Ingénieur Support Technique

il y a 4 semaines


Massy, Île-de-France Aliantec Temps plein
Mission

Aliantec est un cabinet de conseil à taille humaine spécialisé dans l'accompagnement de ses clients dans la transformation digitale de leurs projets IT complexes.

Nos consultants interviennent chez des clients prestigieux en défense, aéronautique, Identité digitale, Biométrie, Cyber-Sécurité, dans des grands groupes ou startups à fort potentiel.

Contexte

Pour les besoins d'une étude pour notre client Safran, Aliantec souhaite renforcer ses équipes d'ingénieur support technique.

Missions & Responsabilités

En tant qu'Ingénieur Support Technique, vous serez en charge de :

  • Répondre aux questions techniques des clients avionneurs, des opérateurs et des MRO sur les produits du périmètre
  • Résoudre de manière autonome les problèmes techniques (tickets/ISS/DMD, questions MRO, ) avec le support si besoin du responsable de pôle.
  • Préparer et participer à des expertises (parfois en présence du client)
  • Préparer et délivrer des formations, en interne et externe, sur l'utilisation et la maintenance des produits et outillage associés
  • Assurer le rebouclage « boucle courte » et « boucle longue » sur le retour d'expérience en exploitation et déclencher les alertes ou les travaux d'amélioration correspondants
Périmètre de la prestation

Le périmètre des équipements concernés est le suivant: équipements tous porteurs produits CS (Lightning, wiper, cockpit panel)

Description du profil

Vous devez avoir une formation Bac+5 (Ecole ou Université) en ingénierie et une expérience professionnelle d'au moins trois ans dans le respect de la réglementation PART 145.

Bonnes compétences électromécaniques, habilitation électrique (H0 B0 minimum) à jour et des connaissances de l'outil PLM SED CS AGILE souhaitées.

Savoir être / Soft skills

Vous devez avoir une bonne connaissance de l'industrie aéronautique, un excellent relationnel, faire preuve de dynamisme et d'initiative et savoir gérer les imprévus.

Condition du poste

CDI / temps plein, statut : Cadre du secteur privé, lieu du poste : Chateaufort (78) /Eragny (95), des déplacements occasionnels sont à prévoir sur sites SAFRAN (Nationale), salaire : 38 - 45 k brut annuel, télétravail possible.



  • Massy, Île-de-France Aliantec Temps plein

    MissionAliantec accompagne ses clients dans la transformation digitale en leur proposant des solutions IT complexes.Nous sommes un cabinet de conseil à taille humaine qui sélectionne avec attention nos projets pour stimuler et faire progresser nos collaborateurs.Nos consultants interviennent chez des clients prestigieux en défense, aéronautique,...

  • Ingénieur Support Technique

    il y a 4 semaines


    Massy, Île-de-France Codra Temps plein

    ContexteL'équipe Support Technique de Codra est composée d'experts qui accompagnent nos clients dans la résolution de problèmes techniques complexes.Vos missions :Apporter assistance et conseils aux utilisateurs dans la prise en main et l'utilisation de nos solutions.Reproduire les anomalies rencontrées par les utilisateurs et procéder aux...

  • Ingénieur Support Technique

    il y a 4 semaines


    Massy, Île-de-France Codra Temps plein

    ContexteL'équipe Support Technique de Codra est composée d'experts qui accompagnent nos clients dans la résolution de problèmes techniques complexes.Vos missions :Apporter assistance et conseils aux utilisateurs dans la prise en main et l'utilisation de nos solutions.Reproduire les anomalies rencontrées par les utilisateurs et procéder aux...

  • Ingénieur Support Technique

    il y a 4 semaines


    Massy, Île-de-France Codra Temps plein

    Contexte L'équipe Support Technique Panorama est, à ce jour, composée d'une dizaine de personnes qui accompagnent nos clients sur des sujets variés comme par exemple : Résoudre des problèmes de communication avec des équipements ; Aider à la correction d'erreurs de paramétrage ; Accompagner à la sécurisation d'installations...

  • Ingénieur Support Technique

    il y a 4 semaines


    Massy, Île-de-France Codra Temps plein

    ContexteL'équipe Support Technique de Codra est composée d'experts qui accompagnent nos clients sur des sujets variés comme la résolution de problèmes de communication avec des équipements, l'aide à la correction d'erreurs de paramétrage et l'accompagnement à la sécurisation d'installations informatiques.Vos missions...


  • Massy, Île-de-France PageGroup Temps plein

    Notre entreprise, une référence dans le domaine des équipements audiovisuels professionnels, recherche un Ingénieur Support Technique Audiovisuel pour renforcer son équipe.Le candidat idéal disposera d'une solide connaissance des équipements audiovisuels et d'une expérience significative dans le secteur. Il sera en charge de :Assurer le...


  • Massy, Île-de-France AKETYS Temps plein

    PSE Aircraft Information System H/FID: AK240-07Poste et missions :La prestation consiste à assurer la fonction d'ingénieur Support Technique (PSE) sur le périmètre AIS. Les principales missions sont :– Répondre aux questions techniques des clients avionneurs, des opérateurs et des MRO sur les produits du périmètre– Résoudre de manière...


