Responsable des Commandes H/F en Alternance

Il y a 2 mois


Caen, Normandie, France MBway Temps plein

MBway recherche un Responsable des Commandes H/F dans le cadre d'un contrat de professionnalisation ou d'apprentissage.

Une formation enrichissante :

Ce poste vous permettra de combiner formation et expérience professionnelle. Grâce à un contrat en alternance, vous aurez l'opportunité de vous former tout en travaillant.

La formation :

Vous vous engagerez dans un parcours de 24 mois, visant à obtenir un titre certifié par l'État de niveau 7, équivalent à 300 crédits ECTS.

Entreprise :

Nous recrutons pour une filiale d'un grand groupe industriel un Responsable des Commandes H/F.

Missions :

  • Assurer la gestion complète d'une commande, depuis son transfert des équipes commerciales jusqu'à sa finalisation.
  • Élaborer et maintenir des plannings de projet en utilisant le processus CPS (Control Point Summary) pour garantir des livraisons ponctuelles.
  • Gérer les activités liées au projet avec les outils dédiés, en veillant à respecter les exigences du client et les normes de qualité.
  • Mettre en place des indicateurs clés de performance pour chaque projet.
  • Préparer et participer aux réunions de suivi et de clôture des projets.
  • Utiliser les retours d'expérience pour promouvoir l'amélioration continue.
  • Veiller au respect des délais contractuels.
  • Gérer les risques du projet en appliquant les méthodes d'analyse recommandées.
  • Assurer une communication fluide avec le client, en fournissant des rapports réguliers et en garantissant sa satisfaction.

Profil :

Compétences Techniques :

  • Capacité à gérer plusieurs projets simultanément.
  • Excellentes compétences d'organisation et d'analyse.
  • Intérêt pour la relation commerciale et le contact client.

Compétences Informatiques :

  • Maîtrise des logiciels de bureautique.
  • Connaissance des ERP (SAP).

Comportements Professionnels :

  • Bonnes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit.
  • Réactivité face aux défis et aux tâches assignées.
  • Capacité à anticiper et à proposer des solutions créatives.
  • Volonté d'établir des relations solides avec les clients et de faciliter les échanges.
  • Excellentes qualités relationnelles.

Expérience / Niveau Requis :

  • Titre Bac+3 validé ou 180 crédits ECTS.
  • Maîtrise du français.
  • Anglais professionnel requis.

Rémunération :

Rémunération selon le pourcentage du SMIC, en fonction de la grille de rémunération du contrat.



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