Ingénieur Support Technique

il y a 1 semaine


Massy, Île-de-France Aliantec Temps plein
Mission

Aliantec est un cabinet de conseil à taille humaine spécialisé dans l'accompagnement de ses clients dans la transformation digitale de leurs projets IT complexes.

Nos consultants interviennent chez des clients prestigieux en défense, aéronautique, Identité digitale, Biométrie, Cyber-Sécurité, dans des grands groupes ou startups à fort potentiel.

Contexte

Pour les besoins d'une étude pour notre client Safran, Aliantec souhaite renforcer ses équipes d'ingénieur support technique.

Missions & Responsabilités

En tant qu'Ingénieur Support Technique, vous serez en charge de :

  • Répondre aux questions techniques des clients avionneurs, des opérateurs et des MRO sur les produits du périmètre
  • Résoudre de manière autonome les problèmes techniques (tickets/ISS/DMD, questions MRO, ) avec le support si besoin du responsable de pôle.
  • Préparer et participer à des expertises (parfois en présence du client)
  • Préparer et délivrer des formations, en interne et externe, sur l'utilisation et la maintenance des produits et outillage associés
  • Assurer le rebouclage « boucle courte » et « boucle longue » sur le retour d'expérience en exploitation et déclencher les alertes ou les travaux d'amélioration correspondants
Périmètre de la prestation

Le périmètre des équipements concernés est le suivant: équipements tous porteurs produits CS (Lightning, wiper, cockpit panel)

Description du profil

Vous devez avoir une formation Bac+5 (Ecole ou Université) en ingénierie et une expérience professionnelle d'au moins trois ans dans le respect de la réglementation PART 145.

Bonnes compétences électromécaniques, habilitation électrique (H0 B0 minimum) à jour et des connaissances de l'outil PLM SED CS AGILE souhaitées.

Savoir être / Soft skills

Vous devez avoir une bonne connaissance de l'industrie aéronautique, un excellent relationnel, faire preuve de dynamisme et d'initiative et savoir gérer les imprévus.

Condition du poste

CDI / temps plein, statut : Cadre du secteur privé, lieu du poste : Chateaufort (78) /Eragny (95), des déplacements occasionnels sont à prévoir sur sites SAFRAN (Nationale), salaire : 38 - 45 k brut annuel, télétravail possible.


  • Ingénieur Support Technique

    il y a 1 semaine


    Massy, Île-de-France Aliantec Temps plein

    MissionAliantec est un cabinet de conseil à taille humaine qui accompagne ses clients dans la transformation digitale de leurs projets IT complexes.Nos consultants interviennent chez des clients prestigieux en défense, aéronautique, Identité digitale, Biométrie, Cyber-Sécurité, dans des grands groupes ou startups à fort potentiel.ContextePour les...

  • Ingénieur Support Technique

    il y a 3 semaines


    Massy, Île-de-France Aliantec Temps plein

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  • Ingénieur Support Technique

    il y a 2 semaines


    Massy, Île-de-France Aliantec Temps plein

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  • Ingénieur Support Technique

    il y a 3 semaines


    Massy, Île-de-France Aliantec Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un Ingénieur Support Technique pour rejoindre notre équipe à Aliantec. Votre mission sera de fournir un soutien technique de haute qualité à nos clients dans le secteur aéronautique.ResponsabilitésRépondre aux questions techniques des clients avionneurs, des opérateurs et des MRO sur les produits du...


  • Massy, Île-de-France AKETYS Temps plein

    Poste et MissionsL'ingénieur Support Technique (PSE) est responsable de la fonction de support technique sur le périmètre du Système d'Information Avion (AIS). Les principales missions sont :Répondre aux questions techniques des clients avionneurs, des opérateurs et des MRO sur les produits du périmètre.Résoudre de manière autonome les problèmes...


