Gestionnaire de Clientèle en Administration des Ventes

il y a 3 semaines


Le Vaudreuil, Normandie, France Hermès Temps plein

Contexte :

La Direction Supply Chain d'Hermès Parfums est à la recherche d'un(e) Gestionnaire de Clientèle pour son Service Administration des Ventes. Ce poste est essentiel pour assurer une gestion efficace des commandes et des relations avec les clients.

Mission Principale :

Le(a) Gestionnaire de Clientèle est chargé(e) de superviser l'approvisionnement de son portefeuille clients, en veillant à la bonne exécution des commandes tout en respectant les contraintes légales et logistiques.

Relations Clés :

  • Collaboration avec les services de la Direction Industrielle.
  • Interactions avec les équipes commerciales.
  • Relations avec les filiales du Groupe.
  • Coordination avec les Magasins Hermès.
  • Partenariat avec les services de la Supply Chain.
  • Collaboration avec le service Transport et les prestataires logistiques.
  • Relations avec les équipes comptables et le service Réglementaire.
  • Communication avec les clients et agents distributeurs.

Activités Principales :

  • Créer et gérer les commandes dans l'outil transactionnel (Movex / M3).
  • Vérifier l'exactitude des informations sur les produits et la disponibilité des stocks.
  • Assurer le respect des délais de livraison en suivant le rétro-planning établi.
  • Garantir la conformité des documents administratifs et légaux liés aux livraisons.
  • Résoudre les litiges avec les clients dans un délai optimal.

Activités Transverses :

  • Respecter les normes d'Hygiène, Sécurité et Environnement.
  • Contribuer à l'amélioration des conditions de travail en matière d'ergonomie.

Profil Recherché :

Formation :

  • Diplôme Bac+2 à 4 en gestion commerciale (BTS ou Licence Commerce International).
  • Débutant(e) avec stages ou expériences opérationnelles.

Savoir-Faire :

  • Maîtrise des ERP : Movex / SAP / AS400.
  • Compétences avancées sur Excel (gestion des données, tableaux croisés dynamiques).
  • Anglais courant pour les échanges professionnels.
  • Excellente rédaction en français.

Savoir-Être :

  • Capacité d'adaptation.
  • Compétences analytiques.
  • Organisation et rigueur dans le travail.
  • Gestion des priorités.
  • Esprit d'initiative et recherche d'amélioration continue.
  • Intérêt pour les tâches administratives.


  • Le Vaudreuil, Normandie, France Hermès Temps plein

    Contexte du Poste :La Direction Supply Chain d'Hermès Parfums est à la recherche d'un Gestionnaire de Clientèle en CDD pour son Service Administration des Ventes. Ce poste est essentiel pour assurer la fluidité des opérations au sein de l'entreprise.Mission Principale :Le(a) Gestionnaire de Clientèle est chargé(e) de superviser l'approvisionnement de...


  • Le Vaudreuil, Normandie, France Hermès Temps plein

    Contexte :La Direction Supply Chain d'Hermès Parfums est à la recherche d'un Gestionnaire de Clientèle pour son Service Administration des Ventes. Ce poste est essentiel pour assurer une gestion efficace des commandes et des relations avec les clients.Mission :Le(a) Gestionnaire de Clientèle est chargé(e) de superviser l'approvisionnement de son...

  • Gestionnaire de paie

    il y a 1 semaine


    Le Hanouard, Normandie, France WINSEARCH ROUEN AEC Temps plein

    Poste de Gestionnaire de paieWINSEARCH ROUEN AEC recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire de paie.ResponsabilitésÉtablir les bulletins de salaire et gérer les traitements des employés.Administrer les ressources humaines, de l'embauche à la sortie, y compris la gestion des documents de sécurité sociale, des...


  • Le Havre, Normandie, France Page Personnel Temps plein

    Poste de Responsable Administration des Ventes H/FIntégré au sein de l'équipe Administration des Ventes, vous aurez pour missions principales : * **Gestion des commandes clients** : Saisie, suivi et coordination avec les différents départements (logistique, finance, etc.), * **Relation client** : Traitement des réclamations, gestion de la facturation,...

  • Technicien Qualité Clientèle

    il y a 3 semaines


    Le Vaudreuil, Normandie, France CRIT SAINT AUBIN LES ELBEUF Temps plein

    À propos de l'entreprise :CRIT, un acteur majeur dans le domaine des ressources humaines et du recrutement, se spécialise dans les contrats à durée déterminée, indéterminée, ainsi que dans l'intérim. Avec près de 450 agences à travers la France, nous avons plus de 60 ans d'expérience à répondre aux besoins variés des entreprises, tant...

  • Technicien Qualité Clientèle

    il y a 3 semaines


    Le Vaudreuil, Normandie, France CRIT SAINT AUBIN LES ELBEUF Temps plein

    A propos de l'entreprise :CRIT, acteur majeur dans le domaine des ressources humaines et du recrutement, se spécialise dans les contrats en CDD, CDI, CDII et intérim. Avec près de 450 agences à travers la France, nous avons plus de 60 ans d'expérience à répondre aux besoins variés des entreprises, tant publiques que privées, dans tous les secteurs...

  • Technicien Qualité Clientèle

    il y a 3 semaines


    Le Vaudreuil, Normandie, France CRIT SAINT AUBIN LES ELBEUF Temps plein

    A propos de l'entreprise :CRIT SAINT AUBIN LES ELBEUF est un acteur majeur dans le domaine des ressources humaines et du recrutement, offrant des solutions en CDD, CDI, CDII et intérim. Avec près de 450 agences à travers la France, nous avons plus de 60 ans d'expérience à répondre aux besoins variés des entreprises, qu'elles soient publiques ou...


