Spécialiste en gestion de sinistres Habitation H/F

il y a 3 semaines


Strasbourg, Grand Est, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

Missions clés du Spécialiste en gestion de sinistres Habitation H/F

À Pacifica, notre compagnie d’assurance dommages, nous sommes convaincus que la Diversité est une source d’enrichissement pour tous. Nous sommes engagés en faveur de l’inclusion et nous proposons un environnement de travail où la confiance, l’entraide et la très haute satisfaction clients font partie du quotidien.

Accompagnement technique

  • Vous serez garant de l’accompagnement technique des gestionnaires sinistres (définition des besoins de l’UGS, déploiement, formation, supports techniques, ...).
  • Vous démultiplierez les politiques de la Direction des Sinistres sur votre périmètre.

Gestion de dossiers sinistres complexes

  • Vous serez le référent technique des gestionnaires de sinistres sur ce sujet.
  • Vous gérerez personnellement les dossiers complexes et/ou à fort enjeux, jusqu’au règlement.

Sorties terrain

  • Vous représenterez PACIFICA sur le terrain, auprès de nos clients, lorsque cela sera nécessaire (dossiers médiatiques, dossiers à fort enjeu...).
  • Vous garantirez la qualité du service client en supervisant les actions sur le terrain avec les assurés, experts...

Management des réseaux de partenaires

  • Vous assurerez les relations et les négociations avec les partenaires externes (avocats, experts...

Avantages et remunération

Nos collaborateurs bénéficient d'un forfait de télétravail de 82 jours, soit 40 % du temps de travail annuel à temps plein. Ils disposent également de 32 jours de congés payés + une douzaine de jours de RTT. La rémunération fixe annuelle brut, en fonction de l’expérience, est comprise entre 37 000 € et 50 000 € hors primes. Nous proposons également une rémunération variable collective + prime qualité + dispositif d’épargne salarial avec système d’abondement.

Crédit Agricole Assurances accompagne ses clients – particuliers, professionnels, agriculteurs et entreprises – à chaque instant de leur vie, à travers trois métiers (Epargne/Retraite, Prévoyance/Emprunteur/Collectives, Dommages). Nous leur proposons une gamme complète de produits et services distribués par les Caisses régionales de Crédit Agricole et LCL. Grâce à notre modèle de bancassurance, à notre expertise et à l’engagement de nos collaborateurs, nous sommes le 1er assureur en France et le 1er bancassureur européen.



  • Strasbourg, Grand Est, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Nos équipes de gestion des sinistres sont spécialisées dans l'accompagnement des assurés pour la prise en charge de leurs sinistres IARD. Avec notre entité d'assurance dommages, nous sommes présents sur tout le territoire français. L'ensemble de nos assurés sont clients de Crédit Agricole ou de LCL. Notre UGS de Strasbourg recherche un(e)...

  • Gestionnaire de Sinistres IARD

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Description du posteNotre Unité de Gestion des Sinistres recherche des professionnels pour renforcer ses équipes.Vous avez envie de participer à cette aventure et d'accompagner nos clients Crédit Agricole et LCL pour la prise en charge de leurs sinistres ? Vous appréciez la relation client par téléphone ?Nous recherchons des collaborateurs qui ont...

  • Gestionnaire de Sinistres IARD

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Description du posteNotre Unité de Gestion des Sinistres recherche des professionnels pour renforcer ses équipes.Vous avez envie de participer à cette aventure et d'accompagner nos clients Crédit Agricole et LCL pour la prise en charge de leurs sinistres ? Vous appréciez la relation client par téléphone ?Nous recherchons des collaborateurs qui ont...


  • Strasbourg, Grand Est, France Expectra Temps plein

    Missions et responsabilitésVous serez en charge de la gestion des sinistres en assurance de A à Z, en veillant à offrir un service de qualité.Examiner et évaluer les demandes de sinistresNégocier avec les parties impliquées pour parvenir à des règlements équitablesSuivre les procédures internes pour le traitement efficace des dossiersExpertise en...


  • Strasbourg, Grand Est, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Description du posteVous rejoignez notre équipe de gestion des sinistres IARD en tant que Chef de projet. Vous êtes responsable de l'animation, du pilotage et du contrôle d'une équipe de gestionnaires de sinistres.FonctionL'équipe que vous dirigerez est composée d'une dizaine de collaborateurs. Vous planifierez et organiserez leur activité ainsi que...


  • Strasbourg, Grand Est, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Présentation du posteL'Unité de Gestion des Sinistres (UGS) de Crédit Agricole Assurances est chargée d'accompagner les clients Crédit Agricole et LCL dans la prise en charge de leurs sinistres IARD. Nous recherchons un Manager pour l'une de nos équipes, composée d'une dizaine de collaborateurs.Les missionsPlanifier et organiser l'activité de...

  • Economiste de la construction

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France GROUPE CAM Temps plein

    Poste : Vous rejoignez l'équipe d'Inspecteurs sinistres construction du GROUPE CAM en tant qu'Economiste de la construction.Vous êtes rattaché(e) au Responsable Inspection construction et votre mission est de renforcer la qualité du service et de contribuer au bon développement de celui-ci.Vos principales missions sont :De venir en soutien...


