Conseiller client

il y a 2 semaines


Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe PIMENT Temps plein
Description du poste

Nous recherchons pour notre équipe un Conseiller client (h/f) pour le domaine des prestations médicales.

Compétences requises
  • Maîtrise parfaite de la langue française à l'oral et à l'écrit
  • Maîtrise des outils informatiques
  • Appétence et/ou une première expérience dans le domaine de la santé ou de la prestation à domicile
  • Première expérience en relation client
Responsabilités
  • Assurer la réponse téléphonique aux appels des clients/prescripteurs/patients
  • Traiter les demandes entrantes reçues à travers les différents canaux (téléphone, mail, extranet, etc...) et saisir informatiquement les informations nécessaires à la bonne gestion opérationnelle
  • Apporter des réponses adaptées au besoin exprimé et optimales d'un point de vue opérationnel
  • Coordonner et (re)planifier les demandes d'intervention/livraison pour nos clients (patients, médecins, pharmaciens)
  • Assurer l'assistance, le dépannage des dispositifs médicaux et l'information de la clientèle sur la prestation Orkyn
  • Jouer le rôle d'interface en transmettant des informations ciblées aux équipes opérationnelles en agence
Contexte

Vous travaillerez étroitement avec les équipes internes (managers du pôle compétences, équipes opérationnelles, etc...) et externes (pharmacies, EHPAD, etc...)


  • Conseiller client

    il y a 2 semaines


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe PIMENT Temps plein

    Groupe PIMENT et ses marques OPTIMA et KUBIC vous accompagnent dans votre évolution professionnelle. Nous proposons des contrats en intérim, CDD, CDI, assistance technique, freelance dans de nombreux secteurs d'activité. Notre mission : trouver l'entreprise qui correspond à vos attentes et inversement. Nous recherchons pour notre équipe un Conseiller...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Gan prévoyance Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Conseillers en Relation ClientNous sommes à la recherche de professionnels motivés et passionnés pour rejoindre notre équipe de Conseillers en Relation Client. Si vous aimez travailler en équipe, si vous êtes organisé et méthodique, et si vous avez le sens du service, alors cette offre est faite pour vous.MissionsContribuer...

  • Conseiller client

    il y a 2 semaines


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe PIMENT Temps plein

    Groupe PIMENT et ses marques OPTIMA et KUBIC vous accompagnent dans votre évolution professionnelle. Nous proposons des contrats en intérim, CDD, CDI, assistance technique, freelance dans de nombreux secteurs d'activité. Nous apportons une vision et des méthodes de recrutement centrées sur les qualités humaines. Notre mission : trouver l'entreprise qui...

  • Conseiller en Relation Client

    il y a 3 semaines


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Gan prévoyance Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Conseillers en Relation ClientNous sommes à la recherche de professionnels motivés et passionnés pour rejoindre notre équipe de Conseillers en Relation Client. Si vous aimez le contact client, vous êtes organisé et méthodique, et vous avez le sens du service, alors cette offre est faite pour vous.MissionsContribuer au...

  • Conseiller Relation Clients

    il y a 1 semaine


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Groupama Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Conseillers Relation ClientsNous sommes à la recherche de personnes passionnées par le contact client et la satisfaction des besoins de nos clients. Si vous aimez travailler en équipe, être organisé et méthodique, et si vous souhaitez apporter des solutions concrètes pour répondre à des besoins, alors cette offre est faite...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Groupama Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Conseillers Relation ClientsNous sommes à la recherche de personnes passionnées par le contact client et la satisfaction des besoins de nos clients. Si vous aimez travailler en équipe, être organisé et méthodique, et si vous avez un sens du service, nous voulons vous rencontrer.Nous sommes une entreprise à taille humaine...

