Technicien client SAV H/F

il y a 1 semaine


BurnhauptleBas, Grand Est, France GROUPE SOFITEX ICA Temps plein

Professionnalisme et Expertise

Nous recherchons pour notre client, une entreprise dans l'industrie automobile, basée à Burnhaupt, un technicien client SAV spécialisé en maintenance automobile.

Compétences requises

  • Connaissances approfondies en mécanique automobile et/ou maintenance automobile.
  • Maîtrise des outils numériques pour accélérer la communication.

Responsabilités

  • Assister les clients par téléphone et par mail.
  • Constituer et suivre les dossiers clients pour faciliter les opérations de diagnostic et de réparation.
  • Alimenter les bases d'information sur les défauts et les informations techniques.
  • Assurer le respect des conditions de garantie.

Exploitation de la documentation technique

  • Prendre en compte les contraintes documentaires du réseau de distribution.
  • Envoyer et exploiter les notices d'utilisation des véhicules et les catalogues de pièces de rechange.
  • Constituer et diffuser les dossiers techniques.

Formations internes et externes

  • Organiser, participer et animer des sessions de formation relatives à la maintenance des produits.
  • Définir les objectifs pédagogiques des formations.

Conditions d'embauche

  • Formation idéalement supérieure en après-vente ou expérience technique dans le domaine automobile de 2 à 5 ans reconnue.
  • Maîtrise de l'anglais et/ou de l'allemand souhaitée.
  • Maîtrise de la suite Office et des notions X3 demandées.


  • Burnhaupt-le-Bas, Grand Est, France ACTUA MULHOUSE Temps plein

    Mission cléNous recherchons un technicien client SAV H/F pour rejoindre notre équipe dynamique et agréable. Vous serez chargé de fournir un support technique et administratif exceptionnel à nos clients, en les aidant à résoudre leurs problèmes de manière rapide et efficace.Vos missions :Assister nos clients par téléphone et email avec une approche...

  • Technicien client SAV H/F

    il y a 4 semaines


    Burnhaupt-le-Bas, Grand Est, France ACTUA MULHOUSE Temps plein

    Mission cléNous recherchons un technicien client SAV H/F pour rejoindre notre équipe dynamique et passionnée. Vous serez chargé de fournir un support technique et administratif exceptionnel à nos clients, en les aidant à résoudre leurs problèmes de manière rapide et efficace.Vos missions :Assister nos clients par téléphone et email avec une...


  • Burnhaupt-le-Bas, Grand Est, France ACTUA MULHOUSE Temps plein

    Mission cléNous recherchons un technicien client SAV H/F pour rejoindre notre équipe dynamique et passionnée. Vous serez chargé de fournir un support technique et administratif exceptionnel à nos clients, en les aidant à résoudre leurs problèmes de manière rapide et efficace.Vos missions :Assister nos clients par téléphone et email avec une...

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    il y a 1 semaine


    Burnhaupt-le-Bas, Grand Est, France ACTUA MULHOUSE Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien client SAV H/F pour rejoindre notre équipe dynamique à ACTUA MULHOUSE.Vous serez chargé de fournir un support technique et administratif de haute qualité à nos clients, en les aidant à résoudre leurs problèmes de maintenance automobile.Vos missions :Assister nos clients par téléphone et email avec une approche...

  • Technicien client SAV H/F

    il y a 1 semaine


    Burnhaupt-le-Bas, Grand Est, France ACTUA MULHOUSE Temps plein

    MissionVous cherchez un défi professionnel stimulant ? Nous recherchons un technicien client SAV H/F pour rejoindre notre équipe dynamique.En tant que spécialiste en maintenance automobile, vous serez en charge de fournir un support technique et administratif de haute qualité à nos clients.Vos missions :Assister nos clients par téléphone et email pour...

  • Technicien client SAV H/F

    il y a 2 semaines


    Burnhaupt-le-Bas, Grand Est, France ACTUA MULHOUSE Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien client SAV H/F pour rejoindre notre équipe de maintenance automobile à Mulhouse. Le candidat idéal sera passionné de technique et aura une expérience dans le domaine de l'après-vente ou de la maintenance automobile.Vos missions :Assister nos clients par téléphone et email avec une approche bienveillante et...


  • Burnhaupt-le-Haut, Grand Est, France RESEAU ALLIANCE Temps plein

    À propos de notre missionNous sommes à la recherche d'un(e) Technicien(ne) Client SAV pour rejoindre notre équipe de professionnels dédiés à la satisfaction de nos clients.Vous serez chargé(e) de fournir une assistance technique et administrative de haute qualité, en constituant des dossiers clients, en alimentant le CRM et en proposant des méthodes...

  • Technicien client SAV H/F

    il y a 2 semaines


    Burnhaupt-le-Bas, Grand Est, France ACTUA MULHOUSE Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien client SAV H/F pour rejoindre notre équipe dans le rôle clé de spécialiste en maintenance automobile. Vous serez chargé de fournir un support technique et administratif de haute qualité à nos clients, en les aidant à résoudre leurs problèmes de maintenance et de réparation.Vos missions :Assister nos clients...

