Emplois actuels liés à Technicien Support Informatique – Grenoble - Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes - Experis France
-
Technicien Support Informatique
il y a 2 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lynx RH Grenoble Temps pleinA propos de l'entrepriseLynx RH, un partenaire de confiance pour vos besoins en recrutement : découvrez les offres d'emploi d'entreprises partenaires qui partagent nos valeurs et bénéficiez de l'accompagnement d'un consultant expert qui vous accompagne tout au long de votre parcours.A propos du posteLynx RH Grenoble, un cabinet de recrutement spécialisé...
-
Technicien support helpdesk en informatique
il y a 3 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lynx RH Grenoble Temps pleinA propos de l'entrepriseLynx RH Grenoble est un cabinet de recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim pour des recrutements de profils Bac +2 à Bac +5 dans les domaines suivants :Ingénierie : Recherche & Développement - Manufacturing - Supply Chain - Qualité - HSE- Lean Management - Métiers du BTPInformatique : Conseil - Développement -...
-
Technicien support de proximité Secteur Grenoble
il y a 7 jours
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lynx RH Grenoble Temps pleinA propos de l'entreprise : Lynx RH, le recrutement pensé pour vousA propos du poste : Lynx RH Grenoble est un cabinet de recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérimNous recherchons pour notre client, un Technicien de proximité itinérant pour assurer le support de proximité dans les agences bancaires de la Caisse d'Epargne basées dans le...
-
Responsable informatique technicien support informatique
il y a 1 mois
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France CRIF Informatique Temps pleinPrésentation de l'entrepriseDepuis 1984, CRIF Informatique apporte des solutions adaptées aux besoins de ses clients en informatique de gestion. Nous sommes une entreprise spécialisée dans le développement et la maintenance de solutions ERP (Enterprise Resource Planning) pour les PME.Mission du responsable informatique technicien support...
-
Technicien support helpdesk en informatique
il y a 4 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lynx RH Grenoble Temps pleinA propos de l'entreprise :Lynx RH, un cabinet de recrutement innovant, vous propose des offres d'emploi qui correspondent à vos compétences et à vos valeurs. Nous sommes là pour vous accompagner dans votre recherche de carrière et vous aider à trouver un poste qui vous convient.A propos du poste :Nous recherchons un technicien support helpdesk...
-
Responsable informatique technicien support informatique
il y a 1 semaine
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France CRIF Informatique Temps pleinPrésentation du posteLe responsable informatique technicien support informatique assure le bon fonctionnement des systèmes d'information et des équipements informatiques des clients de la société CRIF Informatique.Il supervise et coordonne les interventions des techniciens support informatique, qui assurent l'assistance technique et le dépannage des...
-
Responsable informatique technicien support
il y a 1 mois
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France CRIF Informatique Temps pleinPrésentation de l'entrepriseDepuis 1984, CRIF Informatique apporte des solutions adaptées aux besoins de ses clients en informatique de gestion. Nous sommes une entreprise spécialisée dans le développement et la maintenance de solutions ERP (Enterprise Resource Planning) pour les PME.Mission du responsable informatique technicien supportLe...
-
Responsable informatique technicien support
il y a 1 mois
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France CRIF Informatique Temps pleinPrésentation de l'entrepriseDepuis 1984, CRIF Informatique apporte des solutions adaptées aux besoins de ses clients en informatique de gestion. Nous sommes une entreprise spécialisée dans le développement et la maintenance de solutions ERP (Enterprise Resource Planning) pour les PME.Mission du responsable informatique technicien supportLe...
-
Responsable informatique technicien support
il y a 1 mois
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France CRIF Informatique Temps pleinPrésentation de l'entrepriseDepuis 1984, CRIF Informatique apporte des solutions adaptées aux besoins de ses clients en informatique de gestion. Nous sommes une entreprise spécialisée dans le développement et la maintenance de solutions ERP (Enterprise Resource Planning) pour les PME.Mission du responsable informatique technicien supportLe...
-
Technicien support helpdesk en informatique
il y a 4 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lynx RH Grenoble Temps pleinA propos de l'entreprise :Lynx RH, un cabinet de recrutement innovant, vous propose des offres d'emploi qui correspondent à vos compétences et à vos valeurs. Nous sommes un partenaire de confiance pour les entreprises qui cherchent à trouver les meilleurs talents.A propos du poste :Nous recherchons un technicien support helpdesk pour rejoindre...
-
Responsable informatique technicien support informatique
il y a 2 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France CRIF Informatique Temps pleinPrésentation du posteL'entreprise CRIF Informatique recherche un responsable informatique technicien support informatique pour assurer le bon fonctionnement des systèmes d'information et des équipements informatiques des clients.MissionsPlanifier, organiser et contrôler les activités du service informatique.Animer, former et évaluer les...
-
Responsable informatique technicien support informatique
il y a 3 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France CRIF Informatique Temps pleinPrésentation du posteLe responsable informatique technicien support informatique est chargé de garantir le bon fonctionnement des systèmes d'information et des équipements informatiques des clients de la société CRIF Informatique.MissionsSuperviser et coordonner les interventions des techniciens support informatique.Concevoir, mettre en œuvre et...