  • Massy, Île-de-France Aliantec Temps plein

    MissionAliantec accompagne ses clients dans la transformation digitale en leur proposant des solutions IT complexes.Nous sommes un cabinet de conseil à taille humaine qui sélectionne avec attention nos projets pour stimuler et faire progresser nos collaborateurs.Nos consultants interviennent chez des clients prestigieux en défense, aéronautique,...


  • Massy, Île-de-France Codra Temps plein

    ContexteL'équipe Support Technique Panorama est composée d'experts qui accompagnent nos clients sur des sujets variés, tels que la résolution de problèmes de communication avec des équipements, l'aide à la correction d'erreurs de paramétrage, l'accompagnement à la sécurisation d'installations informatiques et l'analyse...


  • Massy, Île-de-France Codra Temps plein

    ContexteL'équipe Support Technique de Codra est composée d'experts qui accompagnent nos clients dans la résolution de problèmes techniques complexes.Vos missions :Apporter assistance et conseils aux utilisateurs dans la prise en main et l'utilisation de nos solutions.Reproduire les anomalies rencontrées par les utilisateurs et procéder aux...


  • Massy, Île-de-France Codra Temps plein

    ContexteL'équipe Support Technique de Codra est composée d'experts qui accompagnent nos clients dans la résolution de problèmes techniques complexes.Vos missions :Apporter assistance et conseils aux utilisateurs dans la prise en main et l'utilisation de nos solutions.Reproduire les anomalies rencontrées par les utilisateurs et procéder aux...

  • Ingénieur Support Technique

    il y a 1 semaine


    Massy, Île-de-France Codra Temps plein

    Contexte L'équipe Support Technique Panorama est, à ce jour, composée d'une dizaine de personnes qui accompagnent nos clients sur des sujets variés comme par exemple : Résoudre des problèmes de communication avec des équipements ; Aider à la correction d'erreurs de paramétrage ; Accompagner à la sécurisation d'installations...

  • Ingénieur Support Technique

    il y a 3 semaines


    Massy, Île-de-France Aliantec Temps plein

    Mission et ObjectifsNous recherchons un Ingénieur Support Technique pour rejoindre notre équipe à Aliantec. Votre mission consiste à fournir un soutien technique de haute qualité aux clients avionneurs, opérateurs et MRO sur les produits du périmètre.ResponsabilitésRépondre aux questions techniques des clientsRésoudre les problèmes techniques de...


  • Massy, Île-de-France Codra Temps plein

    ContexteL'équipe Support Technique de Codra est composée d'experts qui accompagnent nos clients sur des sujets variés comme la résolution de problèmes de communication avec des équipements, l'aide à la correction d'erreurs de paramétrage et l'accompagnement à la sécurisation d'installations informatiques.Vos missions...

  • Ingénieur Support Technique

    il y a 2 semaines


    Massy, Île-de-France Aliantec Temps plein

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    Mission et ObjectifsNous recherchons un Ingénieur Support Technique pour rejoindre notre équipe à Aliantec. Votre mission sera de fournir un soutien technique de haute qualité aux clients aéronautiques, en résolvant les problèmes techniques complexes et en améliorant la satisfaction de nos clients.ResponsabilitésRépondre aux questions techniques...


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    Mission et ObjectifsNous recherchons un Ingénieur Support Technique pour rejoindre notre équipe à Aliantec. Votre mission sera de fournir un soutien technique de haute qualité aux clients aéronautiques, en résolvant les problèmes techniques complexes et en améliorant la satisfaction de nos clients.ResponsabilitésRépondre aux questions techniques...

  • Ingénieur Support Technique

    il y a 2 semaines


    Massy, Île-de-France AKETYS Temps plein

    Ak240-07 : Ingénieur Support Technique (PSE)Poste et missions :La prestation consiste à assurer la fonction d'ingénieur Support Technique (PSE) sur le périmètre AIS. Les principales missions sont :• Répondre aux questions techniques des clients avionneurs, des opérateurs et des MRO sur les produits du périmètre• Résoudre de manière...


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