Chef de Projet Support Métier Systèmes Aérospatiaux

il y a 21 heures


Massy, Île-de-France THALES Temps plein
Développez votre carrière chez Thales
Dans le cadre de la Business Line Systèmes Intégrés de Protection de l'Espace Aérien (IAS), nous recherchons un Chef de Projet Support Métier Systèmes Aérospatiaux. En tant que Field Support Manager (FSM), vous serez chargé du pilotage technique des activités opérationnelles de support et de maintenance de plusieurs systèmes du système SCCOA. Vous garantirez la disponibilité technique des systèmes pour répondre aux engagements de disponibilité opérationnelle sur ces systèmes.
Contexte du poste
Le secteur Customer Service et Support est en charge du programme VASSCO de la Business Line IAS. Vous ferez partie d'une organisation globale de pilotage du marché VASSCO pour le support du SCCOA, et pour le compte des systèmes confiés, vous assurez le pilotage et l'organisation des activités de support des équipes THALES ainsi que celle des partenaires industriels pour chacun des systèmes.
Fonctions principales
- La mobilisation des équipes techniques pour garantir le niveau de service demandé,
- Le pilotage des activités techniques de soutien des partenaires industriels,
- L'application des plans de prévention;
- De proposer des plans d'amélioration continue du service sur son domaine et d'alerter le PM pour anticiper d'éventuelles difficultés;
- Le pilotage de l'élaboration des documents projets nécessaires aux livraisons et des acceptations (COC, BL, états F, documents de validation, de configuration, ...).
- De vous assurer du management et du maintien à jour des configurations des systèmes soutenus,
- De renforcer dans le cadre d'une opération de type « Task Force » l'action du plateau « Etat Industrie » de VASSCO pour le pilotage du traitement des incidents complexes.
Niveau salarial estimé
45 000 € par an
Référence :
THALES-21848

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    Mission du managerVous êtes le garant de l'adhésion de l'ensemble des pôles de la direction commerciale Support & Service à l'élaboration et la mise en application de cette Stratégie Commerciale Support & Services. Vous pilotez l'équipe Stratégie, Politique Commerciale et Business Development.Développement d'offres et de servicesEn lien avec...


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    il y a 21 heures


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    il y a 4 semaines


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    il y a 4 semaines


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