Gestionnaire de Sinistres MRH Matériels et à Forts Enjeux

il y a 2 jours


Nantes, Pays de la Loire, France BNP Paribas Cardif Temps plein
Mission

Nous recherchons un Gestionnaire de Sinistres MRH Matériels et à Forts Enjeux pour rejoindre notre équipe à Nantes. Vous serez chargé de gérer les dossiers habitation ayant des conséquences matérielles importantes et complexes en appliquant les règles contractuelles, conventionnelles et légales.

Responsabilités
  • Prendre en compte les déclarations de sinistres par tout canal de réception
  • Procéder à l'ouverture des dossiers dans le système Informatique
  • Instruire, régler et réviser des dossiers Sinistres matériels à portée technique et/ou financière étendue
  • Exercer des recours et apprécier les recours adverses
  • Effectuer les évaluations financières
  • Veiller au devoir de conseil et à la bonne application de la politique d'indemnisation
  • Veiller à la qualité du service rendu aux assureurs
  • Garantir le respect du secret professionnel, la confidentialité des données et le secret médical
Compétences requises
  • Diplômé d'un Master juridique ou droit des assurances
  • Expérience minimum de 3 ans en gestion de sinistres habitation matériels
  • Maîtrise des règles contractuelles, conventionnelles et légales, ainsi que des outils et processus associés
  • Maîtrise des règles de procédures amiables et contentieuses
  • Gestion de la Relation Client par téléphone
Environnement de travail

Le poste est situé à Nantes.



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