Conseiller Clientèle H/F

il y a 3 semaines


Valenciennes, Hauts-de-France Lyreco Group Temps plein

Présentation :

Je suis Vanessa, Responsable d'équipe chez Lyreco France. Nous recherchons un Conseiller Client (H/F) en CDD pour renforcer notre équipe à Valenciennes.

Qui sommes-nous ?

Lyreco est une entreprise internationale, avec 2000 collaborateurs en France, spécialisée dans la distribution de produits et services pour l'environnement de travail. Nos valeurs fondamentales incluent la Passion, l'Excellence, le Respect et l'Agilité.

En tant que Supporteur Officiel des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024, nous nous engageons dans un projet ambitieux d'économie circulaire, affirmant ainsi notre rôle de fournisseur clé pour des lieux de travail éco-responsables.

L'équipe :

220 collaborateurs composent Lyreco France, incluant des généralistes, des coordinateurs commerciaux, des spécialistes et des fonctions supports.

Vos responsabilités :

· Conseiller et informer les clients sur les produits et services proposés par Lyreco
· Répondre aux interrogations des équipes commerciales et des livreurs
· Promouvoir les ventes additionnelles grâce à votre connaissance approfondie des clients
· Contribuer à la fidélisation des clients en les accompagnant dans leurs démarches ou achats (création de compte, navigation sur le Webshop, etc.)
· Gérer les comptes clients, en vérifiant et mettant à jour leurs informations
· En tant que point de contact, établir le lien entre nos clients et les différents services internes (Informatique, Marketing, Logistique, Approvisionnements, E-business, Finance, Recouvrement, etc.)

Profil recherché :

· Orienté client, avec idéalement une première expérience dans un poste similaire
· Motivé à satisfaire nos clients tout en contribuant au développement de l'entreprise
· Flexible, avec une aisance avérée avec les outils informatiques (Windows, Excel, etc.)
· Reconnu pour votre dynamisme, votre réactivité, votre polyvalence et votre rigueur

Autres compétences :

Chez Lyreco, l'implication et l'enthousiasme sont aussi importants que votre parcours professionnel. Nous serons ravis de découvrir vos atouts.

Pourquoi choisir Lyreco ?

· Un parcours de formation et d'intégration complet
· Prime annuelle
· Challenges produits
· Prime de participation et d'intéressement + PEE
· Initiatives pour l'équilibre vie professionnelle/vie personnelle : conciergerie d'entreprise, associations sportives, plateforme de covoiturage, crèche d'entreprise
· Avantages liés au CSE
· Possibilité de télétravail
· Suivi régulier par votre manager et perspectives d'évolution interne (22% des recrutements en 2022 issus de la mobilité interne)

Processus de recrutement :

· Un échange téléphonique avec Félicia, chargée de recrutement, pour valider les prérequis
· Session de recrutement collective avec votre manager et Félicia
· Un test d'orthographe et de logique

#LI-FG1


  • Conseiller Clientèle H/F

    il y a 3 semaines


    Valenciennes, Hauts-de-France RAS Interim Temps plein

    À propos de notre société : R.A.S Intérim, un réseau d'agences d'emploi, offre une multitude d'opportunités dans divers domaines en intérim, CDD et CDI.Nous recherchons un(e) CONSEILLER CLIENTÈLE H/F.Localisation : Poste à pourvoir dans notre agence.Vos missions :Répondre aux sollicitations des clients par téléphone et par email,Identifier les...

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    il y a 3 semaines


    Valenciennes, Hauts-de-France RAS Interim Temps plein

    À propos de notre société : R.A.S Intérim, un réseau d'agences d'emploi, offre une multitude d'opportunités dans divers domaines, que ce soit en intérim, CDD ou CDI.L'agence R.A.S. Intérim est à la recherche d'un(e) CONSEILLER CLIENTÈLE H/F.Vos missions :Assurer la réponse aux sollicitations des clients par téléphone et par email,Identifier les...

