Responsable Contrôle de la Tour de Contrôle IT Mondiale

il y a 1 semaine


Courbevoie, Île-de-France SUEZ Temps plein
Présentation du poste

Nous recherchons un Global IT Control Tower Manager pour rejoindre notre équipe de Direction des Technologies de la DSI. Ce poste est responsable de l'identification, de l'analyse et de la résolution des problèmes récurrents au sein de notre infrastructure IT.

ResponsabilitésGestion des Incidents Globaux
  • Gérer le cycle de vie des incidents de A à Z (enregistrement, diagnostic, résolution)
  • Communiquer de manière proactive avec les parties prenantes sur l'état des incidents et les délais de résolution
  • Assurer une restauration rapide des services en cas d'incident
  • Collaborer avec les équipes techniques pour résoudre les problèmes
Gestion des Problèmes Globaux
  • Coordonner les équipes techniques pour la résolution rapide des incidents globaux, minimisant ainsi l'impact sur les opérations
  • Identifier les incidents récurrents et analyser leurs causes profondes
  • Mettre en œuvre des solutions pérennes pour prévenir les incidents futurs
  • Collaborer avec les équipes techniques pour résoudre les problèmes
  • Maintenir une base de connaissances des incidents et des solutions
Gestion des Changements Globaux
  • Superviser les processus de gestion des changements pour assurer qu'ils sont mis en œuvre de manière contrôlée et sécurisée
  • Animer les CABs avec les change managers
Suivi et Reporting
  • Surveiller en temps réel les infrastructures IT pour identifier et réagir rapidement aux incidents
  • Créer et maintenir des tableaux de bord pour le suivi des performances opérationnelles et des indicateurs clés de performance (KPI)
  • Générer des rapports réguliers sur l'état des infrastructures, incluant des recommandations pour améliorer la résilience et l'efficacité
Animation
  • Animer en transverse les communautés d'Operations dans les Services Lines d'infrastructure: Cloud/Datacenter/Edge, Digital Workplace, Network, Infra Security Services
  • Animer les communautés d'Operations avec les BU Internationales
Amélioration Continue
  • Participer activement à des initiatives d'amélioration continue des processus ITSM (Information Technology Service Management) en ITIL et DevOps

Pour postuler à ce poste, veuillez envoyer votre candidature avec votre CV et une lettre de motivation.



  • Courbevoie, Île-de-France SUEZ Temps plein

    MissionSuez recherche un Global IT Control Tower Manager pour rejoindre son équipe dynamique au sein de la Direction des Technologies de la DSI.ResponsabilitésGestion des Incidents GlobauxGérer le cycle de vie des incidents de A à Z (enregistrement, diagnostic, résolution)Communiquer de manière proactive avec les parties prenantes sur l'état des...


  • Courbevoie, Île-de-France SUEZ Temps plein

    MissionSUEZ recherche un Global IT Control Tower Manager pour rejoindre son équipe dynamique au sein de la Direction des Technologies de la DSI.ResponsabilitésGérer le cycle de vie des incidents de A à Z (enregistrement, diagnostic, résolution)Communiquer de manière proactive avec les parties prenantes sur l'état des incidents et les délais de...


  • Courbevoie, Île-de-France SUEZ Temps plein

    MissionSuez recherche un Global IT Control Tower Manager pour rejoindre sa Direction des Technologies de la DSI.ResponsabilitésGérer les incidents globaux et les problèmes récurrents de l'infrastructure IT.Identifier les causes profondes des incidents et mettre en place des solutions pérennes.Collaborer avec les équipes techniques pour résoudre les...


  • Courbevoie, Île-de-France SUEZ Temps plein

    Qui sommes-nous ?SUEZ est un leader mondial dans la gestion intelligente et durable des ressources, avec 40 000 collaborateurs présents sur les cinq continents. Notre groupe fournit des solutions de gestion de l'eau et des déchets qui permettent aux villes et aux industries d'optimiser la gestion de leurs ressources et d'améliorer leurs performances...

  • IT Financial Controller

    il y a 3 semaines


    Courbevoie, Île-de-France Idemia Temps plein

    Job Title: IT Financial ControllerAs a key member of the Central Controlling team, you will support the IT Group controller in charge of IT perimeters. Your primary responsibility will be to ensure the accuracy of financial data and provide expert advice to the IT team on financial matters.Key Responsibilities:Provide financial guidance and support to the IT...

  • IT Financial Controller

    il y a 3 jours


    Courbevoie, Île-de-France Idemia Temps plein

    At Idemia, our mission is to unlock a safer world through our cutting-edge identity technologies. As a key player in this mission, we are seeking a skilled IT Financial Controller to join our Central Controlling team.The ideal candidate will have a solid understanding of financial performance monitoring and improvement, with experience in a controlling...


  • Courbevoie, Île-de-France MODISTECH Temps plein

    Akkodis Talent est une marque du Groupe Adecco spécialisée dans le recrutement de profils IT, Ingénierie et Scientifique. Nous recrutons pour l'un de nos clients à la Défense un Responsable gouvernance et du contrôle interne pour une durée de 6 mois renouvelable.ResponsabilitésDéfinir et mettre en œuvre le cadre de gouvernance et de contrôle...


