Gestionnaire d'Hôtellerie

il y a 6 heures


Meudon, Île-de-France VINCI Energies en France Temps plein
Offre de poste : Gestionnaire d'Hôtellerie

Nous recherchons un Gestionnaire d'Hôtellerie pour rejoindre notre équipe à Meudon (92).

Mission

Le Gestionnaire d'Hôtellerie est chargé de piloter opérationnellement notre prestation d'hôtellerie, en étant le chef d'orchestre serviciel de votre site.

Pilotage opérationnel
  • Assurer le respect des engagements contractuels de l'ensemble des prestations fournies.
  • Créer et pérenniser une véritable relation de confiance avec le client pour être force de proposition sur la vente de prestation complémentaire.
  • Participer au pilotage des prestataires intervenant sur votre périmètre à travers des points quotidiens et des revues de performances régulières : multi-technique, propreté, espace verts, etc...
  • Réaliser les feedbacks et reportings afférents à la prestation.
Gouvernance de la qualité
  • Réaliser des rondes quotidiennes pour prévenir les non-conformités, vous serez l'interface privilégiée des occupants pour recenser toutes demandes.
  • Anticiper les réclamations en corrigeant les dysfonctionnements avant même qu'ils ne soient perçus.
  • Prendre en compte les demandes correctives établies, dans des délais conformes aux engagements client.
  • Évaluer les risques liés à l'environnement de travail du site et aux activités des équipes et mettre en place les moyens de prévention associés.
Animation des lieux de vie
  • Coordonner la création du planning annuel d'animation avec les différents prestataires.
  • Être force de proposition dans la création d'évènements signatures.
  • Mesurer l'efficacité des programmes d'animation et communication en termes de dynamique de développement, d'usage et de fidélisation.
  • Réaliser les supports de communication physiques et digitaux.

Vous serez le garant de la qualité des prestations délivrées et participerez à l'animation des lieux de vie.

Vous devrez avoir une formation supérieur Bac+2 à Bac+5 dans le domaine de l'évenementiel, de l'immobilier et/ou du Facility Management. Vous avez acquis une expérience professionnelle réussie dans ce domaine.

Vous êtes un excellent communiquant et avez le sens du service et le souci du détail.

Reconnu pour vos qualités de rigueur, vous êtes de nature conciliante et savez faire preuve de diplomatie.

Dynamique, disponible, vous avez un excellent relationnel pour gérer et fédérer les différents intervenants (Hôtesses d'accueil, techniciens, sous-traitance servicielle) autour d'un même objectif, la satisfaction client.

Une expérience en management d'équipe est indispensable.

Bonne connaissance des outils informatiques pack office et des outils de pilotage et de reporting.

Type de contrat : CDI

Début souhaité : Dès que possible

Avantages Groupe (Intéressement Collectif, Participation, PEG, mutuelle, Tickets Restaurants...)

Pourquoi rejoindre VINCI Energies?

Travailler chez VINCI Energies, c'est intégrer une de nos 1800 entreprises à taille humaine, en bénéficiant du rayonnement d'un grand Groupe présent à l'international.

Notre force : une envie partagée de réussir et un réseau d'entreprises vous permettant de bénéficier d'expertises diverses et d'une solidarité au quotidien.

Tu exerceras ton métier avec une réelle autonomie et des responsabilités concrètes.

Nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

Rejoins-nous et viens exprimer tes talents, nous saurons t'accompagner



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    Poste de Gestionnaire de CopropriétéVous rejoindrez notre équipe d'experts en gestion de copropriété en tant que gestionnaire de copropriété. Vous serez rattaché(e) au directeur du cabinet et vous gérirez un portefeuille de copropriété en fonction de votre expérience et de vos compétences.MissionsAssister les conseils syndicaux et tenir...


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    Offre de poste : Comptable et gestionnaire de marchésLa Ville de Meudon recherche un comptable qualifié pour rejoindre son équipe financière.Présentation de l'offreVous serez chargé de l'exécution budgétaire et comptable des dépenses et des recettes des services, dans le respect des règles de la comptabilité publique, des marchés publics...


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  • Meudon, Île-de-France G2F CONSEIL Temps plein

    Poste : Gestionnaire TechniqueDescription du poste :Vous rejoindrez l'équipe de G2F Conseil, cabinet de conseil en recrutement, pour occuper le poste de Gestionnaire Technique. Dans ce cadre, vous serez amené à intervenir sur un patrimoine d'immeubles tertiaire.Missions clés :Manager et suivre des contrats pour assurer la bonne exécution des...

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  • Meudon, Île-de-France Observatoire de Paris - PSL Temps plein

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  • Meudon, Île-de-France Vallourec Temps plein

    Vallourec : Leader MondialLeader mondial sur ses marchés, Vallourec fournit des solutions tubulaires de référence pour les secteurs de l'énergie et pour d'autres applications parmi les plus exigeantes : des puits de pétrole et de gaz en conditions extrêmes aux centrales électriques de dernière génération, en passant par des projets...

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  • Meudon, Île-de-France DASSAULT SYSTEMES Temps plein

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    MissionVous rejoindrez l'équipe Communication Stratégique d'entreprise, rattachée à la Directrice de la Stratégie de Communication, dans le cadre de la construction d'un plan de communication à 3 ans et la définition de messages clés en collaboration avec les autres expertises Communication.Compétences requisesDe formation Bac +5, vous...


  • Meudon, Île-de-France CNRS Temps plein

    MissionL'objectif de ce poste est de contribuer au développement et à la maintenance du module VTAC de la chaîne de traitement des données de l'instrument VT à bord de la mission spatiale SVOM.Compétences requisesExpérience en programmation en PythonConnaissances en astrophysiqueConnaissances en outils de gestionnaire de version de code...


  • Meudon, Île-de-France CNRS Temps plein

    Offre de posteL'Observatoire de Paris, site de Meudon, recherche un Ingénieur de recherche pour rejoindre son équipe de traitement de données spatiales. Le candidat idéal sera un expert en calcul scientifique avec une bonne connaissance de l'astrophysique et de la programmation en Python.MissionsL'Ingénieur de recherche sera chargé de la...

  • Assistant Brevet

    il y a 2 semaines


    Meudon, Île-de-France Vallourec Temps plein

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