Responsable de la gestion immobilière H/F

il y a 1 mois


SaintDenis, Île-de-France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

Description du poste

Responsable de la gestion immobilière - F/H

Avec une présence significative sur le territoire national et un large portefeuille de logements, L'Union sociale pour l'habitat se positionne comme un acteur majeur dans le secteur du logement social en France. En tant que partenaire des collectivités locales, nous sommes engagés dans des projets de transformation urbaine, visant à créer des habitats durables et accessibles à tous.

Votre mission :

Intégré(e) au sein de notre équipe, vous serez le point de contact principal pour les résidents, assurant une relation client de qualité. Vous aurez pour mission de :

  • Informer les locataires sur leurs droits, obligations et les travaux programmés dans leur résidence.
  • Gérer de manière autonome les demandes et réclamations des clients à l'aide de notre système de gestion interne, en veillant au respect des procédures et délais.
  • Effectuer des états des lieux, passer des commandes de travaux et surveiller les équipements techniques et de sécurité en collaboration avec les équipes spécialisées.
  • Participer à la promotion des logements en réalisant des visites et en fournissant des informations pertinentes sur les équipements et services disponibles.
  • Effectuer des relances auprès des locataires pour prévenir les impayés.
  • Superviser les interventions des entreprises sous contrat d'entretien et s'assurer du respect des règlements internes.

Vous serez également équipé(e) d'outils numériques pour faciliter votre réactivité et votre efficacité sur le terrain.

Profil recherché :

Nous recherchons une personne ayant une formation en gestion immobilière et une expérience significative dans un poste similaire. Les compétences suivantes sont essentielles :

  • Excellente maîtrise du français, tant à l'écrit qu'à l'oral.
  • Compétences informatiques solides, avec une connaissance des outils de gestion.
  • Capacité à organiser et planifier efficacement vos activités.
  • Bonnes aptitudes relationnelles et capacité d'écoute.
  • Esprit d'équipe et sens du service client.

Notre engagement :

Nous valorisons la diversité et l'inclusion au sein de notre organisation. Nous encourageons toutes les candidatures, notamment celles de personnes en situation de handicap.

Rejoindre L'Union sociale pour l'habitat, c'est participer à une mission sociale significative, développer vos compétences dans un environnement dynamique et bénéficier d'un cadre de travail stimulant.



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    il y a 2 semaines


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