Appui Gestion de Projet Qualité en Alternance
il y a 7 jours
Vous souhaitez participer à la transition énergétique en rejoignant ENGIE France Retail? Nous recrutons un Appui Gestion de Projet Qualité en alternance pour renforcer notre équipe de la Direction des Clients Professionnels.
Missions- Appuyer les pilotes qualité dans le respect du plan d'assurance qualité des opérations de relation client.
- Concevoir et préparer des audits qualité, suivre les contrôles qualité réalisés par les prestataires et les équipes internes.
- Produire un suivi des KPI, une analyse des résultats et des recommandations d'amélioration dans le cadre de la démarche d'amélioration continue.
- Gérer en direct des prestataires pour les restitutions de résultats.
- Contribuer à des actions de formation dédiées à la démarche qualité, en interne et externe.
- Participer à des projets transverses en tant que PMO (évolution des outils qualité, et CRM, digitalisation de la formation, gestion de la relation partenariats...).
- De formation Bac+3 en Relation Client.
- Expérience de 2 ans en Gestion de la Relation Client et Gestion de projet.
- Customer centric et appétence pour le développement commercial.
- Capacité d'adaptation avérée et force de proposition/d'innovation.
- Esprit d'analyse rigoureux et très bonne expression orale/écrite.
- Sens du collectif (team player) et capacité à faire preuve d'autonomie.
- Maîtrise du Pack office (Excel en particulier), Teams Microsoft ou équivalent.
- Confrontation aux enjeux d'une entreprise mondialement connue.
- Mutuelle.
- Remboursement des transports à hauteur de 50%.
- Comité d'entreprise.
- Solutions d'aide au logement.
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Appui Gestion de Projet Qualité en Alternance
il y a 1 semaine
Courbevoie, Île-de-France ENGIE Temps pleinOffre de PosteENGIE France Retail, une entreprise leader dans le domaine de l'énergie verte, recherche un Appui Gestion de Projet Qualité en Alternance pour rejoindre sa Direction des Clients Professionnels.MissionsAppuyer les pilotes qualité dans le respect du plan d'assurance qualité des opérations de relation client.Concevoir et préparer des audits...
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Appui Gestion de Projet Qualité
il y a 1 jour
Courbevoie, Île-de-France ENGIE Temps pleinAppui Gestion de Projet QualitéRejoignez ENGIE France Retail et contribuez à la transition énergétique en tant que spécialiste qualité relation client.MissionsAppuyer les pilotes qualité dans le respect du plan d'assurance qualité des opérations de relation client.Produire un suivi des KPI, une analyse des résultats et des recommandations...
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Assistant en Gestion de Projet Qualité
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France ENGIE Temps pleinContexte : Vous souhaitez contribuer à la transition énergétique et faire partie d'une entreprise engagée dans le confort vert ? ENGIE France Retail vous offre l'opportunité de vivre une expérience professionnelle enrichissante. À propos d'ENGIE : ENGIE France Retail, filiale du Groupe ENGIE, fournit à des millions de clients en France des solutions...
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Alternant en Gestion de Projet Qualité
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France ENGIE Temps pleinParticiper à la transition énergétique en contribuant à l'objectif d'ENGIE de devenir le leader du confort vert en France est une opportunité unique. Si tu cherches une expérience enrichissante, cette offre est faite pour toi. ENGIE France Retail, acteur majeur dans la fourniture d'électricité verte et de gaz naturel, s'engage à offrir des services...
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Alternant en Gestion de Projet Qualité
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France ENGIE Temps pleinContexte : Vous souhaitez contribuer à la transition énergétique et participer à l'essor d'ENGIE en tant que leader du confort durable en France ? ENGIE France Retail, acteur majeur dans la fourniture d'électricité verte et de gaz naturel, recherche un alternant pour renforcer son équipe au sein de la Direction des Clients Professionnels. Mission : En...
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Conseiller Qualité en Alternance
il y a 2 semaines
Courbevoie, Île-de-France ENGIE Temps pleinOffre de PosteENGIE France Retail, une entreprise leader dans le domaine de l'énergie verte, recherche un Appui Gestion de Projet Qualité en alternance pour rejoindre sa Direction des Clients Professionnels.MissionsAppuyer les pilotes qualité dans le respect du plan d'assurance qualité des opérations de relation client.Concevoir et préparer des audits...
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Chargé d'appui au pilotage de projet
il y a 1 semaine
Courbevoie, Île-de-France ENGIE Temps pleinENGIE IT est une référence en matière de solutions IT pour les entreprises du Groupe ENGIE. Nous aidons les différentes BU à relever les défis énergétiques du présent et du futur.Avec nous, vous bénéficierez d'une combinaison unique de l'agilité d'une PME et de la solidité d'un grand groupe, ainsi que de l'expertise et de l'engagement...
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Ingenieur Management de Projet Batiment H/F
Il y a 2 mois
Courbevoie, Île-de-France IM Projet Temps pleinLes missions du posteDepuis près de 30 ans, IM Projet (200 collaborateurs M€ en 2023) intervient dans la gestion de projets complexes, dans tous les secteurs d'activités : industrie, bâtiment, transports, systèmes d'information, R&D...Rejoindre IM Projet, c'est intégrer une équipe passionnée, une société à taille humaine, reconnue pour son...
