Responsable de secteur f/h

il y a 1 mois

Arpajon, Île-de-France BATIGERE Temps plein

Mission

BATIGERE, un groupe d'habitat social engagé pour un habitat citoyen

Nous sommes un groupe français d'habitat social qui compte 1800 collaborateurs. Nous gérons un parc de plus de logements à travers tout le territoire national.

Notre mission : Construire une cité durable centrée sur le bien-être du citoyen

Nous proposons une offre complète de logements et de services pour un parcours résidentiel vertueux, incluant l'habitat accompagné, le logement social, l'intermédiaire, l'accession sociale et abordable à la propriété.

Nos valeurs : Développer l'inclusion professionnelle, la mixité sociale et la cohésion d'équipe

Nous sommes investis dans le développement des compétences de chaque collaborateur. Des opportunités variées s'offrent à eux, allant de la gestion immobilière à la construction et à l'accompagnement social.

Nos avantages : Veiller au bien-être de nos équipes en proposant un environnement de travail optimal

Nous développons la Qualité de Vie et les Conditions de Travail de nos équipes, en étant attentif à la diversité et à la lutte contre les discriminations, à l'égalité de rémunération entre les femmes et les hommes, à la conciliation entre la vie personnelle et professionnelle et à l'épanouissement au travail.

Vos principales activités :

Vous mettez en œuvre la politique de l'entreprise en matière de maintenance et de sécurité, de décadrage de vie, de qualité de service et de satisfaction locataires sur votre secteur. Vous êtes principalement sur le terrain, vous encadrez une équipe de personnel d'immeubles, vous veillez à la qualité des prestations fournies et des services rendus aux locataires.

Management du Personnel d'Immeubles :

  • Réaliser les recrutements en lien avec le responsable de territoire, définir les objectifs et assurer les entretiens annuels,
  • Organiser le travail de son équipe, garantir le port des EPI, veiller à la continuité de service et mettre en œuvre les remplacements,
  • Assurer la conduite des réunions d'équipe, réaliser et diffuser les comptes-rendus,
  • Veiller au développement des compétences des collaborateurs via le plan de formation.

Gestion technique et sécurité du patrimoine :

  • Concourir à la sécurité des personnes et des biens en garantissant le bon entretien des parties communes et privatives, le bon fonctionnement des équipements individuels et collectifs, la réalisation des visites de sécurité et le traitement des signalements,
  • Commander et gérer les travaux d'entretien courant des parties privatives et des parties communes de son secteur dans le cadre du marché à bons de commande et dans le respect de ses habilitations budgétaires,
  • Assurer le suivi administratif et qualitatif des commandes passées aux fournisseurs et veiller à effectuer les relances nécessaires au respect des délais.

Relation Clients :

  • Garantir le traitement des réclamations techniques de son secteur en informant régulièrement les locataires, de la saisie de la demande jusqu'à la réalisation de la prestation et la réception des travaux,
  • Signaler aux chargées de clientèle tout manquement au règlement intérieur au sein de nos immeubles,
  • Veiller à la mise en œuvre des relances primordiales débiteurs par les gestionnaires de résidence et les gardiens d'immeubles,
  • Animer les relations avec les amicales des locataires sur son secteur, mettre en œuvre les rencontres bilatérales prévues aux PCL, diffuser le compte rendu et mener les actions nécessaires,
  • Garantir l'information donnée aux locataires en matière d'aléas techniques, de travaux à réaliser ou de tout autre élément pouvant impacter leur quotidien.

Qualité de service :

  • Contrôler les prestations sur les résidences en utilisant les outils dédiés et veiller à la bonne exécution des contrats (entretien ménager, gestion des ordures ménagères, entretien des espaces verts...),
  • Mener les actions (préventives et curatives) nécessaires à l'amélioration des indicateurs de satisfaction clients.

Relations institutionnelles et partenariat local :

  • Gérer les relations avec les partenaires institutionnels et associatifs du secteur dans le cadre de la gestion urbaine de proximité (GUP, CLSPD...),
  • Mettre en œuvre les actions visant à créer du lien social dans les résidences en relation éventuelle avec AMLI, passer les commandes et veiller à leur exécution dans l'année en cours.

Profil :

Formation & Expérience :

  • Vous êtes de formation BTS Professions immobilières ou Batiment ou vous justifiez d'une expérience réussie de 3 années minimum dans un poste équivalent,
  • Une première expérience managériale est indispensable.

Savoirs & Savoir-Faire :

  • Vous disposez d'une bonne culture immobilière et des connaissances techniques,
  • Vous savez gérer un budget et avez des connaissances en gestion locative et en réglementation du logement social.

Savoir-Être :

  • Sens du service client,
  • Qualités relationnelles,
  • Diplomatie,
  • Capacité de négociation,
  • Capacité d'adaptation,
  • Esprit d'équipe,
  • Sens du résultat,
  • Autonomie.