  • Conseiller client

    il y a 2 semaines


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe PIMENT Temps plein

    Entreprise :Groupe PIMENT et ses marques OPTIMA et KUBIC vous offrent des solutions de recrutement personnalisées pour accompagner votre évolution professionnelle.Nos méthodes de recrutement sont centrées sur les qualités humaines et nous proposons des contrats en intérim, CDD, CDI, assistance technique, freelance dans de nombreux secteurs...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 2 semaines


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Domino RH Temps plein

    Offre de poste : Conseiller Relation ClientVous rejoindrez l'équipe de Domino RH, leader sur le marché des solutions RH, pour occuper le poste de Conseiller Relation Client. Ce rôle vous permettra de travailler en étroite collaboration avec nos clients et nos équipes pour offrir une expérience de qualité.Missions et responsabilitésAssurer la...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 2 semaines


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Domino RH Temps plein

    Offre de poste : Conseiller Relation ClientVous rejoindrez l'équipe de Domino RH, un groupe de recrutement et de solutions RH qui accompagne les entreprises dans leur parcours de vie professionnelle.MissionEn tant que Conseiller Relation Client, vous serez chargé de traiter les demandes des clients via différents canaux et d'offrir une aide...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 3 semaines


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France SUPPLAY SIEGE Temps plein

    A propos de l'entreprise :SUPPLAY SIEGE est un acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement. Nous poursuivons notre croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 2 semaines


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France SUPPLAY SIEGE Temps plein

    A propos de l'entreprise :Supplay, un acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 3 semaines


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Domino RH Staff Bordeaux Temps plein

    A propos de l'entrepriseLe groupe Domino RH est un acteur majeur sur le marché des solutions RH, avec 24 ans d'expérience. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.Nos activités se structurent en 4 branches : tertiaire, médico-social, BTP et...

  • Conseiller en services clients

    il y a 2 semaines


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Boulanger Temps plein

    Vous êtes un professionnel de la relation client qui aime faire vivre une expérience unique à vos clients lors de leurs achats?Vous êtes à la recherche d'un métier polyvalent, riche en compétences avec une bonne ambiance de travail?Nous recherchons un conseiller en services clients pour rejoindre notre équipe à Boulanger.Mission :Vous serez...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 2 semaines


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France SUPPLAY SIEGE Temps plein

    A propos de l'entrepriseSupplay est une entreprise leader dans le secteur de l'intérim et du recrutement. Nous sommes connus pour notre culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.A propos du posteNous recrutons pour l'un de nos clients spécialisé dans la santé à domicile et basé à Mérignac. Le futur Conseiller...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Groupama Temps plein

    {"h1": "Découvrez notre offre de Conseiller Relation Clients"} Vous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en matière de relation client? Mission Nous recherchons un Conseiller Relation Clients pour rejoindre notre équipe à Mérignac. Vous contribuerez au développement commercial en réalisant des actions...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Gan prévoyance Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Conseillers Relation ClientsNous sommes à la recherche de professionnels motivés et passionnés pour rejoindre notre équipe de Conseillers Relation Clients. Si vous aimez le contact client et vous mesurez par l'atteinte de vos objectifs, nous sommes la bonne entreprise pour vous.MissionsContribuer au développement commercial en...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 3 semaines


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Domino RH Staff Bordeaux Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.Avec 850 collaborateurs permanents, 170 agences en France et...

  • Conseiller en services clients

    il y a 3 semaines


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Boulanger Temps plein

    Rejoignez notre équipe de professionnels passionnés par la relation client!MissionNous recherchons un(e) conseiller en services clients dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe de magasins Boulanger.Compétences requisesPour réussir dans cette mission, vous devrez :Détecter les besoins des clients et proposer des solutions adaptées;Assurer...

  • Conseiller en services clients

    il y a 3 semaines


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Boulanger Temps plein

    Rejoignez notre équipe de professionnels de la relation client et découvrez de nouvelles opportunités de carrière!MissionNous recherchons un(e) conseiller en services clients dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe de magasin.Vous aimez faire vivre une expérience unique à vos clients lors de leurs achats?Pour réussir dans cette mission,...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Domino RH Staff Bordeaux Temps plein

    Offre de poste : Conseiller Relation ClientLe groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.MissionVous serez rattaché au responsable...