  • Massy, Île-de-France AKETYS Temps plein

    PSE Aircraft Information System H/FID: AK240-07Poste et missions :L'objectif principal de ce poste est d'assurer la fonction d'ingénieur Support Technique (PSE) sur le périmètre AIS. Les principales missions sont :– Répondre aux questions techniques des clients avionneurs, des opérateurs et des MRO sur les produits du périmètre–...


  • Massy, Île-de-France AKETYS Temps plein

    PSE Aircraft Information System H/FID: AK240-07Poste et missions :La prestation consiste à assurer la fonction d'ingénieur Support Technique (PSE) sur le périmètre AIS. Les principales missions sont :Répondre aux questions techniques des clients avionneurs, des opérateurs et des MRO sur les produits du périmètre.Résoudre de manière autonome les...

  • Ingénieur Support Technique

    il y a 3 semaines


    Massy, Île-de-France Codra Temps plein

    Contexte L'équipe Support Technique de Codra est chargée de l'assistant des utilisateurs sur des sujets variés. Les missions incluent la résolution de problèmes de communication avec des équipements, l'aide à la correction d'erreurs de paramétrage, l'accompagnement à la sécurisation d'installations informatiques et...


  • Massy, Île-de-France AKETYS Temps plein

    PSE Aircraft Information System H/FID: AK240-07Poste et missions :L'objectif de ce poste est d'assurer la fonction d'ingénieur Support Technique (PSE) sur le périmètre du Système d'Information de l'Avion (AIS).Les principales missions sont :• Répondre aux questions techniques des clients avionneurs, des opérateurs et des MRO sur...


  • Massy, Île-de-France Safran Temps plein

    Mission Vous rejoindrez la Direction de la Transformation Digitale & Progrès, une équipe pluridisciplinaire de 20 personnes, pour prendre en charge des activités de Support Applicatif. Votre rôle consiste à participer à la définition de la roadmap applicative 4.0, gérer le portefeuille des solutions 4.0, notamment notre nouvel ALM basé sur Jira,...

  • Ingénieur Support PLM F-H

    il y a 4 semaines


    Massy, Île-de-France Safran Electronics & Defense Temps plein

    Description du Poste Nous sommes à la recherche d'un Ingénieur Support PLM F-H pour rejoindre notre équipe de Transformation Digitale à Safran Electronics & Defense. Rôle et Responsabilités En tant qu'Ingénieur Support du PLM basé sur la 3DEXPERIENCE Platform de Dassault Systèmes, vous serez chargé de : Analyser les incidents...

  • Ingénieur Logiciel

    il y a 3 semaines


    Massy, Île-de-France Ivalua Temps plein

    Qui sommes-nous ?Ivalua est un leader mondial dans l'édition de solutions cloud de gestion des achats.Notre équipeNous sommes une communauté mondiale d'experts convaincus que la transformation numérique rend les chaînes d'approvisionnement plus durables et résilientes, tout en améliorant la collaboration avec les...

  • Ingénieur Support PLM F-H

    il y a 4 semaines


    Massy, Île-de-France Safran Electronics & Defense Temps plein

    Description du PosteVous rejoindrez l'équipe de Safran Electronics & Defense dans le cadre de sa démarche de Transformation Digitale. En tant qu'Ingénieur Support PLM, vous serez chargé de l'analyse et de la résolution des incidents liés à la plateforme MyPLM. Vous collaborerez avec les équipes pluridisciplinaires pour définir les...


  • Massy, Île-de-France Safran Electronics & Defense Temps plein

    Vous rejoignez Safran Electronics & Defense, leader mondial des solutions électroniques et de défense, dans son objectif de fournir des services exceptionnels à ses clients.En tant que Responsable Support Technique Informatique, vous serez responsable de la gestion de l'ensemble des systèmes informatiques utilisés par l'entreprise. Votre rôle sera...


  • Massy, Île-de-France Safran Electronics & Defense Temps plein

    Présentation du Poste Nous recherchons un Ingénieur Support Applicatif 4.0 pour rejoindre notre équipe pluridisciplinaire au sein de la Direction Technique de Safran Electronics & Defense. Ce poste est chargé de la définition de la road map applicative 4.0, de la gestion du portefeuille des solutions 4.0, de la surveillance et du traitement des...

  • Ingénieur-e Support PLM F-H

    il y a 3 semaines


    Massy, Île-de-France Safran Electronics & Defense Temps plein

    Objet du posteVous travaillez au sein de la Direction Technique, dans la Direction Transformation Digitale et Progrès de Safran Electronics & Defense, en tant qu'Ingénieur Support du PLM basé sur la 3DEXPERIENCE Platform de Dassault Systèmes.Compétences requisesTitulaire d'un diplôme d'ingénieur généralisteExpérience dans le domaine du...


  • Massy, Île-de-France Safran Electronics & Defense Temps plein

    Description du poste Au sein de la Direction Qualité, vous serez en charge des aspects qualité pour une ligne de réparation. Vous serez le garant de la qualité des produits et services livrés aux clients internes ou externes. Vos principales missions seront de garantir la conformité du produit livré conformément aux exigences clients et...

  • Ingénieur Support PLM F-H

    il y a 4 semaines


    Massy, Île-de-France Safran Electronics & Defense Temps plein

    Description du PosteVous rejoindrez l'équipe de Safran Electronics & Defense dans le cadre de sa démarche de Transformation Digitale. Cette dernière vise à améliorer la productivité de l'entreprise en développant la collaboration et l'intégration des processus métiers autour d'un référentiel commun de données techniques des...