Secrétaire relations avec les usagers H/F

il y a 4 semaines


Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France CHU de Limoges Temps plein
Mission

Le CHU de Limoges recherche un professionnel pour occuper le poste de secrétaire des relations avec les usagers. Cette fonction consiste à assurer l'accueil téléphonique et physique des usagers, à gérer les demandes de communication de dossiers médicaux et à traiter les courriers d'accusé de réception des réclamations.

Le candidat idéal possède une expérience en secrétariat administratif et/ou médical, ainsi qu'une bonne maîtrise des outils de bureautique. Il doit être capable de communiquer efficacement avec les usagers et les équipes, et de gérer les conflits de manière diplomate.

Le poste est exposé à des tensions relationnelles régulières, il est donc essentiel d'avoir un calme, de l'empathie et une bonne capacité d'organisation.

Compétences requises
  • Maîtrise des principes juridiques de base en matière de droits des patients
  • Capacité à communiquer et à interagir avec son environnement professionnel
  • Maîtrise des outils de bureautique (Word, Excel, Powerpoint...)
  • Maitrise de l'orthographe et de la syntaxe, capacité rédactionnelle


  • Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France CHU de Limoges Temps plein

    MissionLe CHU de Limoges recherche un secrétaire relations avec les usagers pour assurer le secrétariat des relations avec les usagers (RU), sous la supervision du responsable des RU. Les principales tâches incluent :Accueil téléphonique et physique des usagers qui sollicitent le service.Gestion des demandes de communication de dossiers médicaux dans...


  • Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France CHU de Limoges Temps plein

    Le CHU de Limoges recherche un(e) Secrétaire relations avec les usagers pour renforcer son équipe.Voici les principales missions de ce poste :Assurer le secrétariat des relations avec les usagers (RU) sous la supervision du responsable des RU.Gestion des demandes de communication de dossiers médicaux dans le respect du secret professionnel et du circuit...


  • Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France CHU de Limoges Temps plein

    MissionL'établissement CHU de Limoges recherche un professionnel pour occuper le poste de secrétaire des relations avec les usagers. Cette fonction est essentielle pour garantir la qualité des soins et la satisfaction des patients.Les principales responsabilités de ce poste incluent :Accueil téléphonique et physique des usagersGestion des demandes...


  • Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France CHU de Limoges Temps plein

    À propos du posteNous sommes à la recherche d'un représentant des relations avec les utilisateurs pour rejoindre notre équipe au CHU de Limoges.MissionL'objectif principal de ce poste est d'assurer le secrétariat des relations avec les usagers, sous la supervision du responsable des RU. Les tâches incluent l'accueil téléphonique et physique des...


  • Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France VYV 3 Temps plein

    Description du posteNous recherchons un(e) Secrétaire téléopérateur H/F pour renforcer l'accès aux soins de l'ensemble de la population.MissionsL'accueil téléphonique et la planification des rendez-vous des praticiens.La gestion des tâches courantes de secrétariat médical, notamment le ténement des dossiers patients et la gestion de la...

  • Secrétaire médical

    il y a 3 semaines


    Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France CH Esquirol de Limoges Temps plein

    MissionLe CH Esquirol de Limoges recherche un adjoint administratif/ secrétaire médical F/H pour rejoindre son équipe pluridisciplinaire.Vous serez chargé de l'accueil physique et téléphonique des patients et de leurs familles, ainsi que de l'orientation, du recensement des besoins et des attentes des patients et des professionnels...

  • Médicale secrétaire

    il y a 4 semaines


    Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France ACTO Médical Services Limoges Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le réseau ACTO est un acteur reconnu régionalement, avec 8 marques proposant une solution globale pour l'emploi, autour des ressources humaines, du recrutement, de la mise à disposition de personnel, du conseil et de la formation.Nos 15 agences de proximité, réparties en régions Nouvelle-Aquitaine et...

  • Médicale secrétaire

    il y a 4 semaines


    Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France ACTO Médical Services Limoges Temps plein

    A propos de l'entreprise : ACTO Médical Services LimogesQui sommes-nous ?Nous sommes un réseau d'entreprises de services médicaux qui proposent des solutions globales pour l'emploi, autour des ressources humaines, du recrutement, de la mise à disposition de personnel, du conseil et de la formation.Nos valeursNos équipes expérimentées...

