Chargé de relations agences H/F

il y a 1 semaine


Pusignan, Auvergne-Rhône-Alpes, France Téréva Temps plein
Mission

Nous recherchons un(e) chargé(e) de relations agences H/F pour rejoindre notre équipe de Téréva à PUSIGNAN.

Vous serez rattaché(e) au responsable du service et travaillerez en étroite collaboration avec les différents services de la plateforme (gestion de stocks, réception, préparation, expédition et transport).

Responsabilités
  • Etre l'interlocuteur(trice) privilégié(e) du service commercial;
  • Apporter, dans les délais, une réponse adaptée aux demandes : contrôle des stocks dans l'entrepôt, recherche de colis sur les quais, gestion des litiges dans l'outil de réclamations interne;
  • Présence terrain quotidienne;
  • Contribuer à l'amélioration de la qualité, de la fiabilité et des délais de réponse aux demandes des agences;
  • Participer à l'amélioration continue et au déploiement des actions correctives et préventives dans le cadre d'une démarche qualité;
  • Etre garant(e) de l'application des procédures de litiges internes;
  • Etre en charge du suivi des litiges en lien avec les transporteurs externes.
Compétences requises
  • Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel, d'une bonne expression écrite et orale ainsi que d'une aisance téléphonique;
  • Vous avez un véritable sens de la relation client (téléphonique et physique) et du service;
  • Vous aimez le travail en équipe et avez de bonnes connaissances en gestion de litiges;
  • Vous maitrisez les outils informatiques et bureautiques (Word/Excel).
À propos de nous

Téréva est un acteur majeur de la distribution professionnelle pour le bâtiment et l'industrie. Nous sommes un groupe attentif au développement de chacun de nos collaborateurs et en pleine croissance.

Avantages
  • L'opportunité d'intégrer et d'évoluer au sein d'un groupe en pleine croissance;
  • Bénéficier d'un parcours d'intégration et de formation personnalisé;
  • Tickets restaurant à hauteur de 7€/jour travaillé;
  • Primes d'objectif (mensuel);
  • Reconnaissance de travailleur handicapé.


  • Pusignan, Auvergne-Rhône-Alpes, France Téréva Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) chargé(e) de relations agences H/F pour rejoindre notre équipe de Téréva à PUSIGNAN.Principales responsabilitésÉtablir et maintenir des relations solides avec les agences partenairesAssurer la gestion des stocks et la préparation des expéditionsTravailler en étroite collaboration avec les services de la plateforme pour...


  • Pusignan, Auvergne-Rhône-Alpes, France Téréva Temps plein

    Responsable des Relations avec les Agences F/H chez TérévaNous sommes à la recherche d'un(e) responsable des relations avec les agences, passionné(e) par la distribution de matériel de construction et d'industrie. Intégrez notre équipe dynamique et participez à l'optimisation des interactions entre la logistique et le secteur commercial.Principales...


  • Pusignan, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Martin Belaysoud Temps plein

    Présentation de l'offre Missions Nous recherchons un professionnel doté d'un sens aigu du service client pour rejoindre notre équipe de distribution professionnelle. Vous serez en charge de communiquer et de travailler en étroite collaboration avec les différents services de la plateforme, notamment la gestion de stocks, la réception, la...


  • Pusignan, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Martin Belaysoud Temps plein

    Présentation de l'offre Missions Vous avez un excellent sens du service à la clientèle ? Vous aspirez à vous engager dans le secteur de la distribution professionnelle et à améliorer la qualité des interactions entre la logistique et le commerce ? Vous souhaitez rejoindre une entreprise à la fois chaleureuse et robuste ? Alors, cette...


  • Pusignan, Auvergne-Rhône-Alpes, France Téréva Temps plein

    Responsable des Relations avec les Agences F/H chez TérévaNous sommes à la recherche d'un responsable des relations avec les agences, passionné par la distribution professionnelle de matériel de construction et d'industrie. Intégrez notre équipe dynamique et participez à l'optimisation des interactions entre la logistique et le secteur...


  • Pusignan, Auvergne-Rhône-Alpes, France Téréva Temps plein

    Responsable des Relations avec les Agences F/H chez TérévaNous sommes à la recherche d'un(e) responsable des relations avec les agences, passionné(e) par la distribution professionnelle de matériel de construction et d'industrie. Intégrez notre équipe dynamique et participez à l'optimisation des échanges entre la logistique et le secteur...

  • Directeur d'Agence h/f

    il y a 2 jours


    Pusignan, Auvergne-Rhône-Alpes, France OPENSOURCING H.S Temps plein

    A propos de l'entreprise :OPENSOURCING H.S est un acteur majeur du transport terrestre, fret maritime et trafics spéciaux. Nous recherchons un Directeur/ une directrice pour l'agence de Pusignan.Mission :Le Directeur d'Agence organise, supervise et optimise la qualité des activités et prestations de son agence, à dominante aérienne, maritime et...


  • Pusignan, Auvergne-Rhône-Alpes, France Expeditors Temps plein

    ResponsabilitésLe candidat sélectionné occupera le poste d'Agent de recouvrement, Comptabilité (H/F/D) au sein de l'équipe Expeditors. Ses responsabilités principales seront les suivantes :Gestion des recouvrements : Le candidat sera chargé de la gestion des recouvrements auprès de nos clients, en veillant à ce que les factures soient...


