Chef de Département Support Informatique
il y a 2 semaines
Sous la responsabilité hiérarchique du Directeur du Numérique, vous serez Responsable du Département « Centre de services » de la Direction du Numérique.
Objectifs Principaux- Gestion du plan de formation des agents du département
- Gestion des congés et le temps de travail des agents du département
- Assurer les entretiens d'évaluations et participation avec l'adjoint du Directeur du Numérique à la gestion du personnel du département
- Supervision des équipes de techniciens support
- Organisation et pilotage du suivi des incidents et demandes
- Assurer le suivi du support des niveaux 1 et 2
- Identifier les demandes récurrentes et étudier des solutions correctives
- Mettre en place d'indicateurs, SLA et tableaux de bord pour monitorer le support et les demandes informatiques
- De formation minimum Bac+2/3 en informatique
- Expériences opérationnelles significatives réussies
- Très bonne connaissance du référentiel ITIL
- Maîtrise des solutions Microsoft (Active Directory, serveur d'impression)
- Connaissances des solutions Trend Micro, Office 365 et Intune
- Contrat proposé : Recrutement en « Mutation, Détachement, CDI »
- Rémunération indexée sur la grille des « Technicien Supérieur Hospitalier » de la fonction publique hospitalière
- Etablissement accessible en transport en commun
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Technicien support informatique de proximité
il y a 4 semaines
Le Mans, Pays de la Loire, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps pleinPoste de Technicien support informatique de proximitéManpower NANTES INFORMATIQUE recherche un Technicien support informatique de proximité pour renforcer son équipe technique. Les missions principales sont les suivantes :Support techniqueUtiliser Service Now, Windows et Office 365 pour fournir un support technique de niveau 2 et 3. Le Technicien support...
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Chef de Département Support Informatique
il y a 1 semaine
Le Mans, Pays de la Loire, France Centre Hospitalier du Mans Temps pleinMission et ResponsabilitésSous la responsabilité hiérarchique du Directeur du Numérique, vous serez chargé de la gestion du Département Centre de Services de la Direction du Numérique.Compétences et ExpériencesFormation minimum Bac+2/3 en informatiqueExpériences opérationnelles significatives réussiesConnaissances du référentiel ITILMaîtrise...
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Technicien support informatique de proximité
il y a 12 heures
Le Mans, Pays de la Loire, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps pleinLe poste de Technicien support informatique de proximité - 72 Le Mans (H/F)Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client un Technicien support informatique de proximité (H/F) pour renforcer son équipe technique. Missions principales : - Support technique : Utiliser Service Now, Windows, et Office 365 pour fournir un support technique de niveau 2...
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Développeur Senior Informatique
il y a 2 semaines
Le Mans, Pays de la Loire, France Microtec Informatique Temps pleinDéveloppement de Projets Informatiques Nous recherchons un Analyste et Développeur Senior pour rejoindre notre équipe de développement de projets informatiques à l'agence du Mans. Vous serez chargé de développer des logiciels Client Serveur, de participer aux phases d'analyses et de conceptions de projets, de réaliser des tests unitaires et de...
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Chef de Département Centre de Services
il y a 6 jours
Le Mans, Pays de la Loire, France Centre Hospitalier du Mans Temps pleinProfilLe Centre Hospitalier du Mans recherche un Responsable du Département Centre de Services pour rejoindre son équipe de direction. Ce poste est responsable de la gestion du département, de la supervision des équipes de techniciens support et de la coordination des activités de déploiement ou maintenance applicatives.Le candidat idéal possède une...
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Chargé de Support Informatique F/H
il y a 2 semaines
Le Mans, Pays de la Loire, France VINCI Energies en France Temps pleinOffre de poste : Chargé de Support Informatique F/HVous rejoindrez le département Collaborative Solutions de VINCI Energies Systèmes d'Information, où vous serez chargé de garantir le bon fonctionnement des solutions informatiques et de fournir un support de qualité aux utilisateurs.ResponsabilitésAssurer le support de niveau 2 des solutions...
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Chargé de Support Informatique F/H
il y a 1 mois
Le Mans, Pays de la Loire, France VINCI Energies en France Temps pleinOffre de poste : Chargé de Support InformatiqueVous rejoindrez le département Collaborative Solutions de VINCI Energies Systèmes d'Information, où vous serez chargé de garantir le bon fonctionnement des solutions informatiques.ResponsabilitésAssurer le support de niveau 2 des solutions informatiquesDéployer les solutions techniques et...
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Technicien réseau informatique
il y a 1 mois
Le Mans, Pays de la Loire, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps pleinPoste de Technicien réseau informatiqueManpower NANTES INFORMATIQUE recherche un Technicien réseau informatique pour son client, un leader dans le domaine de la logistique. Le poste consiste à assurer l'installation, la configuration, la maintenance et le support des solutions réseau Cisco Meraki pour garantir une connectivité réseau optimale et...