  • Responsable de secteur

    il y a 2 semaines

    Arpajon, Île-de-France BATIGERE Temps plein

    MissionBATIGERE, un groupe français d'habitat social, recherche un Responsable de secteur pour rejoindre sa direction territoriale IDF SUD.En tant que responsable de secteur, vous serez chargé de mettre en œuvre la politique de l'entreprise en matière de maintenance et de sécurité, de développement de la qualité de service et de satisfaction des...

  • Responsable de secteur

    il y a 4 semaines

    Arpajon, Île-de-France BATIGERE Temps plein

    MissionBATIGERE, un groupe français d'habitat social, recherche un Responsable de secteur pour rejoindre sa direction territoriale IDF SUD.ObjectifsVous serez chargé de mettre en œuvre la politique de l'entreprise en matière de maintenance et de sécurité, de décadrage de vie, de qualité de service et de satisfaction locataires sur votre...

  • Responsable de secteur

    il y a 4 semaines

    Arpajon, Île-de-France BATIGERE Temps plein

    MissionBATIGERE, un groupe français d'habitat social, recherche un responsable de secteur pour rejoindre sa direction territoriale IDF SUD.ObjectifsVous serez chargé de mettre en œuvre la politique de l'entreprise en matière de maintenance et de sécurité, de décadrage de vie, de qualité de service et de satisfaction locataires sur votre...

  • Responsable de secteur

    il y a 4 semaines

    Arpajon, Île-de-France BATIGERE Temps plein

    MissionBATIGERE, un groupe français d'habitat social, recherche un responsable de secteur pour rejoindre sa direction territoriale IDF SUD.ObjectifsVous serez chargé de mettre en œuvre la politique de l'entreprise en matière de maintenance et de sécurité, de qualité de service et de satisfaction locataires sur votre secteur.Compétences requisesSens...

  • Responsable de secteur

    il y a 1 semaine

    Arpajon, Île-de-France BATIGERE Temps plein

    MissionBATIGERE, un groupe français d'habitat social, recherche un Responsable de secteur pour rejoindre son équipe de direction territoriale IDF SUD.ObjectifsVous serez chargé de mettre en œuvre la politique de l'entreprise en matière de maintenance et de sécurité, de décembre de vie, de qualité de service et de satisfaction locataires sur votre...

  • Responsable de Secteur F/H

    Il y a 2 mois

    Arpajon, Île-de-France BATIGERE Temps plein

    Mission Un Groupe Engagé pour un Habitat Social Citoyen Fondé en 1985, BATIGERE est un groupe français d'habitat social qui compte 1800 collaborateurs. Ensemble, nous gérons un parc de plus de logements à travers tout le territoire national. Notre Mission : Construire une Cité Durable Centrée sur le Bien-être du Citoyen Le groupe propose une...

  • Chef de secteur PGC Hypermarché

    il y a 1 semaine

    Arpajon, Île-de-France FID RH Temps plein

    A propos de l'entreprise : FID RH, cabinet de recrutement, recherche pour l'un de ses clients un Chef de Secteur PGC / Responsable PGC (H/F) sur le département Essonne (proche frontières Loiret et Eure et Loir).A propos du poste :Gestion de tout le secteur PGCEncadrement de votre équipeGestion complète du secteur : compte d'exploitation,...

  • Chef de secteur PGC Hypermarché

    il y a 2 semaines

    Arpajon, Île-de-France FID RH Temps plein

    A propos de l'entreprise : FID RH, cabinet de recrutement, recherche pour l'un de ses clients un Chef de Secteur PGC / Responsable PGC (H/F) sur le département Essonne (proche frontières Loiret et Eure et Loir).A propos du poste : Gestion de tout le secteur PGCEncadrement de votre équipeGestion complète du secteur : compte d'exploitation,...

  • Responsable de secteur f/h

    Il y a 2 mois

    Arpajon, Île-de-France BATIGERE Temps plein

    MissionBATIGERE, un groupe engagé pour un habitat social citoyenNous sommes un groupe français d'habitat social qui compte 1800 collaborateurs. Nous gérons un parc de plus de logements à travers tout le territoire national.Notre mission : Construire une cité durable centrée sur le bien-être du citoyenNous proposons une offre complète de logements et...

  • Responsable de secteur f/h

    il y a 2 semaines

    Arpajon, Île-de-France BATIGERE Temps plein

    MissionBATIGERE, un groupe français d'habitat social, recherche un responsable de secteur pour rejoindre sa direction territoriale IDF SUD.ObjectifsVous serez chargé de mettre en œuvre la politique de l'entreprise en matière de maintenance et de sécurité, de gestion des relations avec les locataires et de la qualité de service.Compétences...

