Alternance - Chargé de Support EDI (H/F)

il y a 3 semaines

Andrézieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France XPO Temps plein

Alternance – Support EDI (H/F)

Localisation : Andrézieux-Bouthéon

Type de contrat : 12 à 24 mois

Type d'emploi : Alternance en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation

XPO Logistics est à la recherche de son/sa futur.e alternant.e en Support EDI (H/F) pour renforcer l'équipe des Solutions Commerciales et Innovations.

VOS RESPONSABILITÉS QUOTIDIENNES

Rattaché(e) au Chef de Projet, votre mission principale sera d'assurer le support de niveau 3 des solutions EDI auprès de nos agences, en gérant la maintenance évolutive et corrective.

Voici un aperçu de vos responsabilités :

  • Intervenir en support de niveau 3 auprès des équipes opérationnelles (assistants commerciaux et responsables d'agence) ainsi que des clients (responsables du service expédition ou opérateurs)
  • Mettre en œuvre des actions correctives pour résoudre les incidents
  • Analyser et quantifier le backlog existant afin de prioriser les développements des correctifs
  • Assurer le backup du support de niveau 2

Des déplacements hebdomadaires peuvent être requis.

PROFIL RECHERCHÉ

Si vous vous reconnaissez dans cette description, ce poste pourrait vous convenir :

Vous êtes actuellement en formation de niveau Master en informatique et êtes éligible à un contrat d'apprentissage ou de professionnalisation.

Vos compétences incluent :

  • Capacité d'analyse et de synthèse des besoins des utilisateurs
  • Autonomie et aptitude à travailler en équipe
  • Orientation vers la satisfaction des utilisateurs et sens du service client
  • Excellentes compétences relationnelles, méthodiques et organisationnelles
  • Intérêt marqué pour l'analyse des flux et collaboration avec les équipes techniques
  • Bonne maîtrise de SQL et XML
  • Gestion rigoureuse et reporting fiable des données
  • Anglais professionnel, à l'oral comme à l'écrit

ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL

Rejoindre XPO, c'est intégrer une entreprise :

  • Innovante : Nous favorisons un équilibre entre vie professionnelle et personnelle et encourageons l'innovation participative.
  • Humaine : Notre politique RH se concentre sur le développement des compétences et l'intégration de nos collaborateurs, créant ainsi un environnement de travail agréable.
  • Sécurisée : La sécurité est notre priorité, tant pour nos employés que pour nos communautés.
  • Performante : Avec un chiffre d'affaires en constante progression, nous opérons dans plusieurs pays.

POURQUOI NOUS REJOINDRE

Nos valeurs de sécurité, d'entrepreneuriat, de respect, d'innovation et d'inclusion font d'XPO un cadre idéal pour votre épanouissement professionnel.

Chez XPO, vous serez accueilli(e) et soutenu(e) par vos collègues et accompagné(e) par votre tuteur(rice) tout au long de votre alternance. Vous évoluerez dans un secteur aux unités commerciales diversifiées, offrant une expérience d'alternance riche et variée.

CE QUE NOUS VOUS OFFRONS :

  • Complémentaire santé
  • Carte restaurant
  • Participation aux frais de transport

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

XPO est l'un des principaux fournisseurs de solutions logistiques aux entreprises les plus prospères au monde, et notre plus grande force réside dans notre équipe mondiale, composée de personnes dynamiques et innovantes.

Les énoncés ci-dessus visent à décrire la nature générale et le niveau de travail des personnes affectées à cette classification. Ils ne doivent pas être interprétés comme une liste exhaustive de toutes les responsabilités, fonctions et compétences requises des salariés ainsi classifiés.

  • Alternance - Chargé de Support EDI (H/F)

    il y a 3 semaines

    Andrézieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France XPO Temps plein

    Alternance – Support EDI (H/F)Localisation : Andrézieux-BouthéonType de contrat : 12 à 24 moisType d'emploi : Alternance en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation XPO Logistics est à la recherche de son/sa futur.e alternant.e en Support EDI (H/F) pour renforcer l'équipe des Solutions Commerciales et Innovations. VOS RESPONSABILITÉS...

