Gestionnaire en assurance CDI H/F

il y a 3 semaines


Lille, Hauts-de-France Groupama-fr Temps plein

Description du poste

Intitulé du poste

Gestionnaire en assurance CDI H/F

Description de la mission

Votre mission si vous l'acceptez

Rejoignez l'équipe de Groupama-fr en tant que Gestionnaire de contrats d'assurances. Le poste est à pourvoir en CDI à compter de 2024.

Vos missions

  • Assurer la recevabilité des opérations
  • Assurer le traitement et le suivi des opérations
  • Contribuer à la qualité de la relation avec les différents interlocuteurs
  • Assurer la relation avec les réseaux et les clients
  • Participer à des groupes de travail
  • Contribuer à la résorption des pointes d'activités des opérations de l'Épargne/ Retraite

Vous jouez un rôle clé dans notre équipe

Vous traitez les opérations demandées par les clients en vous assurant de leurs recevabilités : vous êtes donc garants de la satisfaction des clients.

Profil

Vous justifiez d'une première expérience réussie en gestion back-office et vous êtes idéalement diplômé(e) d'un bac+2 (BTS assurances, PME-PMI, BUT GEA par exemple).

Vous êtes réactif, agile et rigoureux dans l'accomplissement de vos missions : en effet les actes de gestion que vous passez nécessitent d'être en adéquation avec la demande du client et traités dans les délais impartis.

Vous êtes en mesure de demander de l'aide en cas de besoin

Vous savez organiser vos tâches et prioriser les dossiers.

Vous faites preuve de qualité relationnelles et rédactionnelles

Vous échangerez au quotidien avec le réseau commercial, les clients, vos collègues, les référents de l'équipe ainsi que votre manager.

Vous faites preuve d'agilité sur les outils informatiques

Vous savez utiliser les outils de gestion/back-office internes.

Des connaissances techniques en assurances seraient un réel plus

Vous avez des connaissances techniques en assurances (produits, services, garanties).

Le poste est à pourvoir en CDI

Le poste est à pourvoir en CDI à compter de 2024.

Localisation

LILLE à quelques minutes des gares Lille Flandres et Lille Europe (150 rue d'Athènes).

Profil principal

Assurance VIE - Gestion de sinistres/prestations vie

Profil secondaire

Assurance VIE - Gestion à distance Vie

Type de contrat

CDI

Télétravail

Partiel

Statut conventionnel appliqué/Classe

CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 3

Catégorie emploi

Non cadre

Management d'équipe

Non

Localisation du poste

Localisation du poste à pourvoir

France, Hauts-de-France, NORD (59)

Ville

Lille (59)

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+2

Niveau d'expérience min. requis

2 à 5 ans



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