Agent d'accueil

il y a 4 jours


Brignoles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MSA Temps plein

Contexte du poste

Sous l'autorité directe du responsable, vous travaillerez en tant qu'agent d'accueil au sein de l'organisation MSA. Cette fonction est essentielle à la fourniture de services de qualité à nos adhérents.

Missions

  1. Rendez aux adhérents un accueil chaleureux et professionnel, en les guidant dans leurs démarches et en répondant à leurs besoins.
  2. Gérez les flux de visites et les files d'attente de manière efficace, garantissant une expérience de qualité pour nos clients.
  3. Assistez les adhérents dans l'accomplissement de leurs formalités, leur fournissant les informations nécessaires et les aidant à remplir leurs dossiers.
  4. Accompagnez les assurés dans leurs démarches en ligne et les orientez sur les bornes libre-service.
  5. Garantissez la complétude des dossiers et documents remis, et leur validité.
  6. Préparez et assurez des rendez-vous (physiques et téléphoniques), dont les rendez-vous prestations.
  7. Signalez les situations précaires et orientez les personnes en situation difficile.
  8. Participez à l'accueil téléphonique.
  9. Participez à des actions de communication et de production.
  10. Informez sur les offres de service sur le territoire.

Profils recherché

  • Bac + 2 ou expérience équivalente.
  • Connaissance de la MSA et de son environnement.
  • Connaissances dans un domaine de prestations.
  • Qualités relationnelles et sens du contact avec le public.
  • Sens du service à l'adhérent et grande capacité d'écoute.
  • Capacité à gérer les conflits et les conduites agressives.
  • Bonne capacité d'assimilation de la législation et des procédures de gestion Internes.
  • Connaissance des outils bureautiques et NTIC.
  • Aptitude au travail en équipe et à collaborer à des objectifs de groupe.
  • Permis B indispensable.

  • Agent d'accueil

    il y a 4 semaines


    Brignoles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MSA Temps plein

    Présentation du posteL'Agent d'accueil est chargé de l'accueil des adhérents dans le respect des principes de la Charte Institutionnelle Qualité Accueil. Il/elle sera responsable de l'accueil physique, de la gestion des flux de visites et des files d'attente, de renseigner les adhérents dans l'accomplissement de leurs formalités...

  • Agent d'accueil

    il y a 2 semaines


    Brignoles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MSA Temps plein

    Présentation du posteL'accueil est un poste clé au sein de l'équipe de l'MSA. En tant qu'accueillant, vous serez chargé de l'accueil physique des adhérents, de la gestion des flux de visites et des files d'attente. Vous devrez également renseigner les adhérents dans l'accomplissement de leurs formalités et les aider à...

  • Agent d'accueil

    il y a 1 semaine


    Brignoles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MSA Temps plein

    Présentation du posteL'accueil est un poste clé au sein de MSA, où vous serez chargé de recevoir les adhérents et de les accompagner dans leurs démarches. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes pour garantir une expérience de qualité.MissionsAccueillir les adhérents et les informer sur les offres de service de...

  • Agent relation client

    Il y a 2 mois


    Brignoles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MSA Provence Azur Temps plein

    Poste d'Agent d'accueilL'entreprise MSA Provence Azur, spécialisée dans la protection sociale, recrute un Agent d'accueil pour renforcer son équipe.MissionL'Agent d'accueil sera chargé de l'accueil physique des adhérents, de la gestion des flux de visites et des files d'attente. Il/elle sera également responsable de la...


  • Brignoles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MSA Temps plein

    Présentation du PosteL'entreprise MSA recherche un Agent d'accueil pour rejoindre son équipe. Ce poste est responsable de l'accueil des clients et de la gestion des flux de visites.ResponsabilitésAccueil physique des clients et gestion des flux de visitesRenseigner les clients dans l'accomplissement de leurs formalités et les aider à...

  • Agent de parking

    il y a 2 semaines


    Brignoles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Agent de parkingManpower France recherche un agent de parking pour rejoindre son équipe. En tant qu'agent de parking, vous serez responsable de la sécurité des véhicules et du parking, ainsi que de l'accueil et de l'information des usagers.Surveillance des lieux : Assurer la sécurité des véhicules et du parkingContrôle des entrées et...

  • Agent relation client

    il y a 4 semaines


    Brignoles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MSA Provence Azur Temps plein

    Poste d'Agent d'accueilL'entreprise MSA Provence Azur, spécialisée dans la protection sociale, recrute un Agent d'accueil pour rejoindre son équipe.MissionL'Agent d'accueil sera chargé de l'accueil physique des adhérents, de la gestion des flux de visites et des files d'attente. Il/elle sera également responsable de la renseignement des adhérents dans...