  • Technicien(ne) Client SAV

    il y a 4 semaines


    Burnhaupt-le-Haut, Grand Est, France RESEAU ALLIANCE Temps plein

    À propos de notre entrepriseNous sommes une agence de recrutement spécialisée dans la délégation de personnel en intérim et placement CDD/CDI.Nos valeurs sont la confiance, la fidélité et la qualité de nos prestations.Nous sommes présents dans tous les domaines d'activité, notamment le BTP, l'industrie, la tertiaire, la logistique,...

  • Technicien(ne) Client SAV

    il y a 4 semaines


    Burnhaupt-le-Haut, Grand Est, France RESEAU ALLIANCE Temps plein

    À propos de notre entrepriseNous sommes une agence de recrutement spécialisée dans la délégation de personnel en intérim et placement CDD/CDI.Nos valeurs sont la confiance, la fidélité et la qualité de nos prestations.Nous sommes présents dans tous les domaines d'activité, notamment le BTP, l'Industrie, la Tertiaire, la Logistique,...


  • Burnhaupt-le-Bas, Grand Est, France SOFITEX Temps plein

    Description du posteNous recherchons pour notre client, une entreprise dans l'industrie automobile, basée à Burnhaupt, un technicien client SAV.Compétences requisesConnaissances en mécanique automobile et/ou maintenance automobile.Maîtrise des outils numériques pour accélérer la communication.ResponsabilitésAssister les clients par téléphone et...

  • Technicien SAV

    il y a 4 semaines


    Burnhaupt-le-Bas, Grand Est, France ACTUA Temps plein

    Description du posteNous recherchons un technicien SAV passionné et débrouillarde pour rejoindre notre équipe dans un rôle clé alliant technique, relation client et gestion. Si vous aimez les voitures, que vous avez le sens du service et que vous êtes à l'aise avec les outils numériques, ce poste est fait pour vous.Vos missions :Assister nos clients...


  • Burnhaupt-le-Bas, Grand Est, France ACTUA MULHOUSE Temps plein

    A propos de l'offreACTUA MULHOUSE recherche un Préparateur de commande SAV H/F pour son client spécialisé dans l'automobile.Vous serez chargé de l'approvisionnement des pièces pour la réalisation des Ordres de Fabrication (OF) SAV, ainsi que de l'emballage des organes et des kits produits.Mission clé : Suivi et clôture des OF et...


  • Burnhaupt-le-Haut, Grand Est, France RESEAU ALLIANCE Temps plein

    À propos de notre entrepriseRESEAU ALLIANCE, une agence de recrutement spécialisée dans la délégation de personnel en intérim et placement CDD/CDI, se démarque par sa qualité de service et sa proximité avec les clients.Nous nous investissons pour pérenniser ce lien de confiance et de fidélité avec nos partenaires.Présents dans tous les domaines...


  • Burnhaupt-le-Bas, Grand Est, France ACTUA MULHOUSE Temps plein

    À propos de l'offreACTUA MULHOUSE recherche un préparateur de commande SAV H/F pour son client spécialisé dans l'automobile.Parmi les différentes missions qui vous seront confiées :Approvisionnement des pièces pour réalisation des Ordres de Fabrication (OF) SAV, Emballage des organes et kits produits, Suivi et clôture des OF et étiquetage...


  • Burnhaupt-le-Bas, Grand Est, France ACTUA MULHOUSE Temps plein

    MissionVotre agence ACTUA de Mulhouse recherche pour son client spécialisé dans l'automobile, un préparateur de commande SAV H/F.Parmi les différentes missions qui vous seront confiés : Approvisionnement des pièces pour réalisation des Ordres de Fabrication (OF) SAV, Emballage des organes et kits produits, Suivi et clôture des OF et étiquetage des...

  • Technicien SAV

    il y a 1 mois


    Burnhaupt-le-Haut, Grand Est, France Réseau Alliance Temps plein

    Description du posteNous recherchons un(e) Technicien(ne) Client SAV pour rejoindre notre équipe dynamique.Vos missions seront les suivantes :Assister les clients par téléphone et par email pour résoudre leurs problèmes techniques.Documenter les problèmes techniques et les solutions apportées.Analyser les retours des clients pour améliorer nos...

  • Technicien SAV

    il y a 1 mois


    Burnhaupt-le-Haut, Grand Est, France Réseau Alliance Temps plein

    Description du posteNous recherchons un(e) Technicien(ne) Client SAV pour rejoindre notre équipe dynamique.Vos missions seront les suivantes :Assister les clients par téléphone et par mail pour résoudre leurs problèmes techniquesDocumenter les problèmes techniques et les solutions apportéesAnalyser les retours des clients pour améliorer nos...


  • Burnhaupt-le-Bas, Grand Est, France ACTUA MULHOUSE Temps plein

    À propos de l'offreACTUA MULHOUSE recherche un préparateur de commande SAV H/F pour son client spécialisé dans l'automobile.Parmi les différentes missions qui vous seront confiées : Approvisionnement des pièces pour réalisation des Ordres de Fabrication (OF) SAV, Emballage des organes et kits produits, Suivi et clôture des OF et...


  • Burnhaupt-le-Haut, Grand Est, France RESEAU ALLIANCE Temps plein

    À propos de notre entrepriseRESEAU ALLIANCE, une agence de recrutement spécialisée dans la délégation de personnel en intérim et placement CDD/CDI, se démarque par sa qualité de service et sa proximité avec les clients.Nous nous investissons pour pérenniser ce lien de confiance et de fidélité avec nos partenaires.Présents dans tous les domaines...