Gestionnaire de Services Clients H/F Marseille

il y a 2 jours


Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France weishaupt france Temps plein
À propos de la fonction

Le Groupe Weishaupt est l'une des principales entreprises internationales dans le domaine des brûleurs, des chaudières à condensation, de l'énergie solaire, des pompes à chaleur et de la gestion technique de bâtiments. Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de Services Clients H/F Marseille pour rejoindre notre équipe.

Mission

Le Gestionnaire de Services Clients H/F Marseille sera chargé de planifier et de coordonner l'activité des Techniciens au quotidien. Les principales responsabilités incluent :

  • Réceptionner et répondre aux demandes des clients
  • Préparer les interventions (commande de pièces, transmission des documents aux techniciens)
  • Gérer la flotte de véhicules
  • Effectuer des tâches administratives telles que la gestion des demandes d'avoir, de refacturation et la relance des impayés
  • Préparer les fiches mensuelles d'activité des techniciens
  • Gérer les réclamations clients
  • Rédiger, enregistrer et relancer les offres SAV et les propositions de contrats d'entretiens
  • Organiser les stages et formations de nos installateurs et partenaires
Profil

Nous recherchons un candidat ayant :

  • Une formation dans le domaine de la logistique/ordonnancement ou l'assistance de gestion
  • Une expérience réussie de 5 années sur un poste similaire
  • Une connaissance des logiciels de gestion commerciale SAP et d'un CRM
  • Une polyvalence et une grande réactivité
  • Un sens de la satisfaction client
Avantages

Nous proposons :

  • Un salaire entre euros brut annuel
  • Un temps de travail de 37.50h/semaine avec jours de RTT
  • Des titres restaurants d'une valeur de 10,50 €/jour
  • Une prime de transport de 30 euros/mois
  • Un accompagnement et une montée en compétence progressive au sein d'une équipe à taille humaine


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Domino RH Marseille. Temps plein

    À propos de l'entreprise :Le groupe Domino RH est un leader sur le marché des solutions RH, avec une approche unique qui met l'accent sur les Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.Nos activités se structurent en 4 branches...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France QR Marseille Tertiaire Temps plein

    Qualis recherche un Gestionnaire de copropriété (H/F) pour son client issu du secteur de l'immobilier. En tant que Gestionnaire de copropriété, vous aurez les responsabilités suivantes : **Gestion administrative et financière** Gestion d'un portefeuille d'environ 1100 lots avec l'aide d'un assistant. Rédaction des convocations...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Domino RH Staff Marseille Temps plein

    Domino RH Staff Marseille est une entreprise reconnue dans le secteur des ressources humaines, offrant des solutions adaptées depuis plusieurs années. Actuellement, nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de Comptes Clients (H/F) pour intégrer une société dynamique dans le secteur du bâtiment.Vos missions principales incluront :Préparation des...


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  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France JOB LINK MARSEILLE TERTIAIRE Temps plein

    A propos de l'entreprise :JOBLINK MARSEILLE TERTIAIRE est un groupe de recrutement CDD/CDI et intérim en pleine croissance depuis 2005. Nous sommes implantés sur 16 bureaux dans toute la France.Nos missions :Accompagner les candidats et les clients au plus près de leurs besoins.Proposer un service de recrutement très sélectif et performant.Optimiser...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 5 jours


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France PAY JOB Temps plein

    Poste : PAY JOB propose régulièrement des offres d'emploi ciblées (Gestionnaire / Responsable Paie, ADP et SIRH...)Dans le cadre d'un accroissement d'activité, nous recherchons pour un de nos clients dans une belle entreprise, un Gestionnaire de Paie (H/F) dans le cadre d'un CDI.Rattaché(e) au service paie, vous intégrez une équipe de...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Aix-Marseille Université Temps plein

    Mission et responsabilitésLe poste de Gestionnaire administratif et financier est un rôle clé au sein de l'Aix-Marseille Université. Vous serez chargé de la gestion administrative et financière des missions AMU et CNRS, ainsi que des logiciels Etamine et Notilus.Compétences requisesConnaissance des règles de comptabilité et de la comptabilité...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Académie d'Aix-Marseille Temps plein

    Mission de Service CiviqueL'Académie d'Aix-Marseille recherche un volontaire pour participer à une mission de service civique dans le cadre de son dispositif de développement de l'engagement citoyen et de la formation des jeunes.Objectifs de la missionLe volontaire sera chargé de :Proposer des activités pédagogiques, éducatives et citoyennes...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Habitat Marseille Provence Temps plein

