Conseiller Expérience Client

Il y a 2 mois


Le Mans, Pays de la Loire, France L\'ACO Temps plein

L'ACO recrute pour le Porsche Expérience Center,

1 Conseiller Expérience Client F/H en CDD

En tant que véritable ambassadeur de la marque Porsche au sein du Porsche Expérience Center, vitrine internationale, vous accueillez le public et les stagiaires, vendez les produits et représentez la marque Porsche, assurez le secrétariat et le suivi administratif du Porsche Expérience Center.

Vous serez amené(e) à :

  • Représenter la marque Porsche et communiquer/faire partager sa passion,
  • Accueillir tous les visiteurs selon les standards de la marque,
  • Commercialiser des produits boutique et stages auprès du public et des clients potentiels,
  • Gérer le plan merchandising, les stocks et le point de vente (caisse, agencement),
  • Gérer le planning de réservation, effectuer la préparation en amont du stage (listing clients, assurances, goodies, salles, commande des repas et de la prestation de nettoyage), remontées CRM en aval des stages (qualitatif),
  • Effectuer le suivi administratif et le secrétariat du PEC,
  • Gérer les appels entrants.

Pour les stages :

  • Préparation et mise en place du stage : organisation des repas, préparation de la salle, mise en place des goodies,
  • Accueil des stagiaires pendant la journée de stage,
  • Représenter la marque Porsche pendant la durée du stage et être à l'écoute des clients,
  • Commercialisation des produits auprès des stagiaires,
  • Centraliser et traiter les fiches « Retour client fin de stage »,

Profil recherché :

  • Formation Bac+2 en gestion administrative commerciale avec une première expérience dans une fonction type boutique, commerce, merchandising, hôtellerie, tourisme, ou produits hauts de gamme,
  • Excellent contact commercial et excellente présentation,
  • Sens de l'accueil et du service client haut-de-gamme,
  • Vous êtes polyvalent, flexible et vous savez travailler en équipe,
  • La maîtrise de l'anglais est indispensable, l'allemand est un plus,
  • Bonne maîtrise des outils bureautiques (Pack Office),
  • Grande disponibilité exigée les week-ends.

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    il y a 2 semaines


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    il y a 2 semaines


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    il y a 2 semaines


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    Détails du posteVous rejoindrez une équipe de 15 collaborateurs au sein des sinistres matériels de Dommages aux Biens Pros et Entreprises chez MMA au MANS.MissionPrendre en charge la relation de proximité avec les clients en apportant le meilleur service, dans la réalisation d'actes de règlements et de gestion.ActivitésRecueillir les besoins des...


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    Présentation du poste Nous recherchons un Conseiller client en sinistres matériels pour rejoindre notre équipe au sein des sinistres matériels de Dommages aux Biens Pros et Entreprises chez MMA au MANS. Votre mission consiste à prendre en charge la relation de proximité avec les clients en apportant le meilleur service, dans la réalisation d'actes de...


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    Description du PosteAujourd'hui, nos clients attendent de nos Conseillers Après-Vente une prise en charge chaleureuse, un conseil et du professionnalisme lorsqu'ils amènent leur véhicule dans notre service après-vente pour l'entretenir ou le réparer.MissionsAccueillir les clients qui arrivent en Après-VentePréparer les rendez-vous...


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    il y a 2 semaines


    Le Mans, Pays de la Loire, France Capijobnew Temps plein

    Le posteEn tant que Conseiller client, vous aurez pour principales missions :Satisfaire et fidéliser nos clients particuliers, en vous adaptant à la diversité de leurs besoins et demandes.Vendre des contrats d'énergies (électricité et gaz), ainsi que des services de gestion et des services énergétiques dans un univers concurrentiel.Vous évoluerez...

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    il y a 2 semaines


    Le Mans, Pays de la Loire, France beBee Professionals Temps plein

    Job DescriptionbeBee Professionals is seeking an Experienced Client Analyst to join our team at our Le Mans office.The ideal candidate will have a degree in marketing, customer relationship management, or social sciences. Previous experience in client experience analysis is a plus.The main responsibilities of the role include : Analyzing client data and...

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