Assistant relation donateurs h/f

il y a 2 jours

Massy, Île-de-France SECOURS ISLAMIQUE FRANCE (SIF) Temps plein
À propos de l'assistant relation donateurs

Le Secours Islamique France (SIF) est une organisation non gouvernementale (ONG) internationale de secours d'urgence et de développement. L'assistant relation donateurs est un membre clé de notre équipe, responsable de recueillir et de traiter les demandes des donateurs du SIF.

Il/Elle garantit une excellente qualité de relation avec les donateurs, par l'accueil qui leur est réservé, la rapidité et la précision des réponses apportées et contribue ainsi à les fidéliser.

Les principales missions de l'assistant relation donateurs sont les suivantes :

  • Assurer la relation avec les donateurs (courrier, mail, téléphone et réseaux sociaux) sur des sujets liés aux activités de l'association
  • Traiter les demandes et/ou confirmations de dons
  • Enrichir, mettre à jour la base de données et assurer le suivi des demandes et dossiers donateurs
  • Sensibiliser les donateurs aux différents projets et modes de soutien
Profil
  • Diplôme requis Bac +2 en relation client, commerce ou équivalent
  • Expérience de 2 ans minimum à un poste similaire
  • Très bonne maîtrise du français à l'écrit comme à l'oral
  • Anglais courant souhaité, l'arabe est un plus
  • Maîtrise du pack office (Word, Excel etc.)
  • Sens du relationnel, du travail en équipe et de l'organisation
  • Qualité d'écoute et de conseil
Conditions :
  • Statut employé
  • CDI, 35h
  • Démarrage dès que possible
  • Horaires décalés (travail le samedi)
  • Déplacements ponctuels en Île-de-France
  • Titres restaurant / Complémentaire santé et prévoyance compétitive / Remboursement à 75 % (jusqu'au 31/12/2024) de l'abonnement des transports en commun

  • Assistant Relation Donateurs H/F

    il y a 4 semaines

    Massy, Île-de-France Secours Islamique France Temps plein

    Poste : Assistant Relation Donateurs H/FLe Secours Islamique France (SIF) recherche un Assistant Relation Donateurs H/F pour renforcer son équipe.MissionL'assistant relation donateurs est chargé de recueillir et de traiter les demandes des donateurs du SIF, avec un souci constant de qualité de la relation. Il/Elle participe à la mise en oeuvre de nos...

  • Assistant relation donateurs H/F

    il y a 1 mois

    Massy, Île-de-France Secours Islamique France Temps plein

    Poste : Assistant relation donateurs H/FLe Secours Islamique France (SIF) est une organisation non gouvernementale (ONG) internationale de secours d'urgence et de développement. Nous sommes à la recherche d'un Assistant relation donateurs H/F pour rejoindre notre équipe.MissionsAssurer la relation avec les donateurs (courrier, mail, téléphone et...

  • Assistant Relation Donateurs H/F

    il y a 4 semaines

    Massy, Île-de-France Secours Islamique France Temps plein

    Poste : Assistant Relation Donateurs H/FLe Secours Islamique France (SIF) recherche un Assistant Relation Donateurs H/F pour renforcer son équipe.MissionsAssurer la relation avec les donateurs (courrier, mail, téléphone et réseaux sociaux) sur des sujets liés aux activités de l'associationTraiter les demandes et/ou confirmations de donsEnrichir, mettre...

  • Assistant relation donateurs h/f

    il y a 9 heures

    Massy, Île-de-France SECOURS ISLAMIQUE FRANCE (SIF) Temps plein

    À propos de l'emploiLe Secours Islamique France (SIF) recherche un Assistant relation donateurs h/f pour rejoindre son équipe.L'assistant relation donateurs est chargé de recueillir et de traiter les demandes des donateurs du SIF, avec un souci constant de qualité de la relation et de participer à la mise en œuvre de nos opérations de...

  • Assistant relation donateurs H/F

    il y a 1 semaine

    Massy, Île-de-France SECOURS ISLAMIQUE FRANCE (SIF) Temps plein

    À propos de l'offreL'assistant relation donateurs H/F est un poste clé au sein de l'équipe du Secours Islamique France (SIF). Cette fonction est responsable de la relation avec les donateurs, en leur offrant un accueil personnalisé, des réponses rapides et précises, et en contribuant à les fidéliser.MissionsAssurer la relation avec les...

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    il y a 6 jours

    Massy, Île-de-France SECOURS ISLAMIQUE FRANCE (SIF) Temps plein

    À propos de l'assistant relation donateursL'assistant relation donateurs est un membre clé de l'équipe du Secours Islamique France (SIF), une organisation non gouvernementale (ONG) internationale de secours d'urgence et de développement. Cette personne agit dans une stricte neutralité, sans distinction d'origine, de genre ni de...

  • Assistant relation donateurs H/F

    il y a 4 semaines

    Massy, Île-de-France Secours Islamique France Temps plein

    Poste : Assistant relation donateurs H/FCréé en 1991, le Secours Islamique France (SIF) est une organisation non gouvernementale (ONG) internationale de secours d'urgence et de développement. Le SIF agit dans une stricte neutralité, sans distinction d'origine, de genre ni de religion et se consacre à atténuer les souffrances des populations les plus...

  • Assistant relation donateurs H/F

    il y a 1 semaine

    Massy, Île-de-France SECOURS ISLAMIQUE FRANCE (SIF) Temps plein

    À propos de l'offreL'assistant relation donateurs est un poste clé au sein de l'équipe du Secours Islamique France (SIF). Cette fonction consiste à établir et à maintenir des relations solides avec les donateurs, en leur offrant un accueil chaleureux et une réponse rapide et précise à leurs demandes.MissionsÉtablir et maintenir des...