  • Pusignan, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe SAMSE Temps plein

    Présentation de l'entreprise Groupe SAMSE est un expert en assainissement, voirie, terrassement et aménagement urbain. Nous sommes présents dans la région lyonnaise et le sud de la France avec 12 agences. Nous sommes un groupe d'entreprises dynamiques et innovantes. Présentation du poste Nous recherchons un magasinier (ère) cariste F/H...

  • Assistant(e) d'agence

    il y a 5 jours


    Pusignan, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe SAMSE Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Assistant(e) d'agence pour rejoindre notre équipe à Pusignan. Ce poste est essentiel pour l'organisation et la gestion commerciale de l'agence. Missions Effectuer le suivi de la gestion commerciale et administrative de l'agence Créer les comptes clients et suivre le risque client (encours, relances,...

  • Chef de quai H/F

    il y a 5 jours


    Pusignan, Auvergne-Rhône-Alpes, France Téréva Temps plein

    MissionNous recherchons un Chef de quai H/F pour rejoindre notre équipe de gestion de plateforme logistique à Pusignan. Vous serez rattaché(e) au responsable transport et chargé(e) de s'assurer du retour des conducteurs de tournées, de prendre connaissance et de suivre les indicateurs du service, de coordonner le reste à quai et de le communiquer, de...

  • Chef de quai H/F

    il y a 5 jours


    Pusignan, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Martin Belaysoud Temps plein

    A propos de l'entrepriseGroupe Martin Belaysoud est un acteur majeur de la distribution professionnelle pour le bâtiment et l'industrie. Créé il y a près de 200 ans, nous sommes pionniers de la distribution humainement augmentée.A propos du posteNous recherchons un(e) Chef de quai H/F pour notre plateforme logistique Téréva à Pusignan. Vous serez...

  • Chargé de projet logistique

    il y a 4 semaines


    Pusignan, Auvergne-Rhône-Alpes, France FED SUPPLY Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché au Directeur de la Plateforme Logistique, la mission consistera d'une façon générale à piloter et animer les actions d'amélioration continue au sein des plateformes logistiques. Plus précisément, les missions sont les suivantes : - Cartographier et optimiser les processus - Accompagner les équipes à la mise en...


  • Pusignan, Auvergne-Rhône-Alpes, France TN France Temps plein

    EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l'un de ses clients, 1 Technicien(ne) Maintenance et Sécurité H/F. Rôle & Mission Notre client, acteur incontournable du service de repas depuis plus de 100 ans, recherche un Technicien(ne) Maintenance et Sécurité (H/F) au sein de son agence située à Pusignan (69). Vous aurez à garantir le bon...


  • Pusignan, Auvergne-Rhône-Alpes, France Menway Emploi Saint-Quentin-Fallavier Temps plein

    **Mission**Nous recherchons un Assistant administratif h/f pour rejoindre notre équipe de Menway Emploi Saint-Quentin-Fallavier. Vous serez chargé de la gestion des marchandises, des expéditions, des KPI et des fichiers clients.**Compétences requises**Connaissance du logiciel WMS ReflexExpérience en logistiqueMaitrise d'Excel**Taux horaire**13,85...

  • Responsable SAV F/H

    Il y a 2 mois


    Pusignan, Auvergne-Rhône-Alpes, France Morgan Philips Management de Transition Temps plein

    Notre client recherche un Responsable SAV F/H pour rejoindre une équipe dynamique dans le secteur industriel. Le poste sera basé à Lyon et s'inscrit dans le cadre d'une mission de transition. Responsabilités clés :Assurer la coordination et la gestion du Service Après-Vente dans le secteur industriel.Manager une équipe d'environ 50 personnes (dont 80%...

  • Chef de quai H/F

    il y a 2 semaines


    Pusignan, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adéquat Intérim Temps plein

    Adéquat Intérim, leader du marché du travail temporaire et de recrutement, vous propose un poste de Chef de quai H/F dans le secteur de la logistique.Notre mission est de vous aider à trouver un emploi qui correspond à vos compétences et à vos aspirations. Nous sommes présents dans plus de 350 agences en France, couvrant tous les secteurs...

  • Accompagnateur de Vie H/F

    il y a 4 semaines


    Pusignan, Auvergne-Rhône-Alpes, France Domaliance Pont-de-Chéruy Temps plein

    Description du poste : DEVENIR UN SOUTIEN INDISPENSABLE POUR NOS BÉNÉFICIAIRES Vous aspirez à une expérience humaine enrichissante ? Intégrez notre équipe en tant qu'accompagnateur de vie.VOS RESPONSABILITÉS QUOTIDIENNES :En toute autonomie, vous vous rendez au domicile de nos bénéficiaires pour les assister dans leurs activités journalières. Cela...


  • Pusignan, Auvergne-Rhône-Alpes, France ADECCOPME Temps plein

    Votre missionAdecco PME recrute pour son client, une entreprise spécialisée dans la production d'équipements pour véhicules industriels, un(e) :APPROVISIONNEUR H/FVotre rôle principal consiste à gérer un portefeuille de fournisseurs en France et à l'international. Voici un aperçu de vos responsabilités :Évaluation des besoins via un système ERP...


  • Pusignan, Auvergne-Rhône-Alpes, France ADECCOPME Temps plein

    Votre missionAdecco PME recrute pour son client, un acteur majeur dans le secteur de la fabrication d'équipements pour véhicules industriels, un(e) :APPROVISIONNEUR H/FVotre rôle principal consiste à gérer un portefeuille de fournisseurs, tant en France qu'à l'international. Voici un aperçu de vos responsabilités :Évaluation des besoins à l'aide...