Conseiller clientèle des particuliers

il y a 2 semaines

SaintDenis, Île-de-France Banque BCP Temps plein

Description de l'entreprise

La Banque BCP est une banque proche de ses clients, même à distance. Nous sommes un établissement bancaire du Groupe BPCE, le deuxième groupe bancaire français. Notre capital est détenu à 80% par la Caisse d'Epargne Île-de-France, à 19% par Millennium BCP, la première banque privée du Portugal, et 1% par nos salariés.

Nous accompagnons les projets de nos clients particuliers et entrepreneurs, en France comme au Portugal, et mettons à leur disposition notre expertise dans le domaine de l'immobilier, la gestion et la transmission de patrimoine international. Nous proposons les dernières innovations digitales pour faciliter la vie de nos clients, tout en préservant une proximité relationnelle.

Chaque client a un conseiller attitré dans une des agences de notre réseau national.

Poste et missions

En tant que Conseiller clientèle de Particuliers, vous êtes l'interlocuteur privilégié de vos clients particuliers que vous conseillez et accompagnez tout au long de leurs projets de financements.

Vous êtes garant de la satisfaction de vos clients et responsable de la gestion, du suivi et du développement de votre portefeuille clients.

Vos missions et activités :

Accueil des clients et gestion de la relation clientèle

  • Accueillir le client et l'orienter
  • Informez sur l'utilisation des DAB et autres dispositifs multicanaux
  • Réaliser les opérations courantes
  • Gérer les plannings de RDV
  • Initier des contacts avec les prospects/clients et effectuer un premier niveau de qualification des projets/besoins

Vente de produits et services

  • Identifier les projets, besoins et attentes du client
  • Proposer des offres adaptées aux besoins clients avec le soutien le cas échéant de sa hiérarchie ou d'autres commerciaux
  • Argumenter et conclure la vente en obtenant l'adhésion du client

Gestion administrative et suivi de la relation clientèle

  • Formaliser la vente en rédigeant/transmettant les éléments du contrat dans le respect des normes prudentielles
  • Saisir les informations clients et mettre à jour l'agenda commercial
  • S'assurer de la réalisation effective des transactions, du respect des délais et conditions convenus avec le client
  • Participer à la gestion des réclamations et incidents

Vous souhaitez acquérir de nouveaux savoir-faire et vous épanouir au sein d'une entreprise à taille humaine?

Profil et compétences requises

Vous avez minimum 3 ans d'expérience sur des fonctions commerciales avec de la prospection clients et de la vente, idéalement dans le secteur bancaire sur le marché des particuliers. Vous êtes commercial dans l'âme et maitrisez les techniques de vente et de prospection.

Vous avez un excellent relationnel et la satisfaction client est votre priorité. Vous êtes dynamique, ponctuel et reconnu pour votre professionnalisme. Adaptable et organisé, vous savez faire face à la pression et aux imprévus.

Vous êtes orienté résultats et vous aimez relever des défis.

La maitrise du portugais est un plus.

Votre lieu de travail sera l'agence de Saint-Denis avec un rythme de travail du mardi au samedi.

  • Conseiller Clientèle Particulier

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un(e) Alternant(e) Conseiller(ère) Clientèle de Particuliers pour rejoindre notre équipe de la Direction de la Clientèle des Particuliers & Professionnels. Missions Assister un(e) conseiller(ère) particulier sur la gestion du portefeuille de clients particuliers attribué. Identifier les besoins des...

  • Conseiller Clientèle Particulier

    il y a 1 mois

    Saint-Denis, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Missions et ResponsabilitésLe poste d'Alternant en Conseil en Clientèle est un rôle clé dans la Direction de la Clientèle des Particuliers & Professionnels de la Banque Française Commerciale - Océan Indien.Assister un(e) conseiller(ère) particulier sur la gestion du portefeuille de clients particuliers attribué.Identifier les besoins des...