  • Assistant relation donateurs H/F

    il y a 2 semaines

    Massy, Île-de-France SECOURS ISLAMIQUE FRANCE (SIF) Temps plein

    À propos de l'offreL'assistant relation donateurs est un poste clé au sein de l'équipe du Secours Islamique France (SIF). Cette fonction est responsable de la relation avec les donateurs, en leur offrant un accueil personnalisé, des réponses rapides et précises, et en contribuant à les fidéliser.MissionsAssurer la relation avec les...

  • Assistant relation donateurs H/F

    il y a 2 semaines

    Massy, Île-de-France SECOURS ISLAMIQUE FRANCE (SIF) Temps plein

    À propos de l'offreL'assistant relation donateurs est un poste clé au sein de l'équipe du Secours Islamique France (SIF). Cette fonction consiste à recueillir et à traiter les demandes des donateurs, tout en garantissant une excellente qualité de relation.MissionsAssurer la relation avec les donateurs par courrier, mail, téléphone et...

  • Assistant relation donateurs H/F

    il y a 2 semaines

    Massy, Île-de-France SECOURS ISLAMIQUE FRANCE (SIF) Temps plein

    À propos de l'offreL'assistant relation donateurs est un poste clé au sein de l'équipe du Secours Islamique France (SIF). Cette fonction consiste à recueillir et à traiter les demandes des donateurs, tout en garantissant une excellente qualité de relation.MissionsAssurer la relation avec les donateurs via divers canaux (courrier, mail,...

  • Assistant Relation Donateurs H/F

    il y a 3 semaines

    Massy, Île-de-France Secours Islamique France Temps plein

    Job DescriptionCréé en 1991, le Secours Islamique France (SIF) est une organisation non gouvernementale (ONG) internationale de secours d'urgence et de développement. Le SIF agit dans une stricte neutralité, sans distinction d'origine, de genre ni de religion et se consacre à atténuer les souffrances des populations les plus démunies dans le...

  • Assistant relation client bilingue

    il y a 4 semaines

    Massy, Île-de-France Secours Islamique France Temps plein

    Assistant relation client bilingueLe Secours Islamique France (SIF) recherche un Assistant relation client bilingue pour rejoindre son équipe.Compétences requisesMaîtrise du français à l'écrit et à l'oralAnglais bilingue souhaitéMaîtrise du pack office (Word, Excel)Expérience dans le domaine des relations avec les donateursResponsabilitésAssurer...

  • Assistant relation client bilingue

    il y a 4 semaines

    Massy, Île-de-France Secours Islamique France Temps plein

    Assistant relation client bilingueLe Secours Islamique France (SIF) recherche un Assistant relation client bilingue pour rejoindre son équipe.Compétences requisesMaîtrise du français à l'écrit et à l'oralAnglais bilingue souhaitéMaîtrise du pack office (Word, Excel)Expérience dans le domaine des relations avec les donateursResponsabilitésAssurer...

  • Assistant relation client bilingue

    il y a 4 semaines

    Massy, Île-de-France Secours Islamique France Temps plein

    Assistant relation client bilingueLe Secours Islamique France (SIF) recherche un Assistant relation client bilingue pour rejoindre son équipe.Compétences requisesMaîtrise du français à l'écrit et à l'oralAnglais bilingue souhaitéConnaissance du pack office (Word, Excel)Expérience dans le domaine des relations avec les...

  • Assistant relation client bilingue

    il y a 1 mois

    Massy, Île-de-France Secours Islamique France Temps plein

    Assistant relation client bilingueLe Secours Islamique France (SIF) recherche un Assistant relation client bilingue pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésAssurer la relation avec les donateurs (courrier, mail, téléphone et réseaux sociaux) sur des sujets liés aux activités de l'associationEnrichir, mettre à jour la base de données et assurer le...

  • Assistant relation client

    il y a 4 semaines

    Massy, Île-de-France Secours Islamique France Temps plein

    Créé en 1991, le Secours Islamique France (SIF) est une organisation non gouvernementale (ONG) internationale de secours d'urgence et de développement.Le SIF agit dans une stricte neutralité, sans distinction d'origine, de genre ni de religion et se consacre à atténuer les souffrances des populations les plus démunies dans le monde.La relation avec...

  • Assistant relation client

    il y a 4 semaines

    Massy, Île-de-France Secours Islamique France Temps plein

    Créé en 1991, le Secours Islamique France (SIF) est une organisation non gouvernementale (ONG) internationale de secours d'urgence et de développement.Le SIF agit dans une stricte neutralité, sans distinction d'origine, de genre ni de religion et se consacre à atténuer les souffrances des populations les plus démunies dans le monde.La relation avec...

  • Assistant relation client bilingue

    il y a 1 mois

    Massy, Île-de-France Secours Islamique France Temps plein

    Créé en 1991, le Secours Islamique France (SIF) est une organisation non gouvernementale (ONG) internationale de secours d'urgence et de développement.Le SIF agit dans une stricte neutralité, sans distinction d'origine, de genre ni de religion et se consacre à atténuer les souffrances des populations les plus démunies dans le monde.La relation avec...

  • Assistant relation client bilingue

    il y a 1 mois

    Massy, Île-de-France Secours Islamique France Temps plein

    Créé en 1991, le Secours Islamique France (SIF) est une organisation non gouvernementale (ONG) internationale de secours d'urgence et de développement.Le SIF agit dans une stricte neutralité, sans distinction d'origine, de genre ni de religion et se consacre à atténuer les souffrances des populations les plus démunies dans le monde.La relation avec...