Technicien support SI

Il y a 2 mois


Versailles, Île-de-France Université PSL Temps plein
Mission

L'équipe SI de l'Université PSL a pour mission de concevoir, mettre en œuvre, sécuriser et maintenir le système d'information en conditions opérationnelles. Nous coordonnons des moyens humains, techniques et financiers pour répondre aux besoins des métiers.

Nos équipes sont actuellement localisées au sein de chacun de nos sites, à savoir Paris, Fontainebleau, Évry, Palaiseau et Sophia-Antipolis. Nous sommes en train de déménager une partie de nos équipes vers un nouveau site basé à Versailles-Satory (78).

Votre rôle et vos missions :

  • Assurer le support auprès des utilisateurs de Niveau 1 et 2
  • Gérer les tickets d'incidents en fonction de leurs priorités en veillant à la satisfaction des utilisateurs
  • Installer, configurer les postes de travail et les applications
  • Assurer la gestion du parc 400 postes de travail en réseau (Windows et Linux)
  • Assurer la gestion et le maintien en conditions opérationnelles des systèmes de visioconférence, ainsi que du parc d'impression (imprimantes et photocopieurs)
  • Maintenir les systèmes de gestion et de déploiement des postes de travail
  • Rédiger des documentations à destination des utilisateurs ou de vos collègues

Dans le cadre de vos missions, vous serez amené à vous déplacer à Évry une à deux fois par mois.

Profil

Vous êtes titulaire d'un diplôme Bac+2 en informatique et justifiez de 5 années d'expérience dans un poste similaire.

Vous êtes dynamique, autonome, organisé(e), et à l'écoute. Proactif, vous aimez le travail en équipe et avez le sens du service.

Connaissances nécessaires :

  • Systèmes Windows et Linux
  • Réseau Ethernet TCP/IP

Le poste est basé à Paris (6ème) jusqu'à début janvier 2025 puis sera localisé sur le nouveau site de Versailles-Satory (78).

Avantages

Travailler à l'Université PSL, c'est aussi :

  • Une équipe DSI de 25 collaborateurs sympathiques
  • Pas d'astreinte
  • Jusqu'à 47 jours de congés par an
  • Du télétravail partiel
  • 15€ de remboursement sur la mutuelle de votre choix (mutuelle non obligatoire)
  • Une rémunération variable en plus du fixe annuel

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    il y a 2 semaines


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    il y a 2 semaines


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    il y a 3 semaines


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    il y a 4 semaines


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