  • Alternance - Assistant Support EDI (H/F)

    il y a 3 semaines

    Andrézieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France XPO Temps plein

    Alternance – Support EDI (H/F)Localisation : Andrézieux-BouthéonType de contrat : 12 à 24 moisType d'emploi : Alternance en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation XPO Logistics est à la recherche de son/sa futur.e alternant.e en Support EDI (H/F) pour renforcer l'équipe des Solutions Commerciales et Innovations. MISSIONS...

  • Programmeur Web et Mobile

    il y a 3 semaines

    Andrézieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Transports LTR Vialon Temps plein

    Présentation de l'entrepriseTransports LTR-VIALON est une entreprise familiale dynamique comptant 800 collaborateurs, engagée dans l'innovation et des valeurs solides.Description du posteNous recherchons un(e) développeur informatique (F/H) pour renforcer notre équipe au sein du Pôle Systèmes d'Information.Missions principalesEn tant que responsable de...

  • Alternance Responsable de la Croissance Commerciale

    il y a 3 semaines

    Andrézieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD Temps plein

    Alternance Responsable de la Croissance Commerciale - Andrézieux-Bouthéon (F/H)Présentation de l'opportunité :Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité.Qui sommes-nous ?L'ISCO est une entreprise dynamique qui se spécialise dans le développement commercial et...

  • Chargé relation clients

    il y a 3 semaines

    Andrézieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Start People ANDREZIEUX Temps plein

    Au sein d'un centre d'appels, votre mission sera le traitement des appels entrants : la gestion des rendez-vous clients et des réclamations. Poste en 24h/semaine Horaires : Semaine 1 : lundi au samedi 9h-13hSemaine 2 : lundi au vendredi 13h-17h + samedi 9h-13hAlternance au niveau des semaines non fixe, selon l'organisation de l'entreprise Salaire :...

  • Développeur Informatique

    il y a 2 jours

    Andrézieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Transports LTR Vialon Temps plein

    Description du PosteRejoignez notre équipe de développement informatique au sein de Transports LTR Vialon, une entreprise familiale innovante et animée par des valeurs fortes.MissionsGarant de l'évolution des outils informatiques de l'entreprise, vous serez amené à participer à l'analyse et l'identification des besoins et exigences des...

  • Animateur Commercial H/F

    Il y a 2 mois

    Andrézieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché(e) au manager commercial du secteur, vous êtes un véritable ambassadeur de la marque auprès des clients.Vos missions seront les suivantes :Animer des opérations commercialesCapturer le maximum de clients : Prise de RDV via stand en GMS / SalonsAssurer sa présence chaque semaine en galerie marchande à raison d'une...

  • SOUDEUR CHAUDRONNIER H/F

    il y a 3 semaines

    Andrézieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France ABALONE TT 49-85 CHOLET Temps plein

    Poste de SOUDEUR CHAUDRONNIER H/FL'agence ABALONE TT 49-85 CHOLET est à la recherche d'un SOUDEUR CHAUDRONNIER H/F pour un de ses clients en intérim.Vos responsabilités incluent : - Assembler les pièces en utilisant les techniques de soudage TIG et MIG ;- Ajuster les réglages de soudage ;- Réaliser le soudage, effectuer des contrôles et nettoyer les...

  • Brand Manager

    il y a 1 mois

    Andrézieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Quelles sont les missions ?Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Brand Manager - (H/F) - En alternance en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de la grande distribution, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention : cette offre ne s'adresse...

  • Responsable d'équipe en maintenance de véhicules industriels H/F

    il y a 3 semaines

    Andrézieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France LE MERCATO DE L EMPLOI Temps plein

    Présentation de l'entreprise :Notre client est une société à dimension humaine, intégrée au sein d'un groupe international. Dans le cadre d'une évolution interne, nous recherchons un(e) Responsable d'équipe en maintenance de véhicules industriels H/F. Ce poste est destiné à un talent capable d'apporter son dynamisme, son savoir-faire et sa...