    Offre de poste : Gestionnaire Comptable h/fHabitat Marseille Provence est un acteur majeur du logement social et intermédiaire sur Marseille. Nous sommes un office public de l'habitat, employant près de 280 collaborateurs qui gèrent un patrimoine de plus de logements (principalement situés à Marseille) au service de nos locataires.Nous recherchons...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Académie d'Aix-Marseille Temps plein

    Mission de Service Civique**L'objectif de la mission**L'objectif de la mission est de proposer des activités pédagogiques, éducatives et citoyennes originales et complémentaires de celles qui sont habituellement proposées aux élèves.**Les tâches**Faciliter les liens avec les acteurs externes, qui interviennent en complément des personnels de...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Académie d'Aix-Marseille Careers Temps plein

    Présentation de la MissionL'Académie d'Aix-Marseille Careers recherche un volontaire pour participer à une mission de service civique dans le domaine de l'éducation artistique et culturelle, des sciences et du sport. Cette mission a pour objectif de faciliter l'identification et la connaissance par les équipes éducatives des ressources et des...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Domino RH Staff Marseille Temps plein

    A propos de l'entreprise :Domino RH Staff Marseille est une société reconnue dans le domaine des ressources humaines, avec une présence internationale et un développement continu depuis deux décennies.A propos du poste :Préparation des bordereaux de prélèvements mensuelsÉdition et diffusion de la balance âgéeSuivi et relance des créancesMise à...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Académie d'Aix-Marseille Temps plein

    Mission de Service CiviqueL'Académie d'Aix-Marseille recherche des volontaires pour participer à des projets éducatifs dans les écoles et les lycées de la région. Les volontaires seront chargés de soutenir les équipes éducatives dans la mise en œuvre de projets de citoyenneté, de développement durable et de promotion de la culture.Compétences...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Domino RH Staff Marseille Temps plein

    A propos de l'entreprise :Domino RH Staff Marseille est une société reconnue dans le domaine des ressources humaines, avec un réseau d'agences qui s'étend à l'international. Depuis deux décennies, elle se distingue par sa croissance continue et son engagement envers l'excellence.A propos du poste :Préparation des bordereaux de prélèvements...

  • Gestionnaire de Projet

    il y a 2 jours


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Partnaire Marseille Temps plein

    Mission de Gestionnaire ADVPartnaire Marseille recrute pour l'un de ses clients en activité depuis 20 ans et spécialisé dans l'évènementiel, un Gestionnaire ADV (H/F).Principales MissionsÉtudier et prendre en compte les besoins des clientsValider la faisabilité opérationnelle des demandes avec les équipes d'exploitationRédiger les devis et...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Académie d'Aix-Marseille Temps plein

    Mission de Service CiviqueL'Académie d'Aix-Marseille recherche un volontaire pour participer à une mission de service civique dans le cadre de son dispositif de formation et de développement des compétences des jeunes.Objectifs de la missionLe volontaire sera chargé de :Proposer des activités pédagogiques, éducatives et citoyennes originales et...

  • Gestionnaire paie

    il y a 2 jours


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Métropole Aix-Marseille-Provence Temps plein

    Contexte et définition du posteVous rejoindrez la Direction Parcours de l'agent de la Métropole Aix-Marseille-Provence en tant que Gestionnaire paie. Vos missions seront de sécuriser la paie des agents et des élus, d'appuyer les gestionnaires spécialistes RH polyvalents en élaborant des outils de contrôle et d'autocontrôle, en rédigeant des...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Territoires RH Temps plein

    Fonction de Gestionnaire d'Actifs Technique Public à Marseille La société Territoires RH recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire d'Actifs Technique Public à Marseille. Dans le cadre de cette fonction, vous serez responsable de la gestion et de la maintenance d'actifs publics, notamment des équipements recevant du...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Académie d'Aix-Marseille Temps plein

    Présentation de la Mission L'Académie d'Aix-Marseille recherche un volontaire pour participer à une mission de service civique dans un lycée. Cette mission consiste à accompagner les élèves et les équipes éducatives dans la mise en place de projets et d'actions liés à la citoyenneté, à la lutte contre le harcèlement et à la sensibilisation à...


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    Le rôle du Gestionnaire de CommunautéAu sein de l'équipe Vidéo de l'entreprise Doranco Marseille, vous assisterez la Responsable des Médias Sociaux dans l'animation de communautés pour accroître le développement et la puissance des différentes marques de l'entreprise.Assister la Responsable des Médias Sociaux pour :Créer des...