spécialisé dans l'accompagnement des organisations dans leur transformation et la gestion de leurs talents.SalaireLe salaire pour ce poste est estimé à environ 70 000 euros brut par an, selon les normes du marché et la localisation de...


  • Vaires-sur-Marne, Île-de-France Drinkee Temps plein

    Description du posteRejoignez Drinkee, une entreprise dynamique et en pleine croissance, dans le rôle de Chef de projet opérationnel. Cette fonction clé vous permettra de coordonner et de gérer les opérations lors de nos événements partenaires. Vous serez chargé de garantir que nos solutions soient déployées efficacement, que les équipes sur le...