Agent ou agente d'escale ferroviaire TER, Saint-Louis

il y a 1 semaine


SaintLouis, Grand Est, France SNCF Temps plein
Présentation du poste

Avec SNCF Voyageurs, nous sommes au plus proche des besoins de nos clients par le maillage de tout le territoire. Nous favorisons l'intermodalité et permettons à 1,1 million de personnes d'emprunter chaque jour les 8 trains et 1 car qui circulent en France.

Missions du poste

En tant qu'agent ou agente d'escale ferroviaire, vous exercez une double mission de préparation/réception des trains en gare et de relation clients. Vous êtes ainsi le garant de la sécurité, de la régularité des trains et de la qualité du service auprès des voyageurs.

Vous êtes basé à Saint-Louis.

Vos missions principales peuvent différer selon les lieux d'affectation.

Côté production des trains :

  • Manoeuvre des trains en collaboration avec les conducteurs
  • Assemblage du train (accrochage, décrochage)
  • Essais techniques, vérifications, branchements nécessaires
  • Vérification de la conformité des rames et de la présence du personnel

Côté relation clients :

  • Départ des trains
  • Visites des rames à l'arrivée
  • Orientations et informations des voyageurs, prise en charge éventuelle
  • Préparation commerciale du train
  • Gestion de site, maintenance des installations
  • Veille à la sécurité des clients et du personnel

Horaires :

  • Horaires adaptés en fonction de la circulation des trains, (dont nuit, week-end et jours fériés)

Contexte :

  • Poste en chantier de préparation en tenue de sécurité et en gare en tenue commerciale

Formation :

Afin de répondre aux exigences SNCF de qualité de service et de sécurité, dès votre intégration en CDI, une formation interne rémunérée et validée par un examen théorique et pratique vous prépare à l'exercice du métier. Plusieurs modules couvrent l'ensemble des compétences et des missions pour le poste.

Au sein du groupe SNCF, vous pouvez profiter de réelles perspectives de formation.

Profil recherché

Sans diplôme ou quel que soit votre niveau de diplôme.

Vous justifiez d'une expérience de 3 ans dans les domaines de la relation clients et de la logistique.

Les compétences et qualités :

  • Rigueur
  • Organisation
  • Réactivité
  • Sens du service
  • Capacité à travailler en équipe
  • Gestion des priorités
  • Aisance relationnelle
  • Autonomie

Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Rétribution et avantages :

A l'issue de la formation initiale, votre rémunération brute annuelle, incluant les éléments variables, sera comprise entre 28 EUR et 31 EUR. Elle sera calculée en fonction de votre profil, de votre expérience et des conditions d'exercice de votre poste.

Chez SNCF Voyageurs, nous vous offrons également des avantages spécifiques tels que :

  • La quasi gratuité des trains.
  • 28 jours de congés et des RTT.
  • Une aide au logement et un accès au parc immobilier locatif SNCF.
  • Un accès au restaurant d'entreprise selon votre lieu d'affectation.
  • Une indemnité de garde d'enfant de moins de 3 ans à EUR bruts par mois et par enfant.
  • Une allocation familiale supplémentaire versée mensuellement en plus des allocations familiales légales pour les agents avec des enfants à charge.
  • Un intéressement annuel en fonction de l'atteinte des objectifs collectifs.
  • Un plan d'épargne entreprise avec un système d'abondement (EUR bruts par an pour 1 EUR placés + 3 niveaux d'épargne en fonction du risque souhaité).
  • Une mutuelle d'entreprise prise en charge à hauteur de 60% par l'employeur.

Pour en savoir plus sur notre package de rémunération,

Salaire

Entre 28 EUR et 31 EUR brut / an



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    Présentation du poste Nous recherchons un agent d'escale ferroviaire TER pour rejoindre notre équipe à Saint-Louis. Ce poste est idéal pour les personnes qui aiment travailler en équipe et qui sont passionnées par la sécurité et la logistique. En tant qu'agent d'escale ferroviaire TER, vous serez responsable de la préparation et de la réception des...


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    Description du posteL'agent d'escale ferroviaire est un membre clé de l'équipe de TER SNCF Voyageurs. Il/elle est responsable de la préparation et de la réception des trains en gare, ainsi que de la relation avec les clients.MissionsManoeuvre des trains en collaboration avec les conducteursAssemblage du train (accrochage, décrochage)Essais techniques,...


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    Poste d'Agent d'Escale Ferroviaire Nous recherchons un professionnel pour occuper le poste d'Agent d'Escale Ferroviaire en gare de Saint Louis/Bâle. Ce poste est responsable de la sécurité et de l'information des voyageurs, ainsi que de l'assistance aux conducteurs.Responsabilités - Assurer la sécurité des voyageurs et des conducteurs - Informer les...