  • Aide à domicile H/F

    il y a 4 semaines

    Arpajon, Île-de-France VYV 3 Ile de France Temps plein

    À propos de l'offreVYV 3 Ile-de-France, un acteur de santé innovant, recherche un auxiliaire de vie H/F pour rejoindre son équipe. Nous sommes un groupe de 1700 établissements répartis partout en France, avec plus de 30 000 collaborateurs mobilisés chaque jour pour prendre soin de chacun.Nos valeurs? Cohésion, Respect, Proximité, Attitude...

  • Responsable de secteur

    il y a 3 semaines

    Arpajon, Île-de-France BATIGERE Temps plein

    MissionBATIGERE, un groupe engagé pour un habitat social citoyenFondé en 1985, BATIGERE est un groupe français d'habitat social qui compte 1800 collaborateurs. Ensemble, nous gérons un parc de plus de 100 000 logements à travers tout le territoire national.Notre missionConstruire une cité durable centrée sur le bien-être du citoyenLe groupe propose...

  • Aide à domicile H/F

    il y a 3 semaines

    Arpajon, Île-de-France VYV 3 Ile de France Temps plein

    À propos de l'offreVYV 3 Ile-de-France, un acteur de santé innovant, recherche un auxiliaire de vie H/F pour rejoindre son équipe. Cette offre permettra à la personne de contribuer au maintien à domicile en facilitant la vie quotidienne de personnes malades, handicapées ou fragilisées.Le poste est à pourvoir au plus vite en CDI. Au quotidien,...

  • Chef de secteur

    il y a 3 jours

    Arpajon, Île-de-France BATIGERE Temps plein

    MissionBATIGERE, un groupe français d'habitat social, cherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de responsable de secteur. En tant que membre de l'équipe direction territoriale IDF SUD, vous serez chargé de mettre en œuvre la politique de l'entreprise en matière de maintenance et de sécurité, d'améliorer la qualité de vie et les...

  • Aide à domicile H/F

    il y a 1 semaine

    Arpajon, Île-de-France VYV 3 Ile de France Temps plein

    MissionVYV 3 Ile-de-France recrute un aide à domicile H/F pour renforcer son équipe.Ce poste est à pourvoir au plus vite en CDI.Présentation du posteL'aide à domicile est chargé de faciliter la vie quotidienne de personnes âgées, malades ou handicapées dans leur domicile.Il accompagne les personnes dans les actes essentiels de la vie quotidienne,...

  • Aide à domicile H/F

    il y a 4 semaines

    Arpajon, Île-de-France VYV 3 Ile de France Temps plein

    À propos de l'offreVYV 3 Ile-de-France, un acteur de santé innovant, recherche un auxiliaire de vie H/F pour rejoindre son équipe. Cette offre vous permettra de contribuer au maintien à domicile des personnes âgées, handicapées ou fragilisées, en facilitant leur vie quotidienne.MissionL'auxiliaire de vie H/F sera chargé de maintenir...

  • Aide à domicile H/F

    il y a 4 semaines

    Arpajon, Île-de-France VYV 3 Temps plein

    À propos de l'offreVYV 3, un acteur de santé innovant, recherche un auxiliaire de vie H/F pour rejoindre son équipe.Nous sommes un groupe de 1700 établissements répartis partout en France, avec plus de 30 000 collaborateurs mobilisés chaque jour pour prendre soin de chacun.MissionL'auxiliaire de vie H/F sera chargé de maintenir à domicile les...

  • Aide à domicile H/F

    il y a 4 semaines

    Arpajon, Île-de-France VYV 3 Ile de France Temps plein

    À propos de l'offreVYV 3 Ile-de-France, un acteur de santé innovant, recherche un auxiliaire de vie H/F pour rejoindre son équipe. Cette offre vous permettra de contribuer au maintien à domicile des personnes âgées, handicapées ou fragilisées, en facilitant leur vie quotidienne.MissionL'auxiliaire de vie H/F sera chargé de maintenir...

  • Responsable Sécurité Hypermarché

    il y a 2 semaines

    Arpajon, Île-de-France FID RH Temps plein

    A propos de l'entreprise : FID RH, cabinet de recrutement, recherche pour l'un de ses clients un responsable sécurité (H/F) sur le département Essonne (proche frontières Loiret et Eure et Loir).A propos du poste : Surveillance et prévention des vols, Contrôle d'accès, Intervention en cas d'incident, Prévention des risques.Le candidat...

  • Responsable Maintenance Industriel

    il y a 1 semaine

    Arpajon, Île-de-France LHH Temps plein

    LHH Recruitment Solutions recherche pour son client un Responsable Maintenance (H/F) basé à Arpajon.Le candidat idéal doit avoir une expérience d'au moins 5 ans en tant que Responsable Maintenance d'un site industriel et une maîtrise des outils de gestion de la maintenance assistée par ordinateur.Les principales responsabilités incluent...