  • Strasbourg, Grand Est, France Groupama-fr Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Conseiller Indemnisation Spécialisé - Gestion de Sinistres Auto Description de la mission Notre ambition est d'être champion de l'accompagnement de nos clients. A Groupama Grand Est, nous sommes convaincus que la satisfaction de nos assurés est la clé de notre succès. Pour cela, nous...

  • Expert en Gestion IRD

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France Assurances du Crédit Mutuel Temps plein

    Missions et Responsabilités Vous rejoindrez le Service technique Assurances de Biens – STAB, qui concentre les solutions et services après sinistres pour les branches auto et IRD. Le service est composé de 90 collaborateurs et se compose de 3 pôles : le pôle automobile, le pôle habitation et le pôle étude projet statistique (service support). Vous...


  • Strasbourg, Grand Est, France CEZAM Schiltigheim Temps plein

    MissionNotre client est une entreprise spécialisée dans la gestion, les réparations et le suivi des chantiers dans le cadre de sinistres.Fort de son réseau d'entreprises partenaires couvrant tous les corps de métiers du bâtiment, notre client intervient partout en France.Nous recherchons un(e) Gestionnaire Travaux - Sinistres Confirmé(e) pour...


  • Strasbourg, Grand Est, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Aider les assurés lors d'un aléa dans leur vie quotidienne : c'est le rôle de nos gestionnaires de sinistres. Nous recherchons un(e) spécialiste pour renforcer nos équipes.Pour ce poste d'écoute et d'action, nous recherchons une personne ayant des facilités relationnelles, à l'aise au téléphone et qui a envie d'aider les...


  • Strasbourg, Grand Est, France Stelliant Temps plein

    Description de l'offreIntitulé du posteExpert en sinistres de constructionContratDescription de la missionVous êtes chargé de l'expertise de sinistres affectant les ouvrages de bâtiment ou de génie civil pour le compte de nos clients, compagnies d'assurance, chez des particuliers ou professionnels.Vous intervenez suite à une déclaration de sinistre et...

  • Economiste de la construction

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France GROUPE CAM Temps plein

    Présentation du posteVous rejoindrez l'équipe d'Inspecteurs sinistres construction du GROUPE CAM, où vous serez chargé(e) de renforcer la qualité du service et de contribuer au bon développement de celui-ci.MissionsVous apporterez votre éclairage d'économiste en termes de validation et/ou contrôle des chiffrages arrêtés par nos...


  • Strasbourg, Grand Est, France Stelliant Temps plein

    **Rattaché au Responsable de l'agence**Vous avez en charge l'expertise de sinistres affectant les ouvrages de bâtiment ou de génie civil pour le compte de nos clients, compagnies d'assurance, chez des particuliers ou professionnels.Vous intervenez suite à une déclaration de sinistre, prenant en charge la gestion complète des dossiers qui...


  • Strasbourg, Grand Est, France CEZAM Schiltigheim Temps plein

    MissionCezam Recrutement, cabinet d'approche directe et de conseil, intervient dans la recherche et l'évaluation de profils experts métiers, cadres et dirigeants.Nos bureaux de Strasbourg, Belfort, Lille et Paris proposent des opportunités de carrière dans divers secteurs d'activités.ProfilNotre client est spécialisée dans la gestion, les...


  • Strasbourg, Grand Est, France Expectra Temps plein

    Désignation du poste : Gestionnaire de sinistres en assurances Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de sinistres en assurances expérimenté pour rejoindre notre équipe ! Missions et responsabilités : - Examiner et évaluer les demandes de sinistres - Négocier avec les parties impliquées pour parvenir à des règlements équitables - Suivre...


  • Strasbourg, Grand Est, France CRIT STRASBOURG Tertiaire Temps plein

    A propos de l'entreprise : CRIT, acteur leader dans les ressources humaines et recrutement, compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications. A propos du poste : Notre agence CRIT recrute pour l'un de ses clients...


  • Strasbourg, Grand Est, France Groupama-fr Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Conseiller en Indemnisation et Sinistres - Schiltigheim H/F Description de la mission Nos objectifs : Groupama Grand Est, c'est 92% de clients satisfaits. Notre ambition : Être champion de l'accompagnement de nos clients. Côté collaborateur : Ta réussite c'est aussi la nôtre. Groupama Grand Est :...

  • Carrossier H/F

    il y a 3 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France PROMAN GESTION Temps plein

    PROMAN GESTION recherche un Carrossier H/F pour rejoindre son équipe de spécialistes en réparation et maintenance de carrosserie. MissionsÉvaluer et identifier les réparations nécessaires à effectuer sur les véhicules de notre parc.Remettre en état ou remplacer les éléments de structure usés, endommagés, déformés ou cassés.Assurer toutes les...


  • Strasbourg, Grand Est, France Stelliant Temps plein

    Titre du posteExpert en sinistres constructionDescription de l'offreVous êtes chargé de l'expertise de sinistres affectant les ouvrages de bâtiment ou de génie civil pour le compte de nos clients, compagnies d'assurance, chez des particuliers ou professionnels.Vous intervenez suite à une déclaration de sinistre et prenez en charge la...