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Chef de Projet de Gestion de la Qualité
il y a 3 semaines
Courbevoie, Île-de-France KPMG Temps pleinPrésentation du PosteLe poste de Chef de Projet de Gestion de la Qualité est un rôle clé au sein du département Risk Management de KPMG. Vous serez responsable de l'élaboration de politiques et de procédures conformes à la réglementation et aux bonnes pratiques de KPMG.ResponsabilitésRéviser les procédures de contrôle interne et les processus...
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Courbevoie, Île-de-France ENGIE Temps pleinMission de GBS ITGBS IT est une entreprise spécialisée dans la construction, le déploiement et l'exploitation de services informatiques d'entreprise pour ENGIE dans le monde entier. Nous nous efforçons de fournir des solutions informatiques durables et innovantes.Rôle et responsabilitésEn tant qu'Appui au Quality Manager, vous serez chargé de...
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Apprenti(e) en Gestion des Achats
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France iscod alternance Temps pleinL'ISCOD, expert en formation Digital Learning, collabore avec une entreprise nationale spécialisée dans l'aide à domicile et les services à la personne pour recruter un(e) Apprenti(e) en Gestion des Achats. Ce poste en alternance vous permettra de préparer une formation diplômante reconnue par l'État, allant du niveau Bac+2 au niveau Bac+5.Rejoignez...
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Chef de Projet de Gestion de la Qualité
il y a 2 jours
Courbevoie, Île-de-France KPMG Temps pleinProfessionnel de la Gestion de la QualitéVous rejoindrez l'équipe de Risk Management de KPMG, responsable de l'élaboration de politiques et procédures conformes à la réglementation et aux bonnes pratiques de KPMG. Votre rôle consiste à renforcer ce dispositif en mettant en place un système de gestion de la qualité (System of Quality...
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Chef de Projet de Gestion de la Qualité
il y a 1 jour
Courbevoie, Île-de-France KPMG Temps pleinProfessionnel de la Gestion de la QualitéVous rejoindrez l'équipe de Risk Management de KPMG, responsable de l'élaboration de politiques et procédures conformes à la réglementation et aux bonnes pratiques de KPMG. Votre rôle consiste à renforcer ce dispositif en mettant en place un système de gestion de la qualité (System of Quality...
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Chef de Projet de Gestion de la Qualité
il y a 1 semaine
Courbevoie, Île-de-France KPMG-France Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de Risk Management au sein de KPMG-France. En tant que Manager de la Qualité et de la Sécurité, vous serez chargé de renforcer notre dispositif de gestion de la qualité et de contribuer à la stratégie de développement du cabinet.ResponsabilitésRéviser...
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Chef de Projet de Gestion de la Qualité
il y a 5 jours
Courbevoie, Île-de-France KPMG-France Temps pleinAccompagner la Stratégie de Développement de KPMG-FranceNous recherchons un Manager de la Qualité et de la Performance pour rejoindre notre équipe de Risk Management. Vous serez chargé de renforcer notre dispositif de gestion de la qualité et de contribuer à la stratégie de développement du cabinet.Vos MissionsRéviser et mettre en place de nouveaux...
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Apprenti(e) en Gestion des Achats
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France iscod alternance Temps pleinL'ISCOD, expert en formation par le Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un acteur national dans le secteur des services à la personne, un(e) Apprenti(e) en Gestion des Achats dans le cadre d'un contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'État, allant du niveau 5 au niveau 7 (Bac+2,...
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Appui Performance RH
il y a 1 semaine
Courbevoie, Île-de-France ENGIE Temps pleinVous êtes à la recherche d'une alternance qui vous permet de développer vos compétences et de vous intégrer dans un environnement professionnel dynamique? Rejoignez ENGIE, un groupe mondial de référence dans l'énergie bas carbone, et découvrez les opportunités d'alternance qui vous permettent de développer vos compétences et de vous...
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Alternance Gouvernance Qualité et Risque
il y a 18 heures
Courbevoie, Île-de-France Allianz Temps pleinMissionVous rejoindrez l'équipe de la DSI d'Allianz France en tant qu'appui pour le périmètre Gouvernance Qualité et Risque. Votre rôle consiste à contribuer à la définition et au pilotage des activités de la DSI, ainsi qu'au suivi des audits et des contrôles du système d'information.Compétences requisesConnaissances en...
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Alternance Gouvernance Qualité et Risque
il y a 3 semaines
Courbevoie, Île-de-France Allianz Temps pleinVous rejoignez notre équipe en tant qu'appui au périmètre Gouvernance Qualité et Risque, au sein de la Direction des Systèmes d'Information (DSI) d'Allianz France.Missions clés· Contribuer à l'élaboration des rapports trimestriels sur la dette IT du parc applicatif d'AZ France· Participer au projet de mise en place d'un...
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Chargé de recrutement en alternance
il y a 7 jours
Courbevoie, Île-de-France iscod alternance Temps pleinPrésentation du posteL'ISCOD Alternance, une entreprise spécialisée dans la formation en Digital Learning, recherche un(e) Chargé de recrutement en alternance pour rejoindre son équipe.MissionsDéfinir les besoins de recrutement avec la Directrice régionale,Diffuser des offres d'emploi sur les plateformes de recrutement,Trier les candidatures...