Technicien en électroménager H/F

il y a 3 semaines


Brest, Bretagne, France Boulanger Temps plein

Poste à pourvoir dans le secteur de Brest - Morlaix



Chez Boulanger, nous croyons en une consommation plus éco-responsable, plus respectueuse du monde qui nous entoure.



Nous recherchons un technicien en électroménager pour réparer durablement les appareils électroménagers de nos clients, tout en les accompagnant dans leur bonne utilisation.



Mission



Etablir un diagnostic approfondi chez le client ou en distanciel, réparer le produit idéalement au 1er passage, commander les bonnes pièces détachées si nécessaire, et accompagner le client dans la compréhension et la résolution de sa panne.



Fonctionnalités




  • Effectuer les interventions nécessaires sur les appareils de nos clients
  • Encaisser la prestation directement avec le client
  • Réaliser le compte rendu d'intervention pour faciliter les éventuels passages complémentaires.
  • Conseiller et accompagner le client dans l'utilisation durable de ses appareils
  • Lui proposer des services complémentaires afin de l'accompagner dans sa démarche éco-responsable
  • Effectuer les visites annuelles d'entretien et de contrôle de nos clients premium


Profil requis



Nous recherchons quelqu'un avec une expérience notable et reconnue (2 ans minimum) sur le métier de Technicien Electroménager, un vrai goût pour le relationnel client et la technique, l'envie d'apprendre et de développer ses compétences, un sens de la diplomatie, de la pédagogie, de l'organisation et de l'analyse.



Si vous êtes une personne motivée, qui aime travailler en autonomie et qui a un sens de la responsabilité, nous aimerions vous rencontrer.



Chez Boulanger, nous offrons un package de rémunération attractif et de nombreux avantages :




  • Fixe selon profil
  • Variable individuel mensuel
  • Prime d'ancienneté
  • Prime annuelle (1 mois complet)
  • Intéressement
  • Participation
  • Prime paniers repas
  • Remise au personnel en magasin Boulanger
  • Actionnariat d'entreprise
  • Mutuelle familiale


Nous vous proposons également un accompagnement managérial de qualité et de proximité, de la formation interne et externe sur la technique et la relation client, et des perspectives d'évolution dans un grand groupe.



Si vous êtes prêt(e) à rejoindre l'aventure, il ne vous reste plus qu'à envoyer votre candidature.



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