  • Courbevoie, Île-de-France SUEZ Temps plein

    Poste : Type de contratCDIVOTRE MISSIONRejoignez une équipe dynamique au sein de la Direction des Technologies de la DSI SUEZ, un groupe mondial, recherche un(e) Global IT Control Tower Manager (H/F) pour renforcer son équipe.Vous serez chargé(e) de l'identification des problèmes récurrents au sein de notre infrastructure IT, de leur analyse et de la...


  • Courbevoie, Île-de-France KPMG-France Temps plein

    Poste d'Analyste FP&A F/HEn quête de nouveaux défis, vous souhaitez rejoindre une société en pleine croissance ?Vous êtes diplômé(e) d'un Bac+5 minimum en finance/gestion avec une expérience de 3 ans minimum en contrôle de gestion ou sur des missions équivalentes.Vous serez en charge de l'analyse de la performance, du contrôle qualité...


  • Courbevoie, Île-de-France MODISTECH Temps plein

    Mission Nous recherchons un Responsable gouvernance et du contrôle interne pour rejoindre notre équipe. Le Responsable Gouvernance et Contrôle interne est en charge de définir et mettre en œuvre le cadre de gouvernance et de contrôle interne. Les principales missions seront : • Définir et mettre en œuvre le cadre de gouvernance et de contrôle...

  • Document Controller

    il y a 1 mois


    Courbevoie, Île-de-France ENGIE Temps plein

    Job Title: Document ControllerENGIE Renewable Gases Europe is seeking a highly organized and detail-oriented Document Controller to join our team in Paris. As a key member of our project management team, you will be responsible for ensuring the smooth operation of our document control processes and procedures.Key Responsibilities:Support the development and...

  • Document Controller

    il y a 1 mois


    Courbevoie, Île-de-France ENGIE Temps plein

    Job Title: Document ControllerENGIE is seeking a highly organized and detail-oriented Document Controller to join our team in Paris. As a key member of our Renewable Gases Europe team, you will be responsible for ensuring the quality and accuracy of our documentation processes.Key Responsibilities:Develop and implement document control processes and...

  • Document Controller

    il y a 2 semaines


    Courbevoie, Île-de-France ENGIE Temps plein

    Job Title: Document ControllerCompany: ENGIEJob Summary:We are seeking a highly organized and detail-oriented Document Controller to join our team at ENGIE. As a Document Controller, you will be responsible for ensuring the accuracy and completeness of documents related to our renewable gas projects.Key Responsibilities:Quality Assurance and...

  • Responsable Métal Controller

    il y a 2 semaines


    Courbevoie, Île-de-France Fed Group Temps plein

    Présentation du posteLe responsable métal controller est chargé de coordonner le processus du métal au sein de l'organisation. Il travaille en lien direct avec le Responsable Metal controller dans une équipe de deux collaborateurs.MissionsParticiper à la mise en place des stratégies de couverture des flux d'achats et de ventes sur les métaux (cuivre...


  • Courbevoie, Île-de-France MODISTECH Temps plein

    Développez votre carrière avec Akkodis TalentAkkodis Talent est une marque du Groupe Adecco spécialisée dans le recrutement de profils IT, Ingénierie et Scientifique. Nous accompagnons nos clients dans leurs projets de transformation digitale via 4 lignes de service : Consulting, Solutions, Talent et Academy.MissionNous recrutons en Intérim pour l'un...

  • Document Controller

    il y a 2 semaines


    Courbevoie, Île-de-France ENGIE Temps plein

    Job Title: Document ControllerJob Summary:ENGIE is seeking a highly organized and detail-oriented Document Controller to join our team in Paris. As a Document Controller, you will be responsible for ensuring the accuracy and completeness of documents related to our renewable gas projects.Key Responsibilities:Support the creation, update, and communication of...


  • Courbevoie, Île-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Développez votre carrière en contrôle de gestion Nous recherchons un Consultant senior Expérimenté en Contrôle de Gestion pour rejoindre notre équipe de KPMG. Vos missions Elaborer le Reporting mensuel et déterminer les provisions, le chiffre d'affaires et les factures à recevoir. Gérer le processus budgétaire et élaborer des tableaux de bord...


  • Courbevoie, Île-de-France MODISTECH Temps plein

    Votre mission Nous recherchons un Responsable gouvernance et contrôle interne pour rejoindre notre équipe. Vous serez en charge de définir et mettre en œuvre le cadre de gouvernance et de contrôle interne. Les principales missions seront : • Développer et mettre en œuvre la stratégie de gouvernance et de contrôle interne. • Coordonner la...


  • Courbevoie, Île-de-France Expectra Temps plein

    Offre de MissionNous recherchons pour le compte de notre client, dans le secteur de l'énergie, un Responsable/Charge de Conformité Contrôle Interne (F/H).ResponsabilitésAssurer la gestion des outils du contrôle interne : outil base pouvoirs, référentiel normatif.Mettre en œuvre des contrôles dans les processus clés de contrôle interne de la...

  • Product Controller Gas

    il y a 4 semaines


    Courbevoie, Île-de-France ENGIE Group Temps plein

    Job Title: Product Controller GasENGIE Global Energy Management & Sales (GEMS) is a leading energy management business that provides energy supply solutions and risk management services to support its clients through their decarbonization journey. As a Product Controller Gas, you will play a crucial role in ensuring the post-trade control processes for the...