  • Conseiller Clientèle H/F

    il y a 4 jours


    Valenciennes, Hauts-de-France RAS Interim Temps plein

    À propos de notre société : R.A.S Intérim, un réseau d'agences d'emploi, offre une multitude d'opportunités dans divers domaines, que ce soit en intérim, CDD ou CDI.L'agence R.A.S. Intérim est à la recherche d'un(e) CONSEILLER CLIENTÈLE H/F.Vos missions :Assurer la réponse aux sollicitations des clients par téléphone et par email,Identifier les...

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    il y a 3 semaines


    Valenciennes, Hauts-de-France Lyreco Group Temps plein

    Bonjour, Je suis Vanessa, Responsable d'équipe chez Lyreco France. Nous recherchons un Conseiller Clientèle (H/F) en CDD. Qui sommes-nous ? Lyreco est une entreprise internationale, avec 2000 collaborateurs en France, spécialisée dans la distribution de produits et services pour l'environnement de travail. Nos valeurs fondamentales incluent la...

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    il y a 3 semaines


    Valenciennes, Hauts-de-France Lyreco Group Temps plein

    Bonjour, Je suis Vanessa, Responsable d'équipe chez Lyreco France. Nous recherchons un Conseiller Clientèle (H/F) en CDD. Qui sommes-nous ? Lyreco est une entreprise internationale avec 2000 collaborateurs en France, spécialisée dans la distribution de produits et services pour l'environnement de travail. Nos valeurs fondamentales incluent la...


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  • Valenciennes, Hauts-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Accompanying Clients in Their Financial JourneyAs a Conseiller de Clientèle PREMIUM, you will play a crucial role in helping our clients achieve their financial goals. Your expertise in financial planning and management will enable you to provide personalized advice and guidance to clients, helping them navigate the complexities of the financial world.Your...


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    Votre mission au quotidien Vous accompagnerez et conseillerez des clients dans la gestion de leurs opérations bancaires, en leur proposant des solutions personnalisées adaptées à leurs besoins. Que ce soit pour un financement immobilier, l'ouverture d'un compte épargne ou encore la planification de leur retraite, vous serez le point de contact...


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    il y a 3 semaines


    Valenciennes, Hauts-de-France Lyreco Group Temps plein

    Bonjour, Je suis Vanessa, Responsable d'équipe chez Lyreco France. Nous recherchons un Conseiller Client (H/F) en CDD pour renforcer notre équipe à Valenciennes. Qui sommes-nous ? Lyreco est une entreprise internationale avec 2000 collaborateurs en France, spécialisée dans la distribution de produits et services pour l'environnement de travail....

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    il y a 4 jours


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  • Valenciennes, Hauts-de-France YR - FR - 22247 Temps plein

    EntrepriseYves Rocher, une marque emblématique dans le domaine de la beauté, t'invite à découvrir une opportunité unique.Nous sommes à la recherche de talents prometteurs pour intégrer notre équipe en boutique et en institut.Faire partie du réseau Yves Rocher, c'est rejoindre une communauté de passionnés qui s'engagent à valoriser la beauté et...


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    Professionnellement, vous souhaitez :Intégrer la Direction Clientèle et assurer la gestion optimale des sollicitations locataires ainsi que la prise en charge des commandes et des bons de travaux. Plus précisément, il s'agit de :Gérer les demandes d'intervention techniques des résidents et communiquer sur l'état d'avancement,Créer les bons de travaux...


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  • Valenciennes, Hauts-de-France Crédit Agricole Nord de France Temps plein

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    Le CFA 3AS - 3 Solutions avec l'Alternance propose des parcours de formation dans les Hauts de France.Les objectifs de notre CFA sont de détecter les talents, de les former et de les fidéliser pour qu'ils deviennent la force de l'entreprise de demain.Le CFA 3AS est certifié QUALIOPI.Nous recherchons un à deux Vendeurs en alternance (H/F) pour l'un de nos...