-
Responsable informatique technicien support informatique
il y a 2 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France CRIF Informatique Temps pleinPrésentation du posteLe responsable informatique technicien support informatique est chargé de garantir le bon fonctionnement des systèmes d'information et des équipements informatiques de l'entreprise CRIF Informatique.MissionsAssurer la maintenance et la mise à jour des systèmes d'information et des équipements informatiques.Superviser et coordonner...
-
Responsable informatique technicien support
il y a 1 semaine
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France CRIF Informatique Temps pleinPrésentation du posteLe responsable informatique technicien support est chargé de garantir le bon fonctionnement des systèmes d'information et des équipements informatiques des clients de la société CRIF Informatique.Compétences requisesMaîtrise des systèmes d'exploitation Windows et LinuxConnaissance des solutions informatiques spécifiques aux TPE...
-
Responsable informatique technicien support informatique
il y a 2 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France CRIF Informatique Temps pleinPrésentation du posteLe responsable informatique technicien support informatique est chargé de garantir le bon fonctionnement des systèmes d'information et des équipements informatiques des clients de la société CRIF Informatique.MissionsAssurer la maintenance et la mise à jour des systèmes d'information et des équipements informatiques.Superviser...
-
Technicien support informatique
il y a 3 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France aeroemploiformation Temps pleinDescription du posteNous recherchons un technicien support informatique pour rejoindre notre équipe à Grenoble.MissionsRéaliser le diagnostic et le traitement des incidents jusqu'à leurs résolutionsAssurer le support clients (N0 / N1)Effectuer la prise en main à distance via Teamviever, AnydeskEffectuer le reporting et l'entretien de la base...
-
Responsable informatique technicien support informatique
il y a 1 mois
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France CRIF Informatique Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Responsable informatique technicien support informatique pour rejoindre notre équipe à CRIF Informatique.Vous serez chargé de veiller au bon fonctionnement des systèmes d'information et des équipements informatiques des clients de notre société.Vous superviserez et coordonnerez les interventions des...
-
Responsable informatique technicien support informatique
il y a 1 mois
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France CRIF Informatique Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Responsable informatique technicien support informatique pour rejoindre notre équipe à CRIF Informatique.Vous serez chargé de l'assistance technique et du dépannage des utilisateurs, ainsi que de la supervision et de la coordination des interventions des techniciens support informatique.Vous participerez...
-
Technicien support utilisateurs
il y a 2 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France MyJobCompany Temps pleinMyJobCompany recherche un Technicien support utilisateurs pour renforcer son équipe à Grenoble. Le poste consiste à intervenir auprès des utilisateurs pour résoudre les incidents ou procéder à l'installation des applications ou périphériques informatiques. Les tâches incluent la maîtrise et le renouvellement de poste de travail, la gestion du parc...
-
Spécialiste en support informatique
il y a 1 semaine
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France CRIF Informatique Temps pleinPrésentation du posteLe responsable informatique technicien support est chargé de superviser et de coordonner les interventions des techniciens support informatique, qui assurent l'assistance technique et le dépannage des utilisateurs.Compétences requisesMaîtrise des systèmes d'exploitation Windows et LinuxConnaissance des solutions informatiques...
Technicien Support Informatique – Grenoble
Il y a 2 mois
Dans le cadre de notre Centre de Services à GRENOBLE, vous serez sous la responsabilité de votre superviseur et aurez pour mission principale de gérer les requêtes des utilisateurs ainsi que de résoudre les incidents à distance pour l'un de nos clients.
Le Technicien Support Informatique intervient auprès des utilisateurs de systèmes informatiques pour les assister dans l'installation de leur poste de travail ou pour résoudre un problème technique, principalement à distance. Après avoir écouté le problème exposé par l'utilisateur, le Technicien Support Informatique doit d'abord poser un diagnostic, intervenir directement en prenant le contrôle à distance de l'ordinateur ou faire appel à un technicien spécialisé si nécessaire. Ce poste requiert de la patience et des compétences pédagogiques, car les interlocuteurs peuvent être souvent stressés et peu familiers avec le jargon technique.
TÂCHES PRINCIPALES
- Gestion des incidents de premier niveau sur les postes de travail et les outils bureautiques.
- Réception des appels des utilisateurs,
- Analyse de la situation en posant des questions précises et en reformulant les explications si besoin,
- Diagnostic à distance des pannes (matériel ou logiciel),
- Identification des ressources nécessaires à la résolution du problème et recommandation de l'envoi d'un technicien sur place si nécessaire,
- Accompagnement de l'utilisateur dans les démarches de résolution ou prise de contrôle à distance du système,
- Remplacement ou réparation des composants défectueux,
- Réalisation de tests de fonctionnement,
- Documentation des interventions et transmission des rapports au service concerné.
COMPÉTENCES TECHNIQUES
Nous recherchons un candidat désireux d'évoluer vers un poste de Technicien support de proximité ou de coordinateur technique.
Vous devez maîtriser :
- Les fondamentaux des environnements Windows
- Le pack Office
- Les systèmes de messagerie
- Au moins un outil de gestion des incidents et de prise en main à distance
La maîtrise de l'anglais est indispensable.
COMPÉTENCES COMPORTEMENTALES
Faire preuve de pédagogie, de patience et de disponibilité face à des interlocuteurs parfois exigeants est un atout essentiel pour réussir dans ce rôle.