  • Brand Manager

    il y a 1 mois

    Andrézieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Quelles sont les missions ?Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Brand Manager - (H/F) en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de la grande distribution, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats...

  • Brand Manager

    il y a 4 semaines

    Andrézieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Quelles sont les missions ?OpenClassrooms recherche un Brand Manager - (H/F) - En alternance en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de la grande distribution, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à l'alternance qui effectuent leur...

  • Ingénieur en méthodes industrielles H/F

    il y a 3 semaines

    Andrézieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Exaltan RH Temps plein

    Description du posteEXALTAN RH recrute pour son client un Pilote méthodes projet H/F.Intégrez un acteur majeur du secteur, en tant qu'Ingénieur en méthodes mécaniques H/F. Apportez votre savoir-faire technique au sein d'une équipe dynamique, participez à l'innovation et jouez un rôle essentiel dans la mise en œuvre de projets d'envergure...

  • Ingénieur en méthodes industrielles H/F

    il y a 3 semaines

    Andrézieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Exaltan RH Temps plein

    Description du posteEXALTAN RH recrute pour son client un Pilote méthodes projet H/F.Intégrez un acteur majeur du secteur, en tant qu'Ingénieur en méthodes mécaniques H/F. Mettez à profit votre savoir-faire technique au sein d'une équipe engagée, participez à l'innovation et jouez un rôle essentiel dans la réalisation de projets d'envergure...

  • Conseiller en gestion des sinistres

    il y a 3 semaines

    Andrézieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Macif Temps plein

    Informations générales En tant qu'entreprise de l'Économie Sociale, la Macif est la propriété de ses sociétaires. Chaque jour, des collaborateurs s'engagent à fournir un service de qualité à nos 5,3 millions de sociétaires et clients dans les domaines des assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation...

  • Conseiller en gestion des sinistres

    il y a 3 semaines

    Andrézieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Macif Temps plein

    Informations Générales La Macif, entreprise de l'Économie Sociale, est détenue par ses sociétaires. Chaque jour, nos collaborateurs s'engagent à offrir un service de qualité à nos 5,3 millions de sociétaires et clients dans les domaines des assurances dommages, santé, prévoyance et finance. Avec un taux de fidélisation de 96%, notre plus grande...

  • Responsable de Marque

    il y a 3 semaines

    Andrézieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France OpenClassrooms Temps plein

    Description du posteOpenClassrooms est à la recherche d'un Responsable de Marque - (H/F) - En alternance dans le cadre d'un contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le domaine de la grande distribution, afin de préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.Veuillez noter que cette offre est exclusivement destinée aux...

  • Ingénieur en Méthodes Mécaniques H/F

    il y a 3 semaines

    Andrézieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Exaltan RH Temps plein

    Description du posteEXALTAN RH recherche pour son client un Pilote méthodes projet H/F.Intégrez un acteur majeur de l'industrie, en tant qu'Ingénieur en Méthodes Mécaniques H/F. Apportez votre savoir-faire technique au sein d'une équipe dynamique, participez à l'innovation et jouez un rôle essentiel dans la mise en œuvre de projets d'envergure...

  • Responsable de Marque

    il y a 3 semaines

    Andrézieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France OpenClassrooms Temps plein

    Description du posteOpenClassrooms est à la recherche d'un Responsable de Marque - (H/F) - En alternance dans le cadre d'un contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le domaine de la grande distribution, afin de préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.Note : cette offre est exclusivement destinée aux candidats en...

  • Responsable de Marque

    il y a 3 semaines

    Andrézieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France OpenClassrooms Temps plein

    Description du posteOpenClassrooms est à la recherche d'un Responsable de Marque - (H/F) - En alternance dans le cadre d'un contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de la grande distribution, afin de préparer une formation diplômante reconnue par l'État.Veuillez noter que cette offre est exclusivement destinée aux candidats...