  • Le Havre, Normandie, France Nextep hr Temps plein

    Nextep HR, une filiale de Domino RH, se spécialise dans le recrutement et l'approche directe pour les contrats à durée déterminée (CDD) et indéterminée (CDI), ainsi que pour le travail temporaire. Nous mettons notre expertise au service d'une variété d'entreprises, qu'elles soient tertiaires, industrielles, du bâtiment et des travaux publics, ou...


  • Le Trait, Normandie, France SKILLS RH Temps plein

    Poste : Assistant(e) Administration des VentesVous intégrerez une équipe dynamique et participerez activement à la gestion administrative et commerciale des commandes clients. Vous serez un maillon essentiel de la chaîne logistique et de la satisfaction client.Missions clésGestion des commandes : Réception, enregistrement et suivi des commandes clients...


  • Sotteville-sous-le-Val, Normandie, France Get Carrières Rouen Temps plein

    GET CARRIERES est à la recherche d'un(e) Responsable Administration des Ventes pour intégrer une entreprise dynamique.Présentation du posteGestion des commandes clients :Réception via divers canaux : email, EDI, portails clients, faxVérification des références produits et des tarifs, contrôle des niveaux de stock, saisie des commandes dans le...


  • Sotteville-sous-le-Val, Normandie, France Get Carrières Rouen Temps plein

    GET CARRIERES est à la recherche d'un(e) Responsable Administration des Ventes pour intégrer une entreprise dynamique.Présentation du posteGestion des commandes clients :Réception des commandes via divers canaux : email, EDI, portails clients, faxVérification des références produits et des tarifs, contrôle des niveaux de stock, saisie des commandes...


  • Sotteville-sous-le-Val, Normandie, France Get Carrières Rouen Temps plein

    GET CARRIERES est à la recherche d'un(e) Responsable Administration des Ventes pour intégrer une entreprise dynamique.Présentation du posteGestion des commandes clients :Réception des commandes via divers canaux : email, EDI, portails clients, faxVérification des références produits et des tarifs, contrôle des niveaux de stock, saisie des commandes...

  • Gestionnaire de Vente

    il y a 18 heures


    Sotteville-sous-le-Val, Normandie, France Get Carrières Rouen Temps plein

    Poste de Gestionnaire ADVRecherche pour l'un de ses clients un/une gestionnaire ADV pour travailler dans une entreprise à sotteville sous le val.Descriptif du PosteEnregistrement des Commandes ClientsRéception par tous supports : mail, EDI, portails clients, faxContrôle des références produits et tarifs, contrôle des stocks, saisie des commandes dans...


  • Sotteville-sous-le-Val, Normandie, France Get Carrières Rouen Temps plein

    GET CARRIERES est à la recherche d'un(e) Responsable Administration des Ventes pour intégrer une entreprise dynamique.Mission principale :Gestion des commandes clients :Réception via divers canaux : email, EDI, portails clients, faxVérification des références produits et des tarifs, contrôle des niveaux de stock, saisie des commandes dans le système...


  • Le Havre, Normandie, France Jeff de Bruges Temps plein

    Présentation de l'entrepriseJeff de Bruges, chocolatier de proximité depuis 1986, s'engage à offrir du plaisir à ses clients en proposant des produits de qualité accessibles à tous.Dans un cadre de travail propice à l'épanouissement, nos collaborateurs passionnés et dévoués au savoir-faire français sont au cœur du succès de Jeff de Bruges, en...


  • Le Havre, Normandie, France Nextep hr Temps plein

    Présentation de l'entrepriseNextep HR, une filiale de Domino RH, est un cabinet de recrutement spécialisé dans les contrats à durée déterminée (CDD) et indéterminée (CDI), ainsi que dans le travail temporaire. Nous mettons notre expertise au service d'une variété d'entreprises, allant des petites et moyennes entreprises aux grands groupes, dans...

  • Spécialiste clientèle

    il y a 3 jours


    Sotteville-sous-le-Val, Normandie, France Get Carrières Rouen Temps plein

    Carrière professionnelleGet Carrières Rouen recherche pour l'un de ses clients, une Assistante service clientèle dans le domaine de la vente de produits de chauffage et de climatisation.Le poste est basé dans une zone commerciale dynamique.Profil recherchéExpérience professionnelle significative d'au moins 1 à 2 ans dans le service clientèle,...


  • Le Havre, Normandie, France Page Personnel Temps plein

    Page Personnel, acteur majeur dans le domaine du recrutement et de l'intérim spécialisé, recherche un Responsable Administration des Ventes pour rejoindre son équipe dynamique. Nous sommes présents dans de nombreux pays et nous nous engageons à accompagner nos clients et candidats dans un partenariat durable.Vos missions incluront :Gestion des...


  • Le Havre, Normandie, France Page Personnel Temps plein

    Page Personnel, filiale du groupe PageGroup, est un acteur majeur dans le domaine du recrutement et de l'intérim spécialisé à l'international. Nous nous engageons à identifier et à recruter des professionnels qualifiés pour nos clients, en leur offrant des opportunités au sein de divers secteurs d'activité.En tant que Responsable Administration des...


  • Le Havre, Normandie, France CRIT LE HAVRE TERTIAIRE Temps plein

    A propos de l'entreprise :CRIT est un acteur majeur dans le domaine des ressources humaines et du recrutement, offrant des solutions en CDD, CDI, CDII et intérim. Avec près de 450 agences à travers la France, nous sommes présents depuis 60 ans pour répondre aux besoins variés des entreprises, qu'elles soient publiques ou privées, dans tous les...