Conseiller en Relation Clientèle

il y a 5 jours


SaintGermainNuelles, Auvergne-Rhône-Alpes, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein

Description de l'entreprise

La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes

C'est une banque qui se démarque par son engagement envers la transition énergétique, sa proximité avec les clients et sa coopération avec les sociétaires.

Elle est également la deuxième banque du groupe BPCE, qui se positionne comme un partenaire de confiance pour les clients, les sociétaires et l'économie.

La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes offre un environnement de travail qui donne un sens à votre parcours professionnel et vous donne les moyens de vos ambitions.

Poste et missions

Vos missions

Vous intervenez en autonomie sur les missions suivantes :

  • Accueillir, orienter les clients et les prospects en agence ou par téléphone ;
  • Prendre en charge les opérations courantes de nos clients (virement, remise de chèque, prise de rendez-vous, applicatifs banque,...) et promouvoir les différents canaux d'accès à la Banque, tout en mesurant le risque associé ;
  • Commercialiser les produits et services financiers (crédits, produits d'épargne, prévoyance et assurances) ;
  • Gérer & développer votre portefeuille clients (prospection, recommandation, réseau...) ;
  • Participer aux actions commerciales afin d'atteindre les objectifs.

Vos avantages

Vous bénéficierez :

  • D'une immersion de 2 semaines au sein de votre agence pour vous familiariser avec votre environnement de travail, vos outils, vos clients, votre équipe ;
  • D'une Académie AURA de 3 semaines : 100% en formation basée à Saint-Etienne pour monter rapidement en compétences avec un parcours personnalisé aux couleurs de la Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes,
  • D'un manager de proximité et d'une équipe dédiée à une clientèle de particuliers qui vous transmettra son expertise et vous rendra autonome ;
  • De formations en e-Learning disponibles rien que pour vous et aménagées en fonction de votre planning ;
  • D'un coach métier qui vous donnera les clés pour réussir vos entretiens clients, définir un plan d'action pour que vous soyez en réussite dans votre activité.

Profil et compétences requises

Qui sommes-nous?

Vous justifiez d'une expérience commerciale réussie dans la gestion de la relation client ;

Vous êtes un(e) pro de l'organisation et de la rigueur ;

Vous avez un bon sens de l'écoute et le goût de la négociation ;

Vous êtes diplômé(e) d'un bac+2 ;

Vous aimez travailler en synergie avec vos collègues afin d'assurer la réussite collective ;

Et pour finir, vous avez une bonne dose de motivation qui vous permettra de réussir haut la main ce challenge.


  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 semaines


    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Poste de Conseiller ClientèleLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, recherche un Conseiller Clientèle pour rejoindre son équipe.MissionsAccueil et prise en charge des demandes clients : répondre aux appels, aux emails et aux courriers, et assurer la traçabilité des données.Contacts...


  • Saint-Marcellin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Alternance Temps plein

    **Groupe Alternance : un leader dans le secteur du commerce et de la formation**Le Groupe Alternance est un groupe de formation spécialisé dans le commerce et la gestion de relations clients. Nous recherchons un(e) candidat(e) pour occuper le poste de Conseiller Clientèle En Alternance dans notre entreprise partenariale, un magasin de literie à...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 semaines


    Saint-Gervais-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France Société Générale Assurances Temps plein

    Société Générale Assurances recherche un Conseiller Clientèle passionné par le domaine bancaire pour rejoindre son agence.Votre mission sera de conseiller et d'accompagner les clients dans leurs démarches bancaires quotidiennes. Vous serez au cœur de l'expérience client, en assurant un accueil chaleureux et professionnel tout en leur proposant des...


  • Saint-Marcellin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Alternance Temps plein

    **Groupe Alternance : un leader dans le secteur du commerce** Nous recherchons un(e) candidat(e) pour occuper le poste de Conseiller Clientèle En Alternance dans notre entreprise partenariale, un magasin de literie. Le candidat devra effectuer un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client à Saint-Marcellin (38).**Notre groupe : valeurs et...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 4 semaines


    Saint-Vulbas, Auvergne-Rhône-Alpes, France ADECCO Temps plein

    Votre missionAdecco recherche pour son client, un acteur majeur dans le secteur des équipements de piscine, un Conseiller Clientèle (h/f).Notre client se spécialise dans la conception, la fabrication et la distribution de solutions innovantes et de qualité pour répondre aux besoins variés de sa clientèle.En tant que Conseiller Clientèle (h/f), vous...


  • Saint-Didier-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein

    Qui sommes-nous?La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes est une banque régionale et coopérative qui se distingue par sa proximité avec les clients et sa volonté de les accompagner dans leur développement personnel et professionnel.Quel est le poste?Nous recherchons un Conseiller en Relation Clientèle Particulier pour rejoindre notre équipe à...


  • Saint-Didier-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein

    Présentation du PosteLa Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes recherche un Conseiller en Relation Clientèle Particulier pour rejoindre son équipe.Missions et ResponsabilitésAccueil et Orientation des Clients : Accueillir, orienter les clients et les prospects en agence ou par téléphone.Gestion des Opérations Courantes : Prendre en charge les...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 4 semaines


    Saint-Étienne-de-Saint-Geoirs, Auvergne-Rhône-Alpes, France ADECCO Temps plein

    Votre missionAdecco, acteur majeur dans le domaine de l'emploi, recherche pour l'un de ses partenaires, une entreprise de renom spécialisée dans la production de matériaux plastiques, un Conseiller Clientèle (h/f).Cette société est reconnue pour son innovation et son engagement envers l'excellence, offrant un cadre de travail dynamique et motivant.En...


