Spécialiste en Services après Vente H/F

il y a 1 jour


Amiens, Hauts-de-France Menway Emploi Amiens Temps plein

Éléments de Base



Menway Emploi Amiens recherche un spécialiste en services après vente pour l'installation d'ouvertures et de fermetures extérieures.



Description du Poste



L'objectif principal consiste à diagnostiquer les problèmes et à apporter des solutions techniques aux clients, qu'ils soient particuliers ou grands comptes.




  • Préparer l'intervention en fonction du pré-diagnostic effectué par le chargé d'accueil SAV;
  • Diagnostiquer et proposer des solutions techniques aux clients;
  • Chiffrer et formaliser les propositions financières aux clients;
  • Récéptionner les engagements des clients (signature du devis et paiement associés);
  • Organiser la sécurité du chantier (intervention proprement dite et environnement);
  • Dépanner et installer les nouveaux équipements;
  • Mettre en service les équipements : test d'efficience, remise des coffrets de fin de chantier et explications du fonctionnement des appareils aux clients;
  • Réaliser le repli du chantier (propreté, sécurité, environnement);
  • Réception de travaux et des rapports d'intervention;


Salaire



L’estimation du salaire est comprise entre 35 000 € et 50 000 € annuels, selon l’expérience et les qualifications. Menway Emploi Amiens prend en charge une formation continue pour votre développement professionnel.



Requis



Pour ce poste, nous recherchons quelqu’un ayant:




  • Des connaissances approfondies dans les domaines d'installation et de maintenance des ouvertures et fermetures extérieures;
  • Une excellente maîtrise des chiffres et des calculs ainsi que des outils de mesure;
  • Une solide compréhension des règles de sécurité et des normes réglementaires;
  • Des compétences relationnelles exceptionnelles avec les clients et une sensibilité pédagogique pour expliquer le fonctionnement des appareils;
  • De l’autonomie pour gérer ses missions et prendre des décisions éclairées;
  • Un diplôme en mécanique, électricité ou domaine connexe.


Conditions d'Embauche



Même si nous ne communiquons pas explicitement sur les conditions d'embauche, nous vous encourageons à contacter Menway Emploi Amiens directement pour plus d’informations.



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