Coordonnateur/coordonnatrice qualité niveau 7 à 8 selon profil

il y a 2 semaines


Évry, Île-de-France CAF DE L'ESSONNE Temps plein
Poste de Coordonnateur/coordonnatrice qualité niveau 7 à 8 selon profil

Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Coordonnateur/coordonnatrice qualité niveau 7 à 8 selon profil au sein de notre équipe qualité.

Missions

Vous contribuerez à impulser le management par les processus en animant la communauté des pilotes de processus et en organisant ou contribuant aux réunions. Vous serez également chargé de sensibiliser et d'accompagner les personnels impactés par la démarche qualité, ainsi que d'accompagner les pilotes dans la vie du processus notamment sur l'outil Pilpac.

Vous contribuerez également à la mise en œuvre des orientations stratégiques et à la politique qualité de l'organisme en concevant ou en accompagnant les changements organisationnels, en pilotant ou en contribuant à la réalisation et la mise en place de solutions, et en appuyant et en facilitant le développement des expertises et de la performance.

Vous concourrez à la maîtrise et à la prévention des risques de non qualité des procédures internes en participant à l'élaboration et au déploiement de la politique qualité de l'organisme, en identifiant et en mettant à disposition la documentation qui relève du système qualité, et en assurant une veille sur les évolutions au sein de l'organisme pouvant affecter la politique qualité de l'organisme.

Vous assurez le suivi des indicateurs en participant à l'élaboration ou au suivi des instruments de mesure de l'atteinte des objectifs de l'organisme, en apportant un appui à la formalisation des suivis et des résultats, et en rendant compte auprès de la Direction de l'efficacité du système qualité dans l'organisme.

Vous contribuerez à la réalisation d'objectifs transversaux à l'organisme par la conduite de projets ou leur appui en construisant et en négociant avec la direction concernée la démarche de projet, en animant et en coordonnant une équipe projet, en élaborant ou en suivant les plans d'actions correspondants, et en développant une stratégie de communication adaptée aux finalités du projet.

Compétences requises

Vous devez avoir une bonne connaissance des principes généraux du management de la qualité et de l'amélioration continue, ainsi que de la méthodologie de conduite et de planification de projet. Vous devez également être capable de maitriser la suite office (Excel, Word, Power Point) et de connaître les modalités de définition d'indicateurs de suivi pertinents et de conception de tableaux de bord adaptés.

Vous devez être capable d'organiser et d'animer des groupes de travail, de maîtriser la méthodologie globale d'analyse de situation et de résolution de problème, de capitaliser les expériences et d'imaginer les solutions adaptées, d'établir des scénarios et d'en faire ressortir les points faibles et les points forts pour faciliter la prise de décision et estimer les impacts, de proposer et d'élaborer des plans d'action adaptés à l'atteinte des objectifs fixés, de proposer des actions à caractère innovant, d'analyser et de mesurer les conséquences des décisions prises ou des réalisations mises en place, de définir un mode de gestion des objectifs et de proposer les outils adaptés, et d'apporter une aide auprès des services pour la mise en œuvre du système qualité.

Vous devez être capable de conduire vos activités en collaboration avec les membres d'un groupe de travail, d'instaurer une coordination entre différentes parties prenantes, et de synthétiser vos présentations orales ou écrites pour rendre accessible le discours qualité.

Formation requise

Vous devez avoir au minimum un niveau Bac avec des compétences avérées en gestion de projets ou d'une expérience équivalente et significative vous ayant permis d'acquérir ces compétences.

Informations complémentaires

Le test et l'entretien auront lieu la semaine du 24 juin. Rejoindre la Caf c'est partager les valeurs de la sécurité sociale et aussi bénéficier de certains avantages :

Une rémunération sur 14 mois
Des tickets restaurants : valeur 11,52€ (60% pris en charge par l'employeur)
Des horaires variables qui donnent la possibilité d'arriver entre 7h15 et 9h30 et de finir entre 15h30 et 18h45.
La possibilité de 1 à 3 jours de télétravail par semaine selon l'autonomie sur le poste
L'idéal pour concilier vie privée et professionnelle
Les entretiens auront lieu fin avril et début mai, en présence du représentant RH ainsi que du manager du pôle recrutement.

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