  • Agent d'accueil

    Il y a 2 mois


    Brignoles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MSA Temps plein

    Description du Poste Sous l'autorité directe du cadre responsable, le/la candidat(e) aura pour principale mission l'accueil des adhérents dans le respect des principes de la Charte Institutionnelle Qualité Accueil. A ce titre, il/elle sera chargé(e) : de l'accueil physique, de la gestion des flux de visites et des files d'attente, de renseigner...

  • Agent Logistique

    il y a 3 semaines


    Brignoles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Domino RH Brignoles Temps plein

    Offre de Poste : Agent LogistiqueDomino RH Brignoles recherche des agents logistiques motivés et rigoureux pour rejoindre son équipe.MissionEn tant qu'agent logistique, vous serez chargé de l'assemblage de produits requis et du conditionnement dans des contenants adaptés. Vous travaillerez dans différents secteurs, tels que le sec, le frais, les...

  • Agent de propreté

    il y a 1 mois


    Brignoles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France AXEO Services Brignoles Temps plein

    Offre d'emploi : Agent de propretéNous recherchons un agent de propreté pour rejoindre notre équipe à AXEO Services Brignoles. Vous serez chargé de l'entretien et de la propreté des locaux de nos clients professionnels.ResponsabilitésAssurer la propreté et l'entretien des locaux de nos clientsEffectuer des tâches de nettoyage et de...

  • Agent polyvalent

    il y a 3 semaines


    Brignoles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Domino RH Brignoles Temps plein

    Mission d'agent polyvalent chez Domino RH BrignolesDomino RH Brignoles recherche des agents polyvalents pour rejoindre son équipe et travailler dans le secteur de la logistique alimentaire.Compétences requisesCapacité à travailler de manière autonomeCompétences en technologieCapacité à travailler en équipeGoût pour le challengeTitulaire du...

  • Agent Logistique

    Il y a 2 mois


    Brignoles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Domino RH Brignoles Temps plein

    A propos de l'entreprise :Domino RH Brignoles est une entreprise spécialisée dans les solutions RH, avec une expérience de 24 ans sur le marché. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Nous sommes présents dans 170 agences en France et à...

  • Agent logistique

    il y a 2 semaines


    Brignoles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France INTERACTION BRIGNOLES Temps plein

    A propos de l'entreprise :INTERACTION BRIGNOLES est un groupe de recrutement spécialisé dans les solutions de recrutement pour les entreprises. Nous proposons des solutions personnalisées pour accompagner le développement de nos clients.Nos valeurs : Liberté, engagement, exigence, collectif, sur-mesure et proximité. Nous plaçons l'humain au...

  • Agent logistique

    il y a 4 semaines


    Brignoles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Domino RH Brignoles Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.Avec 850 collaborateurs permanents, 170 agences en France et...

  • Agent d'entretien

    il y a 1 semaine


    Brignoles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Jubil Brignoles Temps plein

    A propos de l'entreprise : Jubil intérim est une agence d'emploi de 30 ans d'expérience avec plus de 70 agences.A propos du poste : Jubil Interim recrute un agent d'entretien / femme de ménage en temps partiel secteur Le Luc - Brignoles.Compétences requises :Expérience dans le domaineConditions d'emploi :Temps partiel

  • Agent d'entretien

    il y a 2 semaines


    Brignoles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Jubil Brignoles Temps plein

    A propos de l'entreprise :Jubil intérim est une agence d'emploi expérimentée avec plus de 70 agences.A propos du poste :Nous recrutons un agent d'entretien / femme de ménage en temps partiel pour les bureaux, les entrepôts, les salles communes et les sanitaires.Profil recherché :Vous devez être dynamique et avoir déjà une expérience...

  • Agent de stationnement

    il y a 3 semaines


    Brignoles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Agent de parkingManpower France, un leader du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, recherche un agent de parking pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésSurveillance des lieux : Assurer la sécurité des véhicules et du parkingContrôle des entrées et sorties : Veiller au bon déroulement du flux des véhicules, gérer les barrières...

  • Agent polyvalent

    il y a 2 semaines


    Brignoles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Domino RH Brignoles Temps plein

    Mission d'agent polyvalent chez Domino RH BrignolesLe groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.Avec 850 collaborateurs permanents,...

  • Logistique Agent

    il y a 1 mois


    Brignoles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Domino RH Brignoles Temps plein

    A propos de l'entreprise :Domino RH Brignoles est une entreprise leader dans le domaine de la logistique et des solutions RH. Nous sommes connus pour notre expertise et notre engagement envers nos clients.A propos du poste :Nous recherchons un agent logistique pour rejoindre notre équipe à Brignoles. Vous serez responsable de l'assemblage de...

  • Agent polyvalent RH

    il y a 1 mois


    Brignoles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Domino RH Brignoles Temps plein

    A propos de l'entrepriseDomino RH Brignoles est un groupe de solutions RH qui se distingue sur le marché depuis 24 ans. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.A propos du posteNous recherchons des agents polyvalents H/F pour un client renommé dans la...