Technicien Informatique Helpdesk

il y a 2 semaines


NogentsurOise, Hauts-de-France AFTRAL Temps plein

Mission et Objectifs

Vous rejoindrez l'équipe du Service Desk Client d'AFTRAL, où vous serez chargé de fournir une assistance technique de premier ordre aux utilisateurs internes.

Vous résoudrez les problèmes informatiques, installerez des logiciels et assurerez le bon fonctionnement des équipements informatiques.

Missions Clés

• Conseil et assistance technique et logicielle à nos clients à distance

• Analyse, diagnostic, qualification et enregistrement des demandes/incidents

• Traitement des tickets clients

• Suivi et respect des engagements de service afin de garantir la satisfaction de nos clients

Environnement de Travail

Vous évoluerez au sein d'une équipe humaine regroupant différentes spécialisations techniques et niveaux de compétences.

Avantages

• Salaire sur 13 mois

• Participation / Intéressement / Tickets restaurant 10.50€

• RTT / accord télétravail (2 jours maxi/semaine)

• Mutuelle à moins de 9€

• CET / Plan d'Epargne Retraite Collectif PERCOL

• CSE

• Un programme d'intégration et d'accompagnement tout au long de votre parcours professionnel

• Des possibilités d'évolution professionnelle et de développement des compétences (catalogue de formations à disposition)

Profil Recherché

De formation informatique ou avec une première expérience dans ce domaine ou bien encore passionné(e) par les nouvelles technologies, vous recherchez un métier qui allie compétences informatiques et relation utilisateur.

En contact permanent avec les utilisateurs, vous êtes doté d'un excellent relationnel et avez le sens du service.



  • Nogent-sur-Oise, Hauts-de-France AFTRAL Temps plein

    Mission et ObjectifsL'objectif principal de ce poste est de fournir une assistance technique de premier ordre aux utilisateurs internes de l'entreprise. Vous serez le premier point de contact pour les problèmes informatiques et vous devrez les résoudre de manière efficace.Compétences et ResponsabilitésVous devrez avoir une excellente...


  • Nogent-sur-Oise, Hauts-de-France AFTRAL Temps plein

    Mission et ObjectifsL'objectif principal de ce poste est de fournir une assistance technique de premier ordre aux utilisateurs internes de l'entreprise. Vous serez le premier point de contact pour les problèmes informatiques et vous devrez les résoudre de manière efficace.Compétences et ResponsabilitésVous devrez avoir une excellente...


  • Nogent-sur-Oise, Hauts-de-France AFTRAL Temps plein

    Mission et ObjectifsL'objectif principal de ce poste est de fournir une assistance technique de premier ordre aux utilisateurs internes de l'entreprise. Vous serez le premier point de contact pour les problèmes informatiques et vous devrez les résoudre de manière efficace.Compétences et ResponsabilitésVous devrez avoir une excellente...


  • Nogent-sur-Oise, Hauts-de-France AFTRAL Temps plein

    Mission et ObjectifsVous rejoindrez l'équipe du Service Desk Client d'AFTRAL, où vous serez chargé de fournir une assistance technique de premier ordre aux utilisateurs internes.Compétences et ResponsabilitésVous serez responsable de la résolution des problèmes informatiques, de l'installation de logiciels et de l'assurance du bon...


  • Nogent-sur-Oise, Hauts-de-France AFTRAL Temps plein

    Mission et ObjectifsL'objectif principal de ce poste est de fournir une assistance technique de premier ordre aux utilisateurs internes de l'entreprise. Vous serez le premier point de contact pour les problèmes informatiques et vous devrez les résoudre de manière efficace.Compétences et ResponsabilitésVous devrez avoir une excellente...


  • Nogent-sur-Oise, Hauts-de-France AFTRAL Temps plein

    Mission et ResponsabilitésVous rejoindrez l'équipe du Service Desk Client d'AFTRAL, où vous serez chargé de fournir une assistance technique de premier ordre aux utilisateurs internes.Vous résoudrez les problèmes informatiques, installerez des logiciels et assurerez le bon fonctionnement des équipements informatiques.Compétences et...


  • Savigny-sur-Orge, Île-de-France Lynx RH Paris Ouest Temps plein

    A propos de l'entreprise : Lynx RH, le recrutement pensé pour vousL'entreprise Lynx RH Paris Ouest est un cabinet de recrutement en CDI, CDD et intérim de profils à BAC +2 à Bac +5 spécialisés en informatique, fonctions supports et tertiaire.A propos du poste : LYNX RH Paris Ouest recherche un Technicien de proximité/Helpdesk H/FVos missions...


  • Champs-sur-Marne, Île-de-France Clichy Temps plein

    L'entreprise Lynx RH recherche un Technicien de proximité/Helpdesk pour l'un de ses clients spécialisé en informatique. Les missions principales seront les suivantes :Interventions de proximité sur l'environnement de travail de l'utilisateur (informatique et téléphonie)Traitement des incidents en proximité ne pouvant être résolus à distance sur le...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 4 semaines


    Châtres-sur-Cher, Centre-Val de Loire, France Partnaire PONTAULT COMBAULT Temps plein

    A propos de l'entreprisePartnaire, un partenaire de confiance dans le domaine de la logistique sélective, recherche un Technicien Helpdesk pour rejoindre son équipe de Pontault-Combault.A propos du posteVous serez chargé de diagnostiquer et de résoudre les incidents utilisateurs, de suivre la résolution des incidents avec les services concernés,...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 1 mois


    Châtres-sur-Cher, Centre-Val de Loire, France Partnaire PONTAULT COMBAULT Temps plein

    A propos de l'entreprisePartnaire, un partenaire de confiance dans le domaine de la logistique sélective, recherche un Technicien Helpdesk pour rejoindre son équipe de Pontault-Combault.A propos du posteVous serez chargé de diagnostiquer et de résoudre les incidents utilisateurs, de suivre la résolution des incidents avec les services concernés,...


