Responsable Contrôle de la Tour de Contrôle IT Mondiale

il y a 4 semaines


Courbevoie, Île-de-France SUEZ Temps plein
Présentation du poste

Nous recherchons un Global IT Control Tower Manager pour rejoindre notre équipe de Direction des Technologies de la DSI. Ce poste est responsable de l'identification, de l'analyse et de la résolution des problèmes récurrents au sein de notre infrastructure IT.

ResponsabilitésGestion des Incidents Globaux
  • Gérer le cycle de vie des incidents de A à Z (enregistrement, diagnostic, résolution)
  • Communiquer de manière proactive avec les parties prenantes sur l'état des incidents et les délais de résolution
  • Assurer une restauration rapide des services en cas d'incident
  • Collaborer avec les équipes techniques pour résoudre les problèmes
Gestion des Problèmes Globaux
  • Coordonner les équipes techniques pour la résolution rapide des incidents globaux, minimisant ainsi l'impact sur les opérations
  • Identifier les incidents récurrents et analyser leurs causes profondes
  • Mettre en œuvre des solutions pérennes pour prévenir les incidents futurs
  • Collaborer avec les équipes techniques pour résoudre les problèmes
  • Maintenir une base de connaissances des incidents et des solutions
Gestion des Changements Globaux
  • Superviser les processus de gestion des changements pour assurer qu'ils sont mis en œuvre de manière contrôlée et sécurisée
  • Animer les CABs avec les change managers
Suivi et Reporting
  • Surveiller en temps réel les infrastructures IT pour identifier et réagir rapidement aux incidents
  • Créer et maintenir des tableaux de bord pour le suivi des performances opérationnelles et des indicateurs clés de performance (KPI)
  • Générer des rapports réguliers sur l'état des infrastructures, incluant des recommandations pour améliorer la résilience et l'efficacité
Animation
  • Animer en transverse les communautés d'Operations dans les Services Lines d'infrastructure: Cloud/Datacenter/Edge, Digital Workplace, Network, Infra Security Services
  • Animer les communautés d'Operations avec les BU Internationales
Amélioration Continue
  • Participer activement à des initiatives d'amélioration continue des processus ITSM (Information Technology Service Management) en ITIL et DevOps

Pour postuler à ce poste, veuillez envoyer votre candidature avec votre CV et une lettre de motivation.



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    il y a 1 mois


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    il y a 3 semaines


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    Poste d'Analyste FP&A F/HEn quête de nouveaux défis, vous souhaitez rejoindre une société en pleine croissance ?Vous êtes diplômé(e) d'un Bac+5 minimum en finance/gestion avec une expérience de 3 ans minimum en contrôle de gestion ou sur des missions équivalentes.Vous serez en charge de l'analyse de la performance, du contrôle qualité...


  • Courbevoie, Île-de-France KPMG-France Temps plein

    Un Défi Professionnel ExaltantDans un environnement stimulant, nous recherchons un Expert en Contrôle de Gestion et PrévisionMissionRattaché(e) au Responsable du contrôle de Gestion Audit, vous accompagnez les équipes Audit et deviennent le référent de l'équipe contrôle de gestion Audit dans la gestion de tous les processus de reporting et de...

  • Document Controller

    il y a 4 semaines


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    Job Title: Document ControllerJob Summary:ENGIE is seeking a highly organized and detail-oriented Document Controller to join our team in Paris. As a Document Controller, you will be responsible for ensuring the accuracy and completeness of documents related to our renewable gas projects.Key Responsibilities:Support the creation, update, and communication of...


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    Mission Foncia recherche un expert en contrôle comptable pour renforcer son équipe. Compétences requises Expérience dans le contrôle comptable Connaissance de la législation comptable Capacité à travailler en équipe Localisation Emplacement Vous souhaitez en savoir plus sur l'entreprise Foncia ? Partager cette annonce...


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    Rejoignez notre équipe de data analyst en C&BVous serez en charge de concevoir et de mettre en œuvre des outils de reporting pour la Direction Compensation & BenefitsCe poste est idéal pour quelqu'un qui souhaite développer ses compétences en matière d'analyse de données et de contrôle de gestionVous travaillerez en étroite collaboration avec les...


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    Missions du Consultant Senior Expérimenté en Contrôle de Gestion F/HEn tant que Consultant Senior Expérimenté en Contrôle de Gestion F/H, vous serez chargé(e) de :Élaborer le Reporting mensuel, déterminer les provisions, le chiffre d'affaires et les factures à recevoirGérer le processus budgétaireElaborer des tableaux de bord, analyser la...


  • Courbevoie, Île-de-France Framatome Temps plein

    Mission et ResponsabilitésVous rejoindrez notre équipe d'ingénieurs au sein du centre de compétences "Architecture et Overall I&C" de la BU I&C à Framatome. En tant qu'ingénieur en contrôle-commande responsable, vous serez chargé de réaliser les prestations d'ingénierie d'architecture et de contrôle commande d'ensemble pour les futures centrales...

  • Chef de Contrôle Interne

    il y a 2 semaines


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    Colas Rail est une entreprise leader dans le domaine des solutions d'infrastructures ferroviaires pour une mobilité durable et responsable.Nous sommes présents dans plus de 23 pays, nous employons 6 000 personnes et notre mission est de concevoir et mettre en œuvre des solutions de transports en commun. Notre équipe de construction-intégrateur systèmes...


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    il y a 2 semaines


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