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    Description du PosteL'Agent d'Escale Ferroviaire en gare de Saint Louis/Bâle est chargé de garantir la sécurité, la régularité des trains et la qualité du service auprès des voyageurs. Il est également responsable de l'assemblage du train, des essais techniques, des vérifications et des branchements nécessaires. De plus, il doit utiliser la...


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    Description du PosteL'Agent d'Escale Ferroviaire en gare de Saint Louis/Bâle est chargé de garantir la sécurité, la régularité des trains et la qualité du service auprès des voyageurs. Il est également responsable de l'assemblage du train, des essais techniques, des vérifications et des branchements nécessaires. De plus, il doit utiliser la...


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    Poste : Agent d'Escale Ferroviaire Dans le cadre de ses activités, la SNCF recherche un Agent d'Escale Ferroviaire pour occuper un poste en gare de Saint Louis/Bâle. Responsabilités - Assurer la sécurité et l'information des voyageurs - Assurer la régularité des circulations - Effectuer des missions commerciales et de sûreté - Assembler et...


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    Présentation du posteL'Agent d'Escale Ferroviaire en gare de Saint Louis/Bâle est responsable de l'assistance des voyageurs et de la sécurité des trains. Il s'agit d'un poste clé pour garantir la ponctualité des circulations et la qualité du service.Les missions de l'Agent d'Escale Ferroviaire incluent l'assemblage du train, les essais techniques, les...


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    Poste d'Agent d'Escale Ferroviaire Nous recherchons un professionnel pour occuper le poste d'Agent d'Escale Ferroviaire en gare de Saint Louis/Bâle. Ce poste est responsable de la sécurité et de l'information des voyageurs, ainsi que de la régularité des circulations.Responsabilités - Assurer la sécurité et l'information des voyageurs - Assurer la...


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    Description du PosteL'Agent d'Escale Ferroviaire en gare de Saint Louis/Bâle est chargé de garantir la sécurité, la régularité des trains et la qualité du service auprès des voyageurs. Il est également responsable de la gestion des missions commerciales et de sûreté.ResponsabilitésAssemblage du train (accrochage, décrochage)Essais techniques,...


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    Description du PosteL'Agent d'Escale Ferroviaire en gare de Saint Louis/Bâle est chargé de garantir la sécurité, la régularité des trains et la qualité du service auprès des voyageurs. Il est également responsable de l'assemblage du train, des essais techniques, des vérifications et des branchements nécessaires. En gare, il utilise la plateforme...


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    Poste en détailL'Agent d'Escale Ferroviaire est chargé de garantir la sécurité, la régularité des trains et la qualité du service auprès des voyageurs. Il est également responsable de l'assemblage du train, des essais techniques et des vérifications nécessaires.Les missions commerciales et de sûreté complètent le poste. L'Agent d'Escale...


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    Description du posteL'agent ou l'agente d'escale ferroviaire est chargé de préparer et de recevoir les trains en gare, tout en assurant la relation client. Ce poste est essentiel pour garantir la sécurité, la régularité des trains et la qualité du service auprès des voyageurs.MissionsPréparation des trains en gareRéception des trains en...

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    il y a 2 semaines


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    Poste d'Agent d'Escale Ferroviaire Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste d'Agent d'Escale Ferroviaire en gare de Saint Louis/Bâle. Responsabilités - Assurer la sécurité et la régularité des trains - Accueillir et orienter les voyageurs - Gérer les installations et les équipements de la gare - Effectuer des missions...


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    Description de l'employeur L'Agent d'escale et de services en gare assure des missions de sécurité et d'informations voyageurs visant à assurer la ponctualité des circulations par une assistance effective des voyageurs et par le respect strict des procédures en place. Il est ainsi le garant de la sécurité, de la régularité des trains et de la...


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    Description du posteL'agent ou l'agente d'escale ferroviaire est chargé de préparer et de recevoir les trains en gare, tout en assurant la relation client. Ce poste est essentiel pour garantir la sécurité, la régularité des trains et la qualité du service auprès des voyageurs.MissionsManôuvre des trains en collaboration avec les...


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    Description du posteL'agent ou l'agente d'escale ferroviaire est chargé de préparer et de recevoir les trains en gare, tout en assurant la relation client. Ce poste est essentiel pour garantir la sécurité, la régularité des trains et la qualité du service auprès des voyageurs.MissionsManôuvre des trains en collaboration avec les...