  • Châtres-sur-Cher, Centre-Val de Loire, France Partnaire PONTAULT COMBAULT Temps plein

    A propos de l'entreprisePartnaire, un partenaire de confiance en CDI, CDD et Intérim, propose des opportunités d'emploi variées pour répondre aux besoins de tous les candidats, quel que soit leur métier, leur secteur d'activité ou leur expérience.A propos du posteL'agence de Pontault-Combault de Partnaire recherche un Technicien Helpdesk (h/f) pour...

  • Technicien Helpdesk Expert

    il y a 1 semaine


    Châtres-sur-Cher, Centre-Val de Loire, France Partnaire PONTAULT COMBAULT Temps plein

    Poste de Technicien HelpdeskVous rejoignez l'équipe de Partnaire PONTAULT COMBAULT en tant que technicien helpdesk, où vous serez chargé de la résolution des problèmes informatiques et de l'amélioration de l'efficacité globale.ResponsabilitésDiagnostiquer et résoudre les incidents utilisateursSuivre la résolution des incidents avec les...


  • Ivry-sur-Seine, Île-de-France ACTUAL Temps plein

    Poste : Technicien support proximité/Helpdesk bilingueNous recherchons pour l'un de nos clients, leader européen en management et conseils de Services Informatiques, des techniciens support de proximité/Helpdesk bilingue dans le cadre d'un accroissement temporaire d'activité.Compétences requisesDéconnexion, reconnexion de postesMasterisation,...


  • Châtres-sur-Cher, Centre-Val de Loire, France Partnaire PONTAULT COMBAULT Temps plein

    A propos de l'entreprise : Partnaire, un partenaire de confiance dans le monde de la logistique sélective.A propos du poste : Nous recherchons un Technicien Helpdesk (h/f) pour rejoindre notre équipe de recruteurs de talents à Pontault-Combault.Vous serez chargé de :Diagnostiquer et résoudre les incidents utilisateursSuivre la résolution des...


  • Nogent-sur-Oise, Hauts-de-France AFTRAL Temps plein

    Description de la MissionRattaché au Responsable Helpdesk, vous serez le premier point de contact pour nos utilisateurs internes, fournissant une assistance technique de premier ordre.Vous résoudrez les problèmes informatiques, installerez des logiciels et assurerez le bon fonctionnement des équipements informatiques.Missions JournalièresConseil et...

  • Informatique Technicien

    il y a 3 semaines


    Champs-sur-Marne, Île-de-France Lynx RH Paris Ouest Temps plein

    A propos de l'entrepriseLynx RH Paris Ouest est un cabinet de recrutement en CDI, CDD et intérim spécialisé dans les profils à BAC +2 à Bac +5.A propos du posteNous recherchons un Technicien de proximité/Helpdesk H/F pour l'un de nos clients spécialisé en informatique (ESN) à Champs sur Marne.MissionsInterventions de proximité sur l'environnement...


  • Savigny-sur-Orge, Île-de-France Lynx RH Paris Ouest Temps plein

    A propos de l'entreprise :Lynx RH Paris Ouest, un cabinet de recrutement en CDI, CDD et intérim, vous propose des offres d'emploi dans les domaines de l'informatique et des fonctions supports. Nous mettons notre expertise au service des candidats et des entreprises d'Ile-de-France.Actuellement, nous recherchons pour l'un de nos clients spécialisé en...


  • Savigny-sur-Orge, Île-de-France Lynx RH Paris Ouest Temps plein

    A propos de l'entreprise :Lynx RH Paris Ouest, un cabinet de recrutement en CDI, CDD et intérim, recherche un Technicien de proximité/Helpdesk H/F pour l'un de ses clients spécialisé en informatique (ESN) à Savigny sur Orge.Vos missions :- Interventions de proximité sur l'environnement de travail de l'utilisateur (informatique et téléphonie)-...

  • Technicien helpdesk H/F

    il y a 3 jours


    Savigny-sur-Orge, Île-de-France Lynx RH Temps plein

    MissionL'agence LYNX RH Paris Ouest est recherche pour l'un de ses clients spécialisé en informatique un Technicien de proximité/Helpdesk H/F à Savigny sur Orge.Principales missionsInterventions de proximité sur l'environnement de travail de l'utilisateur (informatique et téléphonie)Traitement des incidents en proximité ne pouvant...


  • Vitry-sur-Seine, Île-de-France Lynx RH Temps plein

    MissionL'agence LYNX RH Paris Ouest recherche un Technicien de proximité/Helpdesk H/F pour l'un de ses clients spécialisé en informatique (ESN) à Vitry-sur-Seine.Compétences requisesInterventions de proximité sur l'environnement de travail de l'utilisateur (informatique et téléphonie)Traitement des incidents en proximité ne pouvant...