  • Médicale secrétaire

    il y a 4 semaines


    Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France ACTO Médical Services Limoges Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le réseau ACTO est un acteur reconnu régionalement, avec 8 marques proposant une solution globale pour l'emploi, autour des ressources humaines, du recrutement, de la mise à disposition de personnel, du conseil et de la formation.Nos 15 agences de proximité, réparties en régions Nouvelle-Aquitaine et...

  • Médiateur santé H/F

    il y a 4 semaines


    Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France ALFA3A Temps plein

    Offre de posteALFA3A recherche un Médiateur santé H/F pour renforcer son équipe.Compétences requisesConnaissances de l'environnement de la santéExpériences dans la prise en compte des publics adultesBonne maîtrise des outils bureautiquesResponsabilitésTravailler en partenariats pluridisciplinaires et pluri-institutionnelEcouter les usagers et cerner...

  • Technicien de Maintenance

    il y a 4 semaines


    Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France Schindler Group Temps plein

    Compétences requises pour le poste de Technicien de Maintenance (H/F) - LimogesRattaché au Responsable Maintenance, vous participez au développement de notre activité et avez la charge de la maintenance de votre portefeuille d'appareils.A ce titre, vos principales activités sont :Gérer la maintenance préventive afin de prévenir les pannes...

  • Agent des admissions H/F

    il y a 4 semaines


    Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France CHU de Limoges Temps plein

    MissionL'agent des admissions H/F est chargé de l'instruction des dossiers d'admission pour les consultants et les hospitalisés dans GAM.Il est responsable du recueil, de la vérification et de la modification si nécessaire de l'identité du patient conformément à la charte d'identité-vigilance du patient ou du résident du CHU de...


  • Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Alternance Temps plein

    Nous vous proposons de préparer un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client en deux ans en contrat d'apprentissage au sein de notre centre de formation situé à Limoges. Dans le cadre de notre rentrée 2024, nous recrutons pour le compte d'une entreprise partenaire dans le domaine des assurances, un chargé de relation client (H/F) en...


  • Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Description du posteLe Groupe Crédit Agricole, présent dans plus de 50 pays, recherche un Assistant Relation Clients CDD h/f pour renforcer son équipe.Vous serez chargé de l'accueil et de la gestion des clients, ainsi que de la vente de produits bancaires.Principales missions :Accueillir et renseigner la clientèleGérer les opérations bancaires et...


  • Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France ABALONE LIMOGES Temps plein

    A propos de l'entreprise :ABALONE LIMOGES est votre partenaire pour trouver un emploi qui vous passionne. Avec 22 000 recrutements par an et une centaine d'agences d'emploi en Europe, nous vous aidons à trouver un emploi qui correspond à vos compétences et à vos intérêts.A propos du poste :Nous sommes à la recherche d'un Technicien atelier polyvalent...


  • Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Description du posteLe Crédit Agricole Centre Ouest recherche des Assistants Relation Clients CDD (H/F) pour renforcer son équipe.Principales missionsAccueillir, renseigner la clientèle et les prospects, identifier leurs besoins et les orienter vers les interlocuteurs compétents en veillant à la qualité du service client.Gérer les opérations...


  • Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Alternance Temps plein

    Nous vous proposons de préparer un Bac +2 BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client en deux ans en contrat d'apprentissage au sein de notre centre de formation situé à Limoges. Dans le cadre de notre rentrée 2024, nous recrutons pour le compte d'une entreprise partenaire dans le domaine de l'usinage, un chargé de relation client (H/F) en...

  • Agent des admissions h/f

    il y a 3 semaines


    Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France CHU de Limoges Temps plein

    MissionL'agent des admissions h/f est chargé de l'instruction des dossiers d'admission pour les consultants et les hospitalisés dans GAM.Il est responsable du recueil, de la vérification et de la modification si nécessaire de l'identité du patient conformément à la charte d'identitovigilance du patient ou du résident du CHU de...


  • Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Alternance Temps plein

    Vous rejoignez le Groupe Alternance pour préparer un BTS NDRC en deux ans en contrat d'apprentissage au sein de notre centre de formation situé à Limoges.Nous recherchons un chargé de relation client (H/F) en alternance pour le compte d'une entreprise partenaire dans le domaine des assurances.Vous développerez vos compétences techniques et...


  • Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France Joseph Sebban Temps plein

    La Solution Médicale est une agence spécialisée dans le recrutement de professionnels de santé. Elle accompagne les responsables des centres médicaux et dentaires dans leur recherche de professionnels de manière structurée.Nos objectifs sont de répondre aux exigences du centre et aux attentes des candidats. Nous prônons un échange équilibré pour...