Coordinateur Qualité H/F

il y a 1 semaine


Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France La Mutuelle Familiale Temps plein

Mission

Vous rejoindrez la Direction de la Gestion et de la Relation Adhérents – Service – Qualité – Partenariat - Projets en tant que Coordinateur(trice) Qualité.

Vous participerez à la mise en œuvre de la démarche qualité et maîtrise des risques sur votre périmètre sous la responsabilité de la Responsable du service, en lien avec le service Contrôle Interne.

Vous effectuerez des contrôles qualité et participerez également à la définition, à l'analyse et au suivi des indicateurs qualité.

Vous préconiserez des actions d'amélioration et serez garant de la qualité de la relation adhérents.

Compétences requises

  • Effectuer des contrôles qualité demandés et identifiés
  • Suivre et analyser les indicateurs qualité
  • Analyser les défauts de procédures suite aux anomalies remontées sur les dossiers d'adhérents
  • Préconiser des actions d'amélioration suite aux anomalies rencontrées
  • Réaliser et suivre le reporting de l'activité
  • Rédiger et mettre à jour les narratifs des procédures
  • Tenir à jour le référentiel des scripts et la bibliothèque des mails type
  • Participer à la conception de la démarche qualité et maîtrise des risques
  • Participer aux réunions de pilotage
  • Assurer le lien avec les équipes de gestion

Professionnalisme

  • Niveau BAC et/ou expérience significative dans le secteur de la mutuelle
  • Bon relationnel, autonomie, organisation et anticipation
  • Capacité d'analyse et qualités rédactionnelles
  • Maitrise du Pack Office

Avantages

  • Télétravail (2 jours par semaine)
  • Tickets restaurants
  • Epargne salariale
  • Activités sociales et culturelles du CSE
  • Prise en charge mutuelle par l'employeur à près de 90%
  • Politique QVT
  • Développement des compétences par la mise en place de formations régulières

  • Coordinateur Qualité H/F

    il y a 1 semaine


    Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France La Mutuelle Familiale Temps plein

    Rejoignez notre équipe de la Mutuelle Familiale en tant que Coordinateur Qualité H/F !MissionVous rejoindrez la Direction de la Gestion et de la Relation Adhérents – Service – Qualité – Partenariat - Projets, en tant que Coordinateur Qualité H/F. Vous participerez à la mise en œuvre de la démarche qualité et maîtrise des risques sur votre...

  • Coordinateur Qualité H/F

    il y a 2 semaines


    Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France La Mutuelle Familiale Temps plein

    MissionNous recherchons un Coordinateur Qualité H/F pour rejoindre notre équipe de la Direction de la Gestion et de la Relation Adhérents – Service – Qualité – Partenariat - Projets.ResponsabilitésEffectuer des contrôles qualité demandés et identifiés (Gestion, téléphone...)Suivre et analyser les indicateurs qualitéAnalyser les défauts de...

  • Coordinateur Qualité H/F

    il y a 1 semaine


    Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France La Mutuelle Familiale Temps plein

    Vous rejoignez la Mutuelle Familiale, une mutuelle militante et pionnière sur des sujets majeurs de société, en tant que Coordinateur Qualité H/F.Vous participez à la mise en œuvre de la démarche qualité et maîtrise des risques sur votre périmètre sous la responsabilité de la Responsable du service, en lien avec le service Contrôle Interne.Vous...

  • Coordinateur Qualité H/F

    il y a 2 semaines


    Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France La Mutuelle Familiale Temps plein

    MissionVous rejoindrez la Direction de la Gestion et de la Relation Adhérents – Service – Qualité – Partenariat - Projets en tant que Coordinateur(trice) Qualité.Compétences requisesExpérience dans le secteur de la mutuelleNiveau BAC ou expérience significativeCapacité d'analyse et qualités rédactionnellesMaîtrise du Pack...

  • Coordinateur Qualité H/F

    il y a 4 semaines


    Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France La Mutuelle Familiale Temps plein

    MissionVous rejoindrez la Direction de la Gestion et de la Relation Adhérents – Service – Qualité – Partenariat - Projets en tant que Coordinateur(trice) Qualité. Votre mission consiste à mettre en œuvre la démarche qualité et à maîtriser les risques sur votre périmètre sous la responsabilité de la Responsable du service, en lien avec le...

  • Coordinateur Qualité H/F

    il y a 3 semaines


    Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France La Mutuelle Familiale Temps plein

    MissionVous rejoindrez la Direction de la Gestion et de la Relation Adhérents – Service – Qualité – Partenariat - Projets en tant que Coordinateur(trice) Qualité. Votre mission consiste à participer à la mise en œuvre de la démarche qualité et à maîtriser les risques sur votre périmètre sous la responsabilité de la Responsable du service,...

  • Coordinateur Qualité H/F

    il y a 4 semaines


    Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France La Mutuelle Familiale Temps plein

    MissionVous rejoindrez la Direction de la Gestion et de la Relation Adhérents – Service – Qualité – Partenariat - Projets en tant que Coordinateur(trice) Qualité. Votre mission consiste à participer à la mise en œuvre de la démarche qualité et à maîtriser les risques sur votre périmètre sous la responsabilité de la Responsable du service,...


  • Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France La Mutuelle Familiale Temps plein

    MissionVous rejoindrez la Direction de la Gestion et de la Relation Adhérents – Service – Qualité – Partenariat - Projets en tant que Coordinateur(trice) Qualité. Votre mission consiste à mettre en œuvre la démarche qualité et à maîtriser les risques sur votre périmètre sous la responsabilité de la Responsable du service, en lien avec le...


  • Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Cogedim Temps plein

    Poste de Coordinateur opérationnelNotre groupe s'engage à créer et gérer des habitats pour seniors créateurs de lien, en respectant des valeurs humaines fortes.Nous recherchons un Coordinateur opérationnel - F/H pour notre résidence d'Avignon.En tant que Coordinateur opérationnel, vous serez amené à participer à la vie d'une résidence pour...

  • Coordinateur opérationnel

    il y a 2 semaines


    Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Altarea Cogedim Group Temps plein

    Coordinateur opérationnel - F/H - AvignonNous recherchons un coordinateur opérationnel - F/H pour notre résidence d'Avignon.En tant que coordinateur opérationnel, vous serez amené(e) à participer à la vie d'une résidence pour seniors autonomes au sein d'une petite équipe.Compétences requisesAisance relationnelle et dynamismeCapacité...

  • Coordinateur opérationnel

    il y a 2 semaines


    Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Altarea Cogedim Group Temps plein

    Coordinateur opérationnel - F/HNous recherchons un coordinateur opérationnel pour notre résidence d'Avignon. En tant que coordinateur opérationnel, vous serez amené(e) à participer à la vie d'une résidence pour seniors autonomes au sein d'une petite équipe.Vous entourerez nos clients seniors, leur prêterez une oreille attentive et...

  • Coordinateur opérationnel

    il y a 2 semaines


    Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Cogedim Temps plein

    Poste de Coordinateur opérationnelNotre groupe s'engage à créer et gérer des habitats pour seniors créateurs de lien, en respectant des valeurs humaines fortes.Nous recherchons un Coordinateur opérationnel - F/H pour notre résidence d'Avignon.En tant que Coordinateur opérationnel, vous serez amené à participer à la vie d'une résidence pour...

  • Coordinateur opérationnel

    il y a 3 semaines


    Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Altarea Cogedim Group Temps plein

    Coordinateur opérationnel - F/H - AvignonNous recherchons un coordinateur opérationnel pour rejoindre notre équipe à Avignon.En tant que coordinateur opérationnel, vous serez amené(e) à participer à la vie d'une résidence pour seniors autonomes au sein d'une petite équipe.Vous serez chargé(e) de veiller au bon fonctionnement de la résidence, en...


  • Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ONET ACCUEIL Temps plein

    Coordinateur d'exploitation - Alternance F/HONET ACCUEIL, une entreprise reconnue dans le domaine des services et de la propreté, est à la recherche d'un Coordinateur d'exploitation en alternance pour renforcer son équipe.Mission principaleLe candidat aura pour mission d'assister l'équipe opérationnelle dans la gestion quotidienne des...

  • Coordinateur opérationnel

    il y a 4 semaines


    Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Cogedim Temps plein

    Poste de Coordinateur opérationnelNotre groupe s'engage à créer et gérer des habitats pour seniors créateurs de lien, en respectant des valeurs humaines fortes.Nous recherchons un Coordinateur opérationnel - F/H pour notre résidence d'Avignon.En tant que Coordinateur opérationnel, vous serez amené à participer à la vie d'une résidence pour...

  • Coordinateur opérationnel

    il y a 4 semaines


    Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Cogedim Temps plein

    Poste de Coordinateur opérationnelNotre groupe s'engage à créer et gérer des habitats pour seniors créateurs de lien, en respectant des valeurs humaines fortes.Nous recherchons un Coordinateur opérationnel - F/H pour notre résidence d'Avignon.En tant que Coordinateur opérationnel, vous serez amené à participer à la vie d'une résidence pour...


  • Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Synergie Family Animation Temps plein

    Poste de Coordinateur Périscolaire F/HNous recherchons un Coordinateur Périscolaire F/H motivé(e) et expérimenté(e) pour assurer la gestion et l'encadrement des équipes d'animation à Avignon.Missions PrincipalesEncadrer et manager les équipes animationAssurer le bon fonctionnement des activités périscolaires et des Accueils Collectifs de Mineurs...

  • Chef de projet qualité

    il y a 1 mois


    Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Amiltone Agence d'Aix en Provence Temps plein

    A propos de la missionNous recherchons un(e) Responsable QA (H/F) pour rejoindre notre équipe à Amiltone Agence d'Aix en Provence.Vous serez chargé(e) de la gestion des équipes de Qualité, de la mise en place de la stratégie de test, de l'animation et de la coordination de la rédaction du plan de test, ainsi que de la pilotage et du suivi de...


  • Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ELIA GROUPE Temps plein

    Poste : Ingénieur Qualité NucléaireNous recherchons un(e) Ingénieur Qualité Nucléaire (H/F) pour l'un de nos clients.MissionsAnimer les réunions pour analyser les dysfonctionnements et évaluer les risques éventuels (sécurité machine).Veiller à la cohérence des études et des solutions techniques entre les sous-systèmes.Évaluer la fiabilité...


  • Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Gestore dei Servizi Energetici GSE S.p.A Temps plein

    Présentation de l'entrepriseGestore dei Servizi Energetici GSE S.p.A est un acteur majeur dans la conception, la construction et la rénovation de bâtiments d'entreprise, œuvrant dans les secteurs de la logistique, de l'industrie, du stationnement et du tertiaire. En tant que Société à mission, nous avons une vision innovante de la construction,...