  • Conseiller clientèle des particuliers

    il y a 5 jours

    Saint-Denis, Île-de-France Banque BCP Temps plein

    Description du posteL'entreprise Banque BCP recherche un Conseiller clientèle des particuliers pour rejoindre son équipe. Ce poste consiste à accompagner les clients particuliers et entrepreneurs dans leurs projets de financement, en leur proposant des solutions adaptées à leurs besoins.Missions et responsabilitésAccueillir les clients et les...

  • Conseiller clientèle des particuliers

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Banque BCP Temps plein

    Description de l'entrepriseLa Banque BCP est une banque proche de ses clients, même à distance. Nous sommes un établissement bancaire du Groupe BPCE, le deuxième groupe bancaire français. Notre capital est détenu à 80% par la Caisse d'Epargne Île-de-France, à 19% par Millennium BCP, la première banque privée du Portugal, et 1% par nos...

  • Conseiller clientèle des particuliers

    il y a 1 jour

    Saint-Denis, Île-de-France Banque BCP Temps plein

    Description de l'entrepriseLa Banque BCP, une banque proche de ses clients, même à distance. Etablissement bancaire du Groupe BPCE, deuxième groupe bancaire français, notre capital est détenu à 80% par la Caisse d'Epargne Île-de-France, à 19% par Millennium BCP, première banque privée du Portugal et 1% par nos salariés.Nous accompagnons...

  • Conseiller Clientèle Particuliers

    il y a 3 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France BEHIVE Temps plein

    A propos de l'entreprise :BEHIVE est un cabinet de conseil en recrutement, par approche directe, positionné sur les métiers de la Banque, de l'Assurance et de la Finance.Notre client, groupe bancaire majeur sur l'Ile-de-France, et reconnu pour ses valeurs de proximité et d'entreprenariat, recherche un Conseiller Clientèle Particulier...

  • Conseiller Clientèle Particuliers

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Conseiller Clientèle Particuliers - La RéunionRejoignez notre équipe de conseillers clientèle particuliers à La Réunion et découvrez les opportunités de carrière qui vous attendent.Missions et responsabilitésAccompagner et conseiller vos clients sur leurs opérations bancaires.Proposer des produits et services personnalisés (moyens de paiement,...

  • Conseiller Clientèle Particuliers

    il y a 3 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Conseiller Clientèle Particuliers - La RéunionRejoignez notre équipe de conseillers clientèle particuliers à La Réunion et découvrez les opportunités de carrière qui vous attendent.Missions et responsabilitésAccompagner et conseiller vos clients sur leurs opérations bancaires.Proposer des produits et services personnalisés (moyens de paiement,...

  • Conseiller Clientèle Particuliers

    il y a 7 jours

    Saint-Denis, Île-de-France SG Temps plein

    Accompagner les clients dans leur développementEn tant que Conseiller Clientèle Particuliers, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets financiers. Vous leur proposez des solutions personnalisées pour répondre à leurs besoins et les aidez à atteindre leurs objectifs.Compétences requisesAccompagner et conseiller les clients...

  • Conseiller Clientèle Particuliers

    il y a 18 heures

    Saint-Denis, Île-de-France SG Temps plein

    Accompagner les clients dans leur développementEn tant que Conseiller Clientèle Particuliers, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets financiers. Vous leur proposez des solutions personnalisées pour répondre à leurs besoins et les aide à atteindre leurs objectifs.Compétences requisesAccompagner et conseiller les clients...

  • Conseiller Clientèle Particulier

    il y a 1 semaine

    Saint-Denis, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Missions quotidiennesVous serez amené(e) à assister un(e) conseiller(ère) particulier sur la gestion du portefeuille de clients particuliers attribué.Le(a) alternant(e) Conseiller(ère) CLIPRI se doit de rencontrer ses clients, identifier leurs besoins, les conseiller et vendre des offres de produits & services en respectant des objectifs commerciaux en...