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Spécialiste en Support Informatique
il y a 4 semaines
Le Mans, Pays de la Loire, France Capijobnew Temps pleinOffre de PosteTitre du Poste : Charge de Support InformatiqueDescription du Poste : Nous recherchons un spécialiste en support informatique pour renforcer nos équipes et offrir la meilleure expérience aux utilisateurs. Vous serez chargé de l'assistance informatique aux utilisateurs, sur site et en remote, ainsi que de la maintenance et du support...
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Technicien réseau informatique
il y a 4 semaines
Le Mans, Pays de la Loire, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps pleinPoste de Technicien réseau informatiqueManpower NANTES INFORMATIQUE recherche un Technicien réseau informatique pour son client, un leader dans le domaine de la logistique. Le poste consiste à assurer l'installation, la configuration, la maintenance et le support des solutions réseau Cisco Meraki pour garantir une connectivité réseau optimale et...
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Spécialiste en Support Informatique
il y a 3 semaines
Le Mans, Pays de la Loire, France Capijobnew Temps pleinOffre de Poste : Spécialiste en Support InformatiqueVous rejoindrez notre équipe de support informatique en tant que Spécialiste en Support Informatique. Votre mission sera de fournir une assistance de niveau 0 et 1 aux utilisateurs, ainsi que de préparer les packages IT pour l'onboarding des nouveaux arrivants.Compétences requisesMaîtrise de...
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Spécialiste en Support Informatique
il y a 1 mois
Le Mans, Pays de la Loire, France Capijobnew Temps pleinOffre de Poste : Spécialiste en Support InformatiqueVous rejoindrez notre équipe de support informatique en tant que Spécialiste en Support Informatique. Votre mission sera de fournir une assistance de niveau 0 et 1 aux utilisateurs, ainsi que de préparer les packages IT pour l'onboarding des nouveaux arrivants.Compétences requisesMaîtrise de...
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Technicien réseau informatique
il y a 1 mois
Le Mans, Pays de la Loire, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps pleinPoste de Technicien réseau informatiqueManpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien réseau informatique (H/F) pour assurer l'installation, la configuration, la maintenance et le support des solutions réseau Cisco Meraki.Compétences requisesMaîtrise des solutions réseau Cisco...
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Ingénieur Support Informatique
il y a 1 semaine
Le Mans, Pays de la Loire, France GIE SESAM-Vitale Temps pleinRejoignez notre équipe de transformation numériqueNous sommes à la recherche d'un Ingénieur Support Informatique pour rejoindre notre équipe de transformation numérique. Vous serez chargé de fournir un support de niveau 2 aux partenaires, de faire vivre les outils de partage de connaissances des activités de support et d'intervenir dans les...
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Technicien Support Informatique
il y a 2 semaines
Le Mans, Pays de la Loire, France Groupe SII Temps pleinOffre de poste : Technicien Support InformatiqueNous recherchons un(e) technicien(ne) support informatique pour rejoindre notre équipe de SII Ouest. Vous serez en charge de l'assistance technique auprès des utilisateurs d'un de nos clients, résolvant les incidents et répondant aux demandes.MissionsServices aux utilisateurs : support technique, gestion...
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Ingénieur de support informatique
il y a 4 semaines
Le Mans, Pays de la Loire, France Capijobnew Temps pleinPoste de Charge de support informatique h/fVous rejoindrez notre équipe de support informatique pour renforcer nos équipes et offrir la meilleure expérience aux utilisateurs. Votre mission sera d'assurer une assistance informatique de proximité, en particulier pour les utilisateurs de notre système d'information.ResponsabilitésAssurer l'assistance...
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Spécialiste en support technique informatique
il y a 6 jours
Le Mans, Pays de la Loire, France beBee Professionals Temps pleinSpécialiste en support technique informatique Nous recherchons un spécialiste en support technique informatique pour rejoindre notre équipe à Le Mans. Le candidat idéal devra avoir une solide expérience dans le domaine du support technique et une connaissance approfondie des systèmes informatiques et des logiciels. Il devra également être capable de...
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Expert en support technique et informatique
il y a 6 jours
Le Mans, Pays de la Loire, France beBee Professionals Temps pleinExpert en support technique et informatique Nous recherchons un expert en support technique et informatique pour rejoindre notre équipe à Le Mans. Le candidat idéal devra avoir une solide expérience dans le domaine du support technique et une connaissance approfondie des systèmes informatiques et des logiciels. Il devra également être capable de...
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Responsable Département Centre de Services
il y a 4 semaines
Le Mans, Pays de la Loire, France Centre Hospitalier du Mans Temps pleinMissionSous la responsabilité hiérarchique du Directeur du Numérique, vous serez Responsable du Département « Centre de services » de la Direction du Numérique.Ce département prend en charge le 1er niveau de support fonctionnel et technique. Il est composé d'une dizaine d'agents : techniciens support – hotliner, techniciens support -...
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Spécialiste en support technique informatique
il y a 1 mois
Le Mans, Pays de la Loire, France beBee Professionals Temps pleinRecherche d'un Spécialiste en support technique informatiqueNous sommes à la recherche d'un Spécialiste en support technique informatique pour rejoindre notre équipe à Le Mans.Compétences requisesExpérience solide dans le domaine du support techniqueConnaissance approfondie des systèmes informatiques et des logicielsAptitude à résoudre les...