  • Saint-Didier-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein

    Qui sommes-nous?La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes est une banque régionale et coopérative qui se distingue par son engagement envers la transition énergétique et sa proximité avec les clients.Quel est le poste?Nous recherchons un Conseiller en Relation Clientèle Particulier pour rejoindre notre équipe à Saint-Didier-au-Mont-d'Or.Missions et...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 4 semaines


    Saint-Étienne-de-Saint-Geoirs, Auvergne-Rhône-Alpes, France ADECCO Temps plein

    Votre missionAdecco, leader dans le domaine du recrutement, recherche pour l'un de ses clients, une entreprise de renom spécialisée dans la production de matériaux plastiques, un Conseiller Clientèle (h/f) en Intérim.Notre client se distingue par son engagement envers l'excellence et l'innovation, offrant un cadre de travail dynamique et stimulant.Dans...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 4 semaines


    Saint-Vulbas, Auvergne-Rhône-Alpes, France ADECCO Temps plein

    Votre missionAdecco recrute pour un acteur majeur dans le secteur des équipements de piscine, un Chargé de Clientèle (h/f).Cette entreprise se spécialise dans la conception, la fabrication et la distribution de solutions innovantes et de qualité pour répondre aux besoins variés de sa clientèle.En tant que Chargé de Clientèle (h/f), vous serez...

  • Conseiller clientèle

    il y a 10 heures


    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France IZIWORK Temps plein

    MissionNotre client, acteur majeur de la distribution d'air en France, recherche un conseiller clientèle (H/F) sur la commune de Saint-Priest.ObjectifsAssurer l'accueil téléphonique des clients et les assister dans le traitement des litiges avec pour objectif leur satisfaction.Réunir et transmettre les informations nécessaires à la réalisation de la...


  • Saint-Pierre-en-Faucigny, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    L'IPAC Bachelor Factory recherche pour le compte d'une entreprise innovante dans le domaine des logiciels, un Conseiller Clientèle (H/F) en alternance, dans le cadre d'un Bachelor en Commerce, Marketing et Négociation. MISSIONS Analyser les besoins du marché et définir de nouveaux produits à développer. Se former à l'utilisation des produits...


  • Saint-Chamond, Auvergne-Rhône-Alpes, France Caisse d'Epargne Loire Drôme Ardèche Temps plein

    Pourquoi choisir la Caisse d'Epargne Loire Drôme Ardèche ?Rejoindre notre établissement, c'est faire le choix d'une entreprise qui :Pense globalement tout en agissant localement, soutenant le développement de son territoire grâce à un modèle coopératif et à des actions solidaires en faveur des associations et entreprises locales.Offre des...


  • Saint-Jean-de-Maurienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    L'IPAC Bachelor Factory recherche pour le compte d'une institution financière partenaire : Conseiller Clientèle en Agence Bancaire (H/F) en alternance Missions Principales Gestion de la relation client : Accueil et traitement des demandes par email Promotion des services et produits de l'agence Mise à jour des informations dans le système...


  • Saint-Jean-de-Maurienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    L'IPAC Bachelor Factory recherche pour le compte d'une institution financière partenaire : Conseiller Clientèle en Agence Bancaire (H/F) en alternance Missions Principales Gestion de la relation client : Accueil et traitement des demandes par mail Promotion des services et produits de l'agence Mise à jour du système de gestion de la...


  • Saint-Jean-de-Maurienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Notre école de commerce, IPAC Bachelor Factory, recrute un chargé de clientèle en Banque pour le compte d'une banque partenaire. Missions Relation clientèle : accueil physique, téléphonique et gestion des interactions avec les clients Valorisation des prestations bancaires Actualisation du système de gestion des relations clients ...


  • Saint-Pierre-en-Faucigny, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    L'IPAC Bachelor Factory recherche pour une entreprise partenaire, spécialisée dans le développement de logiciels, un Conseiller Clientèle en Alternance (H/F), dans le cadre d'un Bachelor en Commerce, Marketing et Négociation. MISSIONS Identifier les nouveaux produits à concevoir en fonction des besoins et des opportunités de marché. Se former...


  • Saint-Pierre-en-Faucigny, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    L'IPAC Bachelor Factory recherche pour une entreprise partenaire spécialisée dans le développement de logiciels, un Conseiller Clientèle en Alternance (H/F) , dans le cadre d'un Bachelor en Commerce, Marketing et Négociation. MISSIONS Identifier les nouveaux produits à concevoir en fonction des besoins et des opportunités de marché. Se...

  • Conseiller vendeur

    il y a 5 jours


    Saint-Just-Saint-Rambert, Auvergne-Rhône-Alpes, France Eurial Temps plein

    Développez votre carrière dans un environnement de travail dynamique et collaboratif Agrial, une coopérative d'agriculteurs polyvalente, recrute un Conseiller vendeur pour rejoindre son équipe souriante et conviviale. Vos responsabilités : Gestion et animation de rayon, en particulier les rayons bricolage et jardin Polyvalence et autonomie...