  • Conseiller Clientèle Particulier

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Missions quotidiennesVous serez amené(e) à assister un(e) conseiller(ère) particulier sur la gestion du portefeuille de clients particuliers attribué.Le(a) alternant(e) Conseiller(ère) CLIPRI se doit de rencontrer ses clients, identifier leurs besoins, les conseiller et vendre des offres de produits & services en respectant des objectifs commerciaux en...

  • Conseiller Clientèle Particulier

    il y a 4 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Missions quotidiennesVous serez amené(e) à assister un(e) conseiller(ère) particulier sur la gestion du portefeuille de clients particuliers attribué.Compétences requisesDisponibilité avec un fort esprit d'équipeBon relationnel commercialSens de la confidentialité, de l'écoute et du conseilÉnergie et idées pour apporter la meilleure...

  • Conseiller Clientèle Particuliers

    il y a 4 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France SG Temps plein

    Accompagner les clients dans leur parcours financierEn tant que Conseiller Clientèle Particuliers, vous serez amené(e) à accompagner vos clients dans le développement de leurs projets financiers. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les clients pour comprendre leurs besoins et leurs objectifs, et vous leur proposerez des solutions...

  • Conseiller en Clientèle Particuliers

    il y a 3 semaines

    Saint-Quentin, Hauts-de-France LCL Temps plein

    Conseiller en Clientèle ParticuliersVous êtes l'interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l'assurance. Véritable partenaire de confiance, vous construisez vos relations en leur apportant conseils et accompagnement.MissionIntervenir aux moments clés de la vie de vos clients pour les accompagner dans...

  • Conseiller Clientèle Particuliers

    il y a 4 semaines

    Saint-Pol-sur-Mer, Hauts-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Conseiller Clientèle ParticuliersRejoignez notre équipe de Conseillers Clientèle Particuliers et contribuez à la réussite de nos clients particuliers.MissionsAccompagner les clients dans la gestion de leurs comptes et la gestion de leurs investissements.Conseiller les clients sur les produits et services adaptés à leurs besoins.Évaluer les risques et...

  • Conseiller en Clientèle Particuliers

    il y a 4 semaines

    Saint-Quentin, Hauts-de-France LCL Temps plein

    Conseiller Clientèle ParticuliersVous êtes l'interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l'assurance. Véritable partenaire de confiance, vous construisez vos relations en leur apportant conseils et accompagnement.MissionIntervenir aux moments clés de la vie de vos clients pour les accompagner dans...

  • Conseiller Clientèle Particulier Expérimenté

    il y a 4 jours

    Boussy-Saint-Antoine, Île-de-France Banque Populaire Rives de Paris Temps plein

    Poste : Conseiller Clientèle Particulier ExpérimentéLa Banque Populaire Rives de Paris recrute des Conseillers Clientèle de Particuliers Expérimentés pour ses agences.MissionsAccueillir et conseiller les clients particuliers sur leurs besoins financiersIdentifier les opportunités de développement de l'activité et proposer des solutions...

  • Conseiller de Clientèle Particuliers

    il y a 3 semaines

    Saint-Nazaire, Pays de la Loire, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous?CIC Ouest, banque du Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale, est une entreprise innovante et engagée sur ses territoires. Nous sommes à la recherche d'un/une stagiaire Conseiller de Clientèle Particuliers pour rejoindre notre équipe à Nantes.MissionsVous serez en appui des Chargés de Clientèle Particuliers pour :Accueillir et...

  • Conseiller clientèle particuliers

    il y a 4 semaines

    Saint-Quentin, Hauts-de-France LCL Temps plein

    Conseiller clientèle particuliersVous êtes l'interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l'assurance. Véritable partenaire de confiance, vous construisez vos relations en leur apportant conseils et accompagnement. Vous intervenez aux moments clés de leur vie pour les accompagner dans leurs projets à...