Responsable Applicatif Salesforce

il y a 5 jours


Gentilly, Île-de-France LHH Recruitment Solutions Temps plein
Poste

Rattaché(e) au Service Projets et Transformation de la Direction Informatique, le/la Responsable Applicatif Salesforce est responsable de la conduite des projets Salesforce de bout en bout, de la traduction des besoins métiers en spécifications fonctionnelles jusqu'à la mise en production.

Principales Missions
  • Piloter les projets d'intégration et d'évolution de Salesforce, incluant Sales Cloud, Service Cloud, et Marketing Cloud
  • Recueillir, analyser et challenger les besoins des utilisateurs ; les traduire en spécifications fonctionnelles et technique pour Salesforce
  • Organiser et animer des comités de suivi réguliers avec les parties prenantes pour discuter des performances et des améliorations potentielles
  • Gérer les demandes d'évolution et les prioriser en collaboration avec les équipes métiers
Connaissances et Compétences
  • Maîtrise des fonctionnalités et de l'architecture Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud)
  • Connaissance des méthodologies de gestion de projet
  • Compréhension approfondie des processus métiers (vente, marketing, service adhérent), idéalement dans le secteur des mutuelles ou assurances Santé / Prévoyance
  • Expérience en gestion des incidents et résolution de problèmes complexes
Salaire

Environ 90 000 € par an.



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  • Gentilly, France Biocodex Temps plein

    Biocodex est une société pharmaceutique française familiale dont le siège se situe en région parisienne. La société a été fondée en 1953 autour du développement et de la commercialisation de la première souche de levure probiotique au monde, _Saccharomyces boulardii_ CNCM I-745®, découverte en 1923. Depuis, Biocodex est passé de pionnier à...