Responsable de l'Hospitalité pour le Tournoi de Roland-Garros

il y a 4 jours


Paris, Île-de-France Premium Events Temps plein

Nous sommes à la recherche d'un Responsable de l'Hospitalité pour accompagner notre client Warner Bros Discovery au sein du tournoi de Roland-Garros.

Présentation de l'offre

En tant que Responsable de l'Hospitalité, vous serez responsable de la gestion des aspects liés à l'accueil et à la prise en charge des invités VIP. Vous travaillerez étroitement avec nos équipes pour garantir un accueil exceptionnel et répondre aux besoins de nos clients.

Missions
  • Coordination Générale : Participation aux réunions de lancement, suivi et débriefing du projet, collaboration étroite avec les différents intervenants internes et externes, gestion du design d'espace avec les équipes de production interne et management de l'équipe projet.
  • Gestion du Ticketing : Mise en place et supervision de la plateforme de gestion des invitations, formation des équipes client à l'utilisation des outils, coordination des quotas de billets entre les entités clientes, suivi et mise à jour des supports (Excel, Teams, etc.), gestion de la hotline et reporting détaillé.
  • Gestion des Invités : Coordination des événements médias et supervision des hôtesses, accueil des VIP dans l'espace dédié (lounge), veille au bon déroulement des opérations sur site.
  • Logistique Événementielle : Organisation des transferts (aéroports, hôtels, Roland-Garros, restaurants), coordination avec les prestataires de transport et d'accueil, planification des horaires des hôtesses et gestion des accréditations.
Compétences requises
  • Formation Bac+4/5 en école de commerce, communication ou hospitalité.
  • Maîtrise avancée du Pack Office (Excel indispensable).
  • Langues : Anglais courant requis.
  • Atouts personnels : expérience dans la gestion de projet et d'équipe, excellentes qualités relationnelles et rédactionnelles, dynamisme, sens des responsabilités et du service, organisation et rigueur exemplaires.
Salaire et avantages

Le salaire est fixé autour de 3 500 euros nets par mois. En outre, vous bénéficierez de tickets restaurant et d'un forfait Pass Navigo.

Culture de l'entreprise

Nous sommes une entreprise passionnée par les événements et nous recherchons quelqu'un qui partage nos valeurs.



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