Responsable de la Relation Client

il y a 4 semaines


Tours, Centre-Val de Loire, France Pigier Performance Paris Temps plein
Responsable de la Relation Client (H/F) en alternance dans le domaine de l'Education Domaine : MBA Manager du Développement Commercial d'Entreprise Type de poste : Responsable de la Relation Client Secteur : Education Profil recherché :
  • Personne proactive avec une excellente expression écrite et un français irréprochable
  • Aimer le contact avec les clients et savoir gérer les situations litigieuses avec calme et politesse
  • Capacité d'écoute active et compréhension des besoins du client
Informations complémentaires :
  • Lieu de formation : Ecole PIGIER Tours – 1 avenue du Général Niessel - 37200 Tours
  • Rythme d'alternance hebdomadaire : 1 semaine en formation / 3 semaines en entreprise
Fonctions clés :
  • Répondre aux demandes diverses des clients par email et via un chat en ligne
  • Réalisation de devis personnalisés
  • Accompagnement des clients pour les aider à finaliser leur commande sur la plateforme
  • Support aux clients qui rencontrent des difficultés pour utiliser la plateforme
  • Répondre aux plaintes et réclamations des clients et trouver des solutions pertinentes
  • Fidéliser les clients et convaincre ceux qui ne sont pas encore utilisateurs de la plateforme


  • Tours, Centre-Val de Loire, France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €

    beBee Professionals recherche un responsable de relations clients pour rejoindre notre équipe à Tours, France. En tant que responsable de relations clients, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des clients.Responsabilités :Développer et...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France beBee Professionals Temps plein

    Spécialiste des relations clientsbeBee Professionals recherche un Spécialiste des relations clients pour son siège à Tours.Compétences requises :Formation en commerceExpérience professionnelle dans le domaineAptitude à travailler de manière autonomeResponsabilités :Gestion des relations clientsÉvaluation des besoins des clientsMise en œuvre de...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Coordinateur des Relations avec les ClientsbeBee Professionals recherche un Coordinateur des Relations avec les Clients pour son siège social à Tours.Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des outils informatiques et des technologies de l'information, ainsi qu'une bonne compréhension des processus commerciaux et des...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France FONCIA Temps plein

    Mission Foncia recherche un(e) Responsable de Relations Clients F/H pour renforcer son équipe et améliorer l'expérience client. Compétences requises Excellentes compétences en relation client Capacité à travailler en équipe Bonne connaissance du secteur du handicap Fonction Le/la Responsable de Relations Clients F/H sera chargé(e)...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France Pigier Performance Paris Temps plein

    Spécialiste des Relations CommercialesVous êtes chargé de développer le portefeuille client en effectuant des prospections commerciales et en gérant les relations avec les clients existants. Vous devez également mettre en place des actions de fidélisation et proposer des actions commerciales marketing/communication pour fidéliser et...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France FONCIA Temps plein

    Mission Foncia recherche un(e) Responsable de Relations Clients F/H pour renforcer son équipe. Rôle Vous serez chargé(e) de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients, en leur offrant un service de qualité et en répondant à leurs besoins. Compétences requises Excellentes compétences en relation client Capacité à...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Coordinateur des Relations avec les ClientsbeBee Professionals recherche un Coordinateur des Relations avec les Clients pour son siège social à Tours.Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des outils informatiques et des technologies de l'information, ainsi qu'une bonne compréhension des processus commerciaux et des...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Coordinateur des Relations avec les ClientsbeBee Professionals recherche un Coordinateur des Relations avec les Clients pour son siège social à Tours.Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des outils informatiques et des technologies de l'information, ainsi qu'une bonne compréhension des processus commerciaux et des...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France beBee Professionals Temps plein

    Spécialiste des relations clientsbeBee Professionals recherche un Spécialiste des relations clients pour son siège à Tours.Compétences requises :Formation en commerce ou en gestion des relations clientsExpérience professionnelle significative dans le domaineAptitude à gérer des situations complexes et à travailler de manière...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France Pigier Performance Paris Temps plein

    Gestionnaire de la Relation Client (H/F) en alternance dans le domaine de l'Education Domaine : MBA Manager du Développement Commercial d'Entreprise Type de poste : Gestionnaire de la Relation Client Secteur : Education Profil recherché : Personne proactive avec une excellente expression écrite et un français irréprochable Aimer le contact avec...

  • Chef de la Relation Client

    il y a 4 semaines


    Tours, Centre-Val de Loire, France Pigier Performance Paris Temps plein

    Chef de la Relation Client (H/F) en alternance dans le domaine de l'Education Domaine : MBA Manager du Développement Commercial d'Entreprise Type de poste : Chef de la Relation Client Secteur : Education Profil recherché : Personne proactive avec une excellente expression écrite et un français irréprochable Aimer le contact avec les clients et...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France ACTUAL Temps plein

    Poste en interim : TéléconseillerNous recherchons un professionnel passionné par la relation client pour accompagner et conseiller nos abonnés par téléphone. En tant que Téléconseiller, vous serez chargé d'accompagner par téléphone nos abonnés sur la gestion de leur contrat :Répondre aux questions : facturations, contrat, accès application et...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France beBee Professionals Temps plein

    Spécialiste des relations clientsbeBee Professionals recherche un Spécialiste des relations clients pour son siège à Tours.Compétences requises :Compétences en gestion des relations clientsExpérience professionnelle dans le domaineAptitude à gérer des situations complexesResponsabilités :Gestion des relations clientsÉvaluation des besoins des...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France ACTUAL Temps plein

    Poste : Nous recherchons un professionnel passionné par la relation client pour accompagner et conseiller nos abonnés par téléphone.Compétences requises :- Répondre aux questions : facturations, contrat, accès application et site- Modification de consignes- Renseigner les partenaires sur les offresOpportunités commerciales :- Opportunisme...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France Mutuelle de Poitiers Assurances Temps plein

    Missions Principales : L'accueil et l'accompagnement des Sociétaires dans leur parcours auprès de la Mutuelle de Poitiers Assurances. L'élaboration et la gestion des devis, ainsi que l'envoi de notifications aux Sociétaires. La gestion des sinistres, en collaboration avec les équipes spécialisées. Le traitement des documents administratifs, la...

  • Vente et Relation Client

    il y a 4 semaines


    Tours, Centre-Val de Loire, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    Vous cherchez un défi professionnel ? Rejoignez l'équipe de beBee Professionals en tant qu'Assistant Commercial ! Vous serez en charge de soutenir l'équipe de vente et de garantir un excellent suivi client tout au long du processus de vente.Responsabilités :Gérer les appels téléphoniques et les courriels des clients.Préparer les offres...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France Source recrutement Temps plein

    PosteRattaché directement au dirigeant, vous accompagnerez vos clients dans leurs besoins en prestations de services en mettant en avant les offres de l'entreprise.MissionsProspection de nouveaux clients potentielsGestion et fidélisation du portefeuille clientsPresentation des offres de services de l'entrepriseApport de solutions...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France LCL S.A. Temps plein

    Présentation du PosteVous êtes l'interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l'assurance. Véritable partenaire de confiance, vous construisez vos relations en leur apportant conseils et accompagnement.Compétences et ResponsabilitésConstruire des relations de confiance avec les clientsProposer des...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Spécialiste en gestion des relations clientbeBee Professionals recherche un Spécialiste en gestion des relations client pour son siège social à Tours.Le candidat idéal devra avoir une expérience significative dans le domaine du service à la clientèle et une excellente connaissance des outils informatiques. Il devra également être...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France LCL S.A. Temps plein

    MissionNous recherchons un Conseiller Vente et Relation Clients pour rejoindre notre équipe d'experts en banque et assurance. Vous serez l'interlocuteur privilégié de nos clients Particuliers, vous accompagnant dans leurs projets à court ou long terme.ResponsabilitésConstruire des relations de confiance avec